この度は、岩見沢ホテル4条をご利用下さり、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミ投稿を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉は、これからのホテル運営の
参考にさせて頂きます。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

口コミ投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして、設置している家具や備品等の
位置などの変更も考え、少しでも使いやすくなるよう努めさせて頂きます。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミ投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に不備があり不愉快な思いをさせてしまい、大変に申し上げございません。清掃スタッフにはこのような事が無いように点検を今以上に徹底させます。貴重なご意見をありがとうございます。

岩見沢にお越しの際は再度、当ホテルご利用くださいませ、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お部屋のシャワーカーテンの件ですが、不快な思いをさせてしまして申し訳ございません。清掃担当の者と確認をし、このような事がないように気を付けます。

またのお越しをお待ちしてます。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル４条をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もサービス向上を目指し、よりよいホテルにしていきますので、またの御用をお待ちしております。

岩見沢ホテル４条　フロント

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。並びに、ご返事が遅くなったことをお詫び申し上げます。

滞在中は、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃担当部署への指導、教育を徹底させ、二度と不愉快な思いをさせませんよう努力いたします。
また、岩見沢へお越しになる機会がございましたら、岩見沢ホテル4条、ならびに岩見沢ホテル5条をご利用くださいます様、宜しくお願い致します。

お忙し仲、クチコミへのご投稿ありがとうございます。並びに、ご返事が遅くなったことをお詫び申し上げます。

滞在中は、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃担当部署への指導、教育を徹底させ、二度と不愉快な思いをさせませんよう努力いたします。
また、岩見沢へお越しになる機会がございましたら、岩見沢ホテル4条、ならびに岩見沢5条をご利用くださいます様、宜しくお願い致します。

この度は岩見沢ホテル４条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

客室の備品に不手際があり、ご不快な思いをされた事を心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに本日、破損状況の確認と共に新品への交換作業を早急に実施するよう手配致しました。

また、客室メイクに関しても貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後は消臭方法についての再検討や消臭剤の変更等、改善に取り組んでまいります。

また岩見沢へおいでになる事がございましたら、是非岩見沢ホテル４条をご利用下さいませ。

従業員一同、御再来を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューオイカワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に大変ご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
照明の件に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後、岩見沢でご宿泊の際は是非当ホテルにご来館下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューオイカワ
営業部長　小山　公彦

この度は岩見沢ホテル4条にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは施設が古い分、清掃スタッフやフロントスタッフでできるメンテナンス、改善を常時行ってございますが
行き届かない点もございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、頂いたご意見を参考にさせて頂き、
お褒め頂いたアメニティ、貸出し品の一つとして置き型鏡の導入を進めております。

清掃スタッフの対応でお客様に不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、清掃スタッフには対しましてご挨拶は勿論、マナー等の再徹底に努めさせて頂きます。

ご多忙のところ、口コミ投稿ありがとうございました。
また御宿泊頂けますことをスタッフ一同、お待ちしております。

岩見沢ホテル4条

この度は、岩見沢ホテル4条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋でお寛ぎできた事、ご朝食を召し上がっていただきまして、ご満足いただけたご様子を確認できまして、嬉しく存じます。

当ホテルのフロントスタッフの対応につきましても、大変喜ばしい評価をいただきましてありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに今後もお客様に寄り添った丁寧な接客に努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岩見沢ホテル4条　フロント

いつも岩見沢ホテル4条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みに今後もお客様に寄り添った丁寧な接客に努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、ご不便をお掛けし残念な思いをさせてしまいました事を心苦しく存じます。
構造上、改善や変更が出来る点は微々たるものかもしれませんが、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けます様に、模索して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠に感謝申し上げます。

機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中至らぬ点が多々有り、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

エアコンに関しまして、定期的に清掃をしておりますが、ホコリ臭というあってはならない不備があり大変お恥ずかしい限りでございます。

今後このような事が起らぬよう、清掃の仕方、頻度等の見直しを徹底して参ります。

お部屋の段差等はすぐに改善とは参りませんが、今後ノーマライゼーションの課題としてスタッフ一同が勘案し取り組んで参ります。

これからもより多くのお客様に長く愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事を感謝申し上げます。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル4条にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。


喫煙所の増設につきましては今後の課題にさせて頂きます。貴重ねご意見ありがとうございます。

リネン物に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室係に伝え、改善します。

これに懲りず、またお越しお越し頂けたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

岩見沢ホテル4条　フロント

この度は、岩見沢ホテル４条にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様のニーズにお応え出来て、
大変に嬉しく思います。
壁に関しましては、今後の課題と考えておりますので、対応を検討いたします。

また当ホテルのスタッフに対する暖かいお言葉は
これからの励みになります、重ねてお礼申し上げます。

岩見沢ホテル４条　フロント