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岩見沢ホテル４条のクチコミ･お客さまの声
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仕事でメールを利用される方は注意が必要です。楽天トラベルの詳細情報に「インターネット接続(無線LAN形式)」とありますが、実際インターットの利用は出来るものの、メールの送信が出来ません。宿泊してエレベーター内の貼り紙ではじめてそのことを知りました。詳細情報欄にも一言注意書きがあれば…。仕事目的の宿泊なのでメールが使えないのは致命的です。こちらはネット環境があるホテルを条件に予約してますので。フロントの方に話したところ「みなさんFAXを代用されてます」とか「車で１０分位のところにネットカフェがあります」との飄々とした回答にはさすがに閉口…。チェックインの際、車でホテルに向かったのですが、住所をナビ入力したら何故かホテルから少し離れたパチンコ屋さんに案内されてしまいました。(GoogleMap検索でもパチンコ屋さんの場所に…)車で行く方は事前に場所を確認されたほうがよろしいかと…。
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この度はホテルニューオイカワにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。インターネット接続に関しましては大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰せの通り、現在はインターネットの接続は出来ますが、メールの送信が出来ません。詳細情報の記載も無くお客様にご迷惑をかけてしまいました。現在、専門業者に早急にメールの送信が出来るようになるよう手配をしている段階でございます。さらに館内情報として、現在「全室無線LAN接続無料」の記述を全て削除致しました。再度メールの送信が出来るようになり次第、再度情報を表示致します。あと、カーナビの案内の件でございますが、多数の方から同様のご意見を頂いております（実は私の車のカーナビも同様でございます）。カーナビを使用してホテルにいらっしゃる方は当ホテルまでご連絡を頂きましたら、きちんとホテルまでご案内致しますので、どうぞ宜しくお願いいたします。インターネットの件、その対応、カーナビの件と大変お客様にご迷惑をおかけ致しました。今後、改善するように努めてまいりますので、是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルニューオイカワ営業部長 小山 公彦
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿者さんの 岩見沢ホテル４条 のクチコミ
仕事でメールを利用される方は注意が必要です。
楽天トラベルの詳細情報に「インターネット接続(無線LAN形式)」とありますが、実際インターットの利用は出来るものの、メールの送信が出来ません。宿泊してエレベーター内の貼り紙ではじめてそのことを知りました。詳細情報欄にも一言注意書きがあれば…。仕事目的の宿泊なのでメールが使えないのは致命的です。こちらはネット環境があるホテルを条件に予約してますので。フロントの方に話したところ「みなさんFAXを代用されてます」とか「車で１０分位のところにネットカフェがあります」との飄々とした回答にはさすがに閉口…。
チェックインの際、車でホテルに向かったのですが、住所をナビ入力したら何故かホテルから少し離れたパチンコ屋さんに案内されてしまいました。(GoogleMap検索でもパチンコ屋さんの場所に…)車で行く方は事前に場所を確認されたほうがよろしいかと…。
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この度はホテルニューオイカワにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネット接続に関しましては大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰せの通り、現在はインターネットの接続は出来ますが、メールの送信が出来ません。詳細情報の記載も無くお客様にご迷惑をかけてしまいました。
現在、専門業者に早急にメールの送信が出来るようになるよう手配をしている段階でございます。
さらに館内情報として、現在「全室無線LAN接続無料」の記述を全て削除致しました。再度メールの送信が出来るようになり次第、再度情報を表示致します。
あと、カーナビの案内の件でございますが、多数の方から同様のご意見を頂いております（実は私の車のカーナビも同様でございます）。カーナビを使用してホテルにいらっしゃる方は当ホテルまでご連絡を頂きましたら、きちんとホテルまでご案内致しますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
インターネットの件、その対応、カーナビの件と大変お客様にご迷惑をおかけ致しました。今後、改善するように努めてまいりますので、是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューオイカワ
営業部長 小山 公彦