この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の設備など気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
駅からは少し離れておりますが繁華街が近く、夜間は比較的静かなところですので、ゆったりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤　晃

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の部屋や宿泊料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
青森駅からお車で７～８分ですが繁華街も近く、青森市の中心地に位置するため観光・ビジネスともにお客様にご満足頂けると思います。
また青森にお越しの際はご利用待ちしております。
宿泊課　村上　正一

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
ねぶた祭り開催まで、すでに1か月を切り青森市全体がねぶた祭り特有の活気に包まれつつあることをお楽しみいただけたかと思います。
また、当館のサービスにご満足いただけたことに従業員一同大変喜んでいます。
当館の周辺は夜間は静かなところですので、ゆったりおくつろぎいただくには良い立地でございます。
お客様から頂きましたメッセージを胸に、これからもお客様にご満足をしていただけるよう精進してまいります。
これからもお近くにお立ち寄りの際はアップルパレス青森をご利用くださいませ。

宿泊課　蝦名

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中、お部屋では気持ち良くお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
接客・サービスは、これからも親切で明るく、良い対応を続けていきたいと思います。

青森へお越しの際はぜひ
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　赤平　萌未

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもが提供いたしますサービスを、お客様に気に入っていただけたこと、満足を感じていただけたことは、従業員一同何よりの幸せでございます。
これからも従業員一同、お客様の満足を第一に日々精進して参ります。
また青森にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい。4月よりアップルパレス青森は創立15周年を向かえ、さらにお得な宿泊プランをご用意いたしましてお客様をお待ちしております。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ノズルを確認したところ、ボディーソープのつまりが原因でございました。
今後このようなことが起こらないよう、清掃時の確認、清掃後の点検を徹底し、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　田中奈津希

この度は、数あるホテルの中からアップルパレス青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

これからもお客様方に満足して頂けるよう、より良いサービスを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　赤平 萌未

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけて、またこの様なお喜びのメッセージまでいただけて、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回はお客様の仰るとおり『訳ありプラン』で、当館の改修工事の間ということで、価格面では大変お求め安い物となっていましたが、朝食・大浴場共にこれまでもご利用いただいたお客様から好評を頂いた自慢のものでございます。
改修が終了すれば本プランもまた終了いたしますが、その時はリニューアルされたアップルパレス青森で今以上の満足を提供することをお約束いたします。
また近くにお立ち寄りの際にはアップルパレス青森に起こし下さいませ。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森にご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル業に携わる者として最も大切な「相手を気遣う心」を「お客様の声」を読み終え再認識させられた思いが致します。サービスする側の私共がこんなにも気を遣った言葉を頂くなど立場逆転、恐縮至極でございます。
お客様の満足の為に「笑顔・温もり・優しさ」をモットーに応対しておりますが、これからは、プラス「状況に応じたスマートな接客」をも心掛け、さり気なくお声をかけたりしてみたいと思います。カラ～ンと暇な日の「お一人様」に「愉しい食事だった」と帰りがけに言っていただくことが出来れば、それが本物のサービスなのだと思います。
「また訪れたいホテル」を目指しスタッフ一同、修行の日々を送ります！28年ぶりの青森の夜に彩りを添えることが出来なかったことが悔やまれてなりません。近い将来、是非「日本料理　京彩」へお越し下さいませ。またのご来館お待ちしております。

料飲部レストラン課　課長　中村　恭子

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルを気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館の周辺には歩いていける範囲に歓楽街がございまして、宿泊されたお客様もよくご利用されますが、ホテル自体はお客様の感じられた通り静かでとても落ち着いた立地で、また大浴場もあることからゆったりくつろげると好評を頂いております。
お客様がまた青森にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館の周辺には繁華街がございます。郷土料理が楽しめるお店等、お客様のご要望に沿ったお店を紹介することも出来ますので、お気軽にスタッフにお申し付けくだされば幸いでございます。
またご要望いただきました早割りですが、３０日前までの早割りプランのみご用意いたしております。その他の早割り期間につきましては、現在ご用意していませんが、今後の運営の参考にさせていただこうと思います。
青森にお越しの際には、また御来館いただけますようお待ちしております。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの自慢のひとつでもある景観の良さを気に入っていただいたようで、何よりでございます。
大浴場の湯船の湯温についていただきましたご意見ですが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。
また朝食につきましては、只今のところサンプルのご用意はございませんが、お客様の声をもとに、前向きに検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊課　蝦名　孝道
日本料理　京彩　奈良　美佐子

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回御利用いただいたプランの他にご夕食がついたお得なプランもございましたので機会がありましたらそちらもよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　伊藤晃

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

設備面、接客面ともにご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　新野　勇太

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中のご投稿、有難うございます。
大浴場は疲労回復などの効能があり、観光などで疲れた身体を癒せたことと思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　田中奈津希

いつもアップルパレス青森をご利用いただき、誠に有難うございます。

加湿器設置の件ですが、検討させていただきます。
現在は貸出しのもので対応いたしますので、ご希望の際はフロントまでご連絡下さい。

貴重なご意見有難うございます。これからもお気付きの点がございましたらお聞かせ下さい。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　山本　琢斗

アップルパレス青森をご利用頂き、またお褒めのお言葉も頂きまして有難うございます。

ステーキランチの件ですが、日替わりのお肉ランチがございますので、ぜひお試し下さいませ。

お部屋でのお食事なのですが、出来立てのお料理を、お客様に召し上がって頂きたい為ルームサービスのご用意はしておりませんので、ご理解下さい。

まだ先にはなりますが、ステーキディナーを開催する予定がありますので機会がありましたらご利用下さい。お待ちしております。
　　　

レストラン課　　渋谷真平　　　

この度はアップルパレス青森をご利用いただき、誠に有難うございます。
またスタッフの対応にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

アメニティがご不満とのことでお客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後アメニティの充実を検討していきたいと思います。


お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　伊藤晃

　この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごしいただいているご様子でとても嬉しく思います。

１階のレストラン「エピス」のディナーとご朝食が付いた２食付パックも各種ご用意しておりますので、機会がありましたら是非ご利用してみてはいかがでしょうか。

お忙しい中、数々のご感想をお聞かせ頂きまして誠に有難うございます。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　新野勇太

　この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂けたようで大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力致しますので、なんなりとお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　工藤　潤