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アップルパレス青森 クチコミ・感想・情報

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アップルパレス青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.57
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.86
  • 食事4.60

サービス4

頑張れイーグルス3032さんの アップルパレス青森 のクチコミ

頑張れイーグルス3032さん [50代/男性] 2009-10-26 20:47:44

前回宿泊時に苦情があり、直接言えばいいのにクレーマーみたいでいやだったので投稿してしまいましたが、よく確認したらこの投稿は宿泊先に個人が特定されてしまうのですね。今回宿泊時に責任者の方から丁重に謝罪されました。恐縮でした。施設も部屋も素晴らしい宿泊施設です。苦情は苦情として今後も是非利用したい施設です。特に清潔な大浴場が気に入っています。またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
アップルパレス青森 2009-10-27 10:39:32

ご投稿いただき誠に有難うございます。また、前回ご宿泊いただいた際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは平成11年7月にオープンし、今年10周年を迎えることが出来ました。当時の大浴場も人気がありましたが沸かし湯で湯あたりに柔らかさがあまり感じられませんでした。そこで、平成19年9月に効能表記可能な人工温泉設備を導入し3年、大浴場には良い評価をいただいております。また、数種類の枕・ズボンプレッサーなど貸出し用備品も数多く備えております。
今後も快適にお過ごしいただける環境を考え提供してまいります。
この度は、ご宿泊と貴重なご感想をいただき誠に有難うございます。

宿泊課長  鹿内龍治

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