この度は、岩見沢ホテル4条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい所、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速、担当部署へ伝え、改善に取り組む所存でございます。

また岩見沢へお越しの際は、岩見沢ホテル4条をよろしくお願い申し上げます。
ご再来を心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル4条　フロントスタッフ

ibfkaicho様

この度は岩見沢ホテル4条をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバス内の張り紙について、貴重なご意見有難うございます。また、ibfkaicho様には不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフによる対応についても、深くお詫び申し上げます。

今後、この様なことが二度とないようスタッフ全員心掛けてまいります。

また岩見沢へお越しの際は、岩見沢ホテル4条ならびに岩見沢ホテル5条を是非ご利用くださいませ。

岩見沢ホテル4条　フロントスタッフ

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は岩見沢ホテル４条をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

枕の貸出サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

客室の居住性に関し、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
来年もまたツーリングの旅で岩見沢へおいでになるご予定がございましたら、今年の10月より営業を開始致しました「岩見沢ホテル５条」を是非ご利用下さいませ。
岩見沢ホテル４条よりもゆったりとした間取りの客室のご用意がございます。

またの御来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル４条　フロント　兼松つむぎ

この度は岩沢ホテル４条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましてはお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
只今、禁煙フロアーの新設を検討中でございますので今しばらくお待ち下さいませ。
客室設備につきましては、仰る通老朽化が進んでおり私共の課題となておりますが、１０月には新館の『岩見沢ホテル５条』がオープン致しますので岩見沢へお越しの際は是非ご利用頂きたくお願い申し上げます。
今後共岩見沢ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューオイカワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に大変ご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
照明の件に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後、岩見沢でご宿泊の際は是非当ホテルにご来館下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューオイカワ
営業部長　小山　公彦

この度はホテルニューオイカワにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のタイプに関しましては、若干広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にはよろしくお願い致します。
是非、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルニューオイカワ
営業部長　小山　公彦

papileo様
この度は岩見沢ホテル４条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいたお部屋は禁煙室だったのですが、臭いがついてしまっていたようで大変申し訳ございません。
今後は禁煙室の臭いの配慮にも徹底し、居心地の良い空間でお休みいただけるようにいたします。
また岩見沢へお出でになる機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。

従業員一同、papileo様の御再来を心よりお待ち申し上げております。
岩見沢ホテル４条　フロントスタッフ

この度は岩見沢ホテル４条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

客室の備品に不手際があり、ご不快な思いをされた事を心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに本日、破損状況の確認と共に新品への交換作業を早急に実施するよう手配致しました。

また、客室メイクに関しても貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後は消臭方法についての再検討や消臭剤の変更等、改善に取り組んでまいります。

また岩見沢へおいでになる事がございましたら、是非岩見沢ホテル４条をご利用下さいませ。

従業員一同、御再来を心よりお待ち申し上げます。