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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 21:13:43
-
駅から遠いのだけが難点ですが、広い室内、4階大浴場、いつもおいしい朝食で非常に満足です。駐車場も隣接駐車場に案内されましたが、駐車料金も安くてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アップルパレス青森 2018年03月02日 07:36:23
-
お忙しい中の投稿ありがとうございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございません。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 棟方
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 17:49:41
-
ソファーが備えてあったのでゆったり外の景色を観ることができました。
少々早めのチェックインでしたが親切な対応をしてくれ、部屋に入ること
が出来ました。
また青森に行く機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アップルパレス青森 2017年08月16日 22:53:29
-
この度は、アップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が満足できるよう、サービスの向上を目指して参ります。
宿泊課 岩谷 建
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!室数限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 07:43:10
-
フロント内女性はずっと下向きで挨拶もなく、男性担当者に質問をした一度だけこちらを睨むような視線を移され、不愉快だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アップルパレス青森 2017年08月12日 09:33:54
-
この度は、アップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様への接客対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
このような事が無いよう従業員一同、改善をしてお客様が気持ちよくご宿泊頂ける環境作りを目指して参ります。
宿泊課 奥村 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス!室数限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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フナシコさんの アップルパレス青森 のクチコミ
- フナシコさん [50代/男性] 2017年07月30日 09:43:39
-
部屋がきれいでした。喫煙可の部屋だったので、入ってすぐはにおいがきつかったが空気清浄機を作動したらにおいも取れた。大浴場もとても満足です。その割にコストパフォーマンスがすごく良かった。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アップルパレス青森 2017年07月30日 13:35:02
-
この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて従業員一同、大変嬉しく思っております。
大浴場も多くのお客様にご好評を頂いております。またお越しの際は大浴場をぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 奥村 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス!室数限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツイン】
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おしゃれなcatさんの アップルパレス青森 のクチコミ
- おしゃれなcatさん [40代/女性] 2017年04月18日 18:04:27
-
お部屋は清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。大浴場があってとても良かったです。朝食をいただきましたが、和食も洋食もとてもおいしかったです。また機会がありましたら利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- アップルパレス青森 2017年04月19日 12:55:33
-
この度はアップルパレス青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけて従業員一同、大変嬉しく思っております。次回ご利用の際も、お客様に満足していただけるように精進してまいります。
宿泊課 三上
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!室数限定プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 18:32:35
-
時々利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アップルパレス青森 2016年12月18日 19:24:37
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様にご宿泊いただけるよう努力して参りますので、またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 『ツインルームを独り占め!』ビジネス応援シングルユースプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツインシングルユース】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 18:21:40
-
時々利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アップルパレス青森 2016年12月18日 19:24:24
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様にご宿泊いただけるよう努力して参りますので、またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 『ツインルームを独り占め!』ビジネス応援シングルユースプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツインシングルユース】
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マルビナスさんの アップルパレス青森 のクチコミ
- マルビナスさん [40代/男性] 2016年11月03日 12:50:25
-
ちょっと駅から遠いけど設備が新しく大浴場もありゆっくりできます。夕食は、晩酌セットで丁度よい量で美味しくいただけました。部屋用のアイスは自販機の横ではなくフロントに注文すると部屋まで持ってきてくれました。全般にホテルスタッフの対応が良くまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アップルパレス青森 2016年11月03日 15:40:52
-
この度はアップルパレス青森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がお食事に、サービスにとご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
お客様が選ばれた晩酌プランは、これまでの夕食プランではちょっと量が多いというお客様にぴったりのリーズナブルでお勧めのプランです。
また、客室で御利用いただいていた氷も、スタッフがアイスペールに入れて直接お部屋までお持ちしております。
よりお客様に満足してもらえるサービスを目指してこれからも改善と精進を続けて参ります。
お客様がまた青森にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
宿泊課 蝦名 孝道
- ご利用の宿泊プラン
- 青森旬の味 晩酌セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 10:45:15
-
食事する場所も近くて便利でした。部屋も風呂もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アップルパレス青森 2016年11月01日 14:41:55
-
この度は、アップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
慣れない旅行先では、お食事処を探すだけでも一苦労ですが、ホテル近くの繁華街で召し上がることができ、ご都合がよろしい様で嬉しく思います。
また、お部屋やお風呂も、お褒めのお言葉をいただきまして、大変喜ばしく思います。
機会がございましたら、どうぞまたお越しくださいませ。
心より、お待ちしております。
宿泊課 赤平 萌未
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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nori1056さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- nori1056さん [40代/男性] 2016年03月11日 04:58:24
-
大浴場が気持ちいいので青森に宿泊する際はよく利用させてもらっています。洗い場の数は4つとそれほど多いわけではありませんが、混雑していない時間を狙って行けば快適です。部屋も広々としており、落ち着きます。朝食も静かな雰囲気の場所でゆっくり食べることができ、自分はとても良いと思います。
今回は青森駅からゆっくり歩いて行きましたが、20分弱かかりました。疲れているときにはタクシーを使ったほうが良いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- アップルパレス青森 2016年03月11日 08:46:30
-
アップルパレス青森のご利用、ありがとうございます。
この度は、お褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食会場ではお客様の一日の始まりを快適に過ごして頂けるよう心がけております。
青森駅から歩くと商店街や繁華街を通れますので、店選びにいかがでしょうか。
タクシーですとワンメーター程度なので雪の日にはそちらをお奨めいたします。
これからもお客様が快適に過ごせるよう日々、精進してまいります。
またのご宿泊を、心からお待ちしております。
宿泊課 岩谷 建
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!室数限定プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 23:25:57
-
綺麗で良かった
滞在時間が少なかったのが残念だったけど- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- アップルパレス青森 2015年11月24日 00:29:48
-
この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が心地よく滞在されることができたようで従業員一同たいへん嬉しく思っております。
当館にはご宿泊のお客様専用の大浴場や、夕食も召し上がれるレストランもございます。
お客様がまた青森にお越しの際はぜひアップルパレス青森にお越しいただき、今度はごゆるりとおくつろぎくださいませ。
宿泊課 蝦名 孝道
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!室数限定プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地4
投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 20:25:45
-
朝食の際、スタッフの方の説明や言葉づかいがとても丁寧で配膳を待つ時間もそんなにかからず、ゆっくり朝食を楽しめました。ただ主人は部屋のテレビのサイズと灰皿のサイズが小さいのがもう少し大きいと良かったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アップルパレス青森 2015年06月15日 21:48:53
-
この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋のテレビや灰皿に関して、貴重なご意見もありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
宿泊課 村上 正一
- ご利用の宿泊プラン
- ♪レディース限定♪アメニティ付きプラン 朝食付き 【駐車料無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツイン】
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投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 17:31:00
-
非常に居心地の良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アップルパレス青森 2015年06月08日 20:05:46
-
この度はアップルパレス青森を御利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたようで幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課 伊藤 晃
- ご利用の宿泊プラン
- 『ツインルームを独り占め!』ビジネス応援シングルユースプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツインシングルユース】
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まったんたんめんさんの アップルパレス青森 のクチコミ
- まったんたんめんさん [30代/男性] 2015年02月09日 20:14:43
-
2月7日宿泊しました。大浴場が最高でした。また15周年といいますが、施設はとてもきれいで心地よく過ごさせて頂きました。朝食もとてもおいしかったです!また、青森来るときの宿泊先は、アップルパレスで決まりです!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- アップルパレス青森 2015年02月09日 21:39:07
-
この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは今年度で15周年を迎え、客室などリニューアルして参りました。今後もお客様に喜ばれるようなおもてなしができるよう努めていきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 伊藤晃
- ご利用の宿泊プラン
- 創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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19601963さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- 19601963さん [50代/男性] 2014年10月15日 19:24:27
-
駅からは少し離れていますが、それ以外に関しては全て満足のホテルです。毎年1度東北に行きますので、改めて利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アップルパレス青森 2014年10月15日 23:52:11
-
アップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは青森駅から徒歩約20分、お車ですと約5分ほど位置にございますが、繁華街が近くにございます。
お客様に満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけますよう従業員一同努めて参りますので、またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課 村上 正一
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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po5145さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- po5145さん [50代/女性] 2014年10月11日 20:28:26
-
駅近ではありませんが、お部屋の広さ、明るさ、清潔感と、大浴場がとても気にいりリピートです。近くの竹林坊の食事もオススメです。全部美味しいけど、ホタテは絶品!是非お試しください。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アップルパレス青森 2014年10月11日 23:54:22
-
この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は青森駅より徒歩20分程度の位置にございますが、周辺には歓楽街がありますので、お客様の気に入っていただけるお店も多数あるかと思います。
もちろん当館1階にございますレストラン「エピス」と2階の日本料理「京彩」はご宿泊頂いたお客様をはじめ、ご宿泊以外のお客様からもご好評を頂いているお薦めでございます。
好評の大浴場と客室、そしてお料理を併せて楽しめる2食付きの宿泊プランも多数ご用意いたしておりますので、お試しいただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしています。
宿泊課 蝦名 孝道
- ご利用の宿泊プラン
- 創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル】
立地4
milk43さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- milk43さん [50代/女性] 2014年09月02日 10:11:54
-
ツーリングでお世話になりました。清掃が行き届いていてとても快適に過ごせました。
夕食はつけていなかったのですが館内のレストランで予約なしでもおいしくいただく事が出来ました。
一番うれしかったのは警備員常在の駐車場。安心なうえに建物の下なので雨風の心配がなかったです。
ちょっと残念だったのが夕食時のレストラン。
宴会場と併設?レストラン内の大きな会場で宴会があったので騒音がすごかったです。
扉がないのかな?と感じたほどでした。
また朝食は和食、洋食をチョイスでs切るのですが内容が一切書かれてないので
選ぶ目安がなかったので、簡単なメニューがあればよいと思いました。
ですが総合的にはとてもよかったです。青森に行く機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アップルパレス青森 2014年09月04日 18:03:56
-
この度はアップルパレス青森をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にはくつろいでお食事をして頂ける状況ではなかったこと、そして大変不快な思いをなさったであろうことに対し、お詫びの言葉もございません。
騒いでいた団体様は上機嫌でお帰りになりましたが、ご来店下さったどのお客様もご満足され、また今度来たいと思って頂ける店になるよう、今後は元気過ぎるお客様への声がけをして参ります。
また、翌日の朝食でも行き届かず、口頭でのご案内もせず仕舞いだったのだと思います。本当に申し訳ないことを致しました。
早速に和食洋食とも撮影をし、メニュー内容を明記したA3サイズのものを、レストラン入口手前の台の上、店の中のレジカウンターの上の2ヶ所に設置致しました。
何人ものお客様が同じことを感じていたのではと、今更ながら深く反省させられた次第です。
超特急で仕上げた「朝食案内」ですが、お客様のおかげです。有難うございました。
ツーリングと同じくらい良い気分に浸って頂けるレストランになるよう、スタッフ全員がお客様の立場に立って、お客様の満足を第一に仕事に取り組んで参ります。
どうぞまたアップルパレス青森にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
日本料理京彩 中村 恭子
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン応援プラン【QUOカード1000円分付き・駐車料無料】☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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あっちゃん32756さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- あっちゃん32756さん [40代/女性] 2014年08月17日 20:37:12
-
お世話になりました。室内には、加湿空気清浄機が備えてあり、快適に過ごすことができました。ただし、送風口にほこりがたくさんついていて、まずはほこりをとる作業が必要でしたが・・・ここまでは、☆4つ
残念だったところは、朝食の待ち時間とスタップの対応に関してです。7:30~8:00頃でしたが、少し混んでいる様子で、待ち時間が15分ほどでした。時間に余裕があるときは良いのですが、朝の15分待ちはきびしいです。待ち時間に関する説明がなく、余計長く感じました。ちなみに、この日は手の込んだ料理があるわけではなく、この待ち時間自体にも疑問がありました。
さらに、隣りの席の方が、待ちきれず「時間がかかりますか?」と尋ねたところ、スタッフの方が「そうですね、申し訳ありません」と丁寧な言葉遣いではありましたが、時間がどのくらいかかるかを伝えることもなく、その方はしばらく苛立っている様子で待っていましたが、結果的に待ちきれずに食事を取らずに出て行きました。不快な感情が伝わり、私も不快感を覚えました。時間がかかるなら所要時間の目安を伝えたり、飲み物以外でも先に提供できるものを提供するなど、もう少し適切な対応をして頂きたいと思います。
あくまで個人的な感想ですが、接遇の面で朝から不快な気分になりました。朝食付き禁煙シングル6,480円(税込)今回は、快適な旅とはならず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アップルパレス青森 2014年08月18日 17:08:57
-
この度は、アップルパレス青森をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食につきましての貴重なご意見を頂き有難うございます。
ご意見につきまして、スタッフ一同心からお詫び申し上げます。
所要時間を伝えなかったり、お声掛けもせず、朝食スタッフの配慮の無さと不適切な対応でお戻りに
なられたお客様はもちろんの事ですが、不愉快な思いをさせてしまいました。
改めまして心からお詫び致します。
これからはより一層のサービス向上を目指し、お客様のご満足の為に精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京彩 奈良美佐子
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!室数限定プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
nobu05127754さんの アップルパレス青森 のクチコミ
- nobu05127754さん [40代/男性] 2014年08月02日 12:53:07
-
初めて泊まりました。フロントの男性、朝食時の係りの女性、ともに笑顔がよかった。また、広くて立派な部屋、良いですね。浴場が小さいですが貸し切り状態で疲れが取れました。食事も手が込んでいて美味しかったです。また泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アップルパレス青森 2014年08月03日 12:31:32
-
この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の設備、サービスなどお褒めいただき大変うれしく思います。
これからもお各様に満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 山本 琢斗
- ご利用の宿泊プラン
- 創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足していただけて従業員一同大変嬉しく思っております。
大浴場で身体の疲れは取れましたでしょうか。
またお越しの際は、ぜひアップルパレス青森をご利用くださいませ。
宿泊課 奥村