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たら竹崎温泉 温泉旅館 平浜荘(HIRAHAMASO) クチコミ・感想・情報

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たら竹崎温泉 温泉旅館 平浜荘(HIRAHAMASO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.89
  • 食事4.67

総合2

投稿者さんの たら竹崎温泉 温泉旅館 平浜荘(HIRAHAMASO) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-16 22:31:59

渋滞や道を間違えたこともあり到着が7時になりました。連絡は入れてましたが、食事は6時からスタートの限定だったらしく、もう料理は部屋に用意されたままになっていて、脱皮ガニの唐揚げは、冷めていました。
後で内線電話下さいとだけ言われてたので
出されてたものを食べ終わって、電話して、ごちそうさまと言ったら、明日の朝ごはんは8時スタートですと言われました。
ご飯もないのかな?と思いましたが、お風呂が9時半までとの事で急いで、部屋に戻りお風呂に行きました。
お風呂で他の方から、ご飯もお汁もフルーツもあったと聞き、予約詳細を見たら
前菜も出て無かったことに気が付きました。
翌朝、朝ごはんの準備をしていたホテルの方に昨日、前菜、ご飯、お汁、フルーツがなかったと言ったら、あなたがごちそうさまと言ったから、準備はしてたけどいらないんだなと思ったから出さなかったと言われました。
えっ食べれなかったのは私が悪いんだということになり、前菜もなかったし、なんかその対応は違うのではと思いましたが、ホテルの方は高齢の女性2人だったので、その場で文句は言いませんでしたが、チェックアウトの時にも、宿泊の支払い金額がいくらですと言われただけで、何も言われる事はありませんでした。
宿泊される時はメニューに書いてる品が出てることを確認した方がいいです。
露天風呂は、沸かしていません。水です。
その案内はありませんのでお湯のつもりで足を入れるとびっくりします。
部屋には入浴10時までと書いてますが、9時半との事です。
ホテルの方は10時には、自宅に帰られるようです。
カニは、卵も入っていて美味しかったのですが、とても残念な気持ちになったお宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月