この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中、お部屋では気持ち良くお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
接客・サービスは、これからも親切で明るく、良い対応を続けていきたいと思います。

青森へお越しの際はぜひ
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　赤平　萌未

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
青森駅から徒歩20分と距離があるにもかかわらず、毎回アップルパレス青森をお選びいただいて、大変嬉しく思っております。
4月より創立15周年を向かえ、更にお客様に満足していただけますよう努力して参りますので、青森にお越しの際は是非アップルパレス青森をご利用くださいませ。
またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課　村上正一

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもが提供いたしますサービスを、お客様に気に入っていただけたこと、満足を感じていただけたことは、従業員一同何よりの幸せでございます。
これからも従業員一同、お客様の満足を第一に日々精進して参ります。
また青森にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい。4月よりアップルパレス青森は創立15周年を向かえ、さらにお得な宿泊プランをご用意いたしましてお客様をお待ちしております。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部改修工事のためお客様にご迷惑をお掛けしているのにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいたプランの他にご夕食やご朝食の付いたお得なプランもございますので次回ご宿泊する機会がございましたらそちらもよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤　晃

この度は、アップルパレス青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部改修工事中につき、お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしておりますが、お褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思っております。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　木村良平

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ノズルを確認したところ、ボディーソープのつまりが原因でございました。
今後このようなことが起こらないよう、清掃時の確認、清掃後の点検を徹底し、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　田中奈津希

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

日によっては室料限定でお安いプランも提供しておりますが、ご満足いただけた様でとても嬉しく思います。

また青森の近くにお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

宿泊課　赤平　萌未

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場はホテルに隣接した平面２つと立体駐車場もございます。
大型車などは予めスペースを確保いたしますので、宜しければ事前にご連絡くださいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　赤平　萌未

この度は、数あるホテルの中からアップルパレス青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

これからもお客様方に満足して頂けるよう、より良いサービスを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　赤平 萌未

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
改修工事中にも関わらず当館のお部屋などにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤　晃

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけて、またこの様なお喜びのメッセージまでいただけて、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回はお客様の仰るとおり『訳ありプラン』で、当館の改修工事の間ということで、価格面では大変お求め安い物となっていましたが、朝食・大浴場共にこれまでもご利用いただいたお客様から好評を頂いた自慢のものでございます。
改修が終了すれば本プランもまた終了いたしますが、その時はリニューアルされたアップルパレス青森で今以上の満足を提供することをお約束いたします。
また近くにお立ち寄りの際にはアップルパレス青森に起こし下さいませ。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森にご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル業に携わる者として最も大切な「相手を気遣う心」を「お客様の声」を読み終え再認識させられた思いが致します。サービスする側の私共がこんなにも気を遣った言葉を頂くなど立場逆転、恐縮至極でございます。
お客様の満足の為に「笑顔・温もり・優しさ」をモットーに応対しておりますが、これからは、プラス「状況に応じたスマートな接客」をも心掛け、さり気なくお声をかけたりしてみたいと思います。カラ～ンと暇な日の「お一人様」に「愉しい食事だった」と帰りがけに言っていただくことが出来れば、それが本物のサービスなのだと思います。
「また訪れたいホテル」を目指しスタッフ一同、修行の日々を送ります！28年ぶりの青森の夜に彩りを添えることが出来なかったことが悔やまれてなりません。近い将来、是非「日本料理　京彩」へお越し下さいませ。またのご来館お待ちしております。

料飲部レストラン課　課長　中村　恭子

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の朝食と昼食の内容が同じ様なものだったという事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけなかったこと、従業員一同ただただ恥じ入るばかりでございます。
お客様からいただきました貴重な意見をもとに、今後の会議、宴会をご利用いただきました宿泊のお客様のお食事で、メニューが同じ様なものにならないよう配慮するよう対応させていただきます。その他にもいただきましたご意見も今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
まだまだ至らない私どもではございますが、来館いただいたお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。

また青森にお越しになる際は当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤　晃

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルを気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館の周辺には歩いていける範囲に歓楽街がございまして、宿泊されたお客様もよくご利用されますが、ホテル自体はお客様の感じられた通り静かでとても落ち着いた立地で、また大浴場もあることからゆったりくつろげると好評を頂いております。
お客様がまた青森にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、旅の疲れを癒すことが出来たようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場はこじんまりとしておりますが様々な効能があり、お客様にご好評を得ております。
これからもお客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　田中　奈津希

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は満足していただけたようで大変嬉しく思います。

今回お客様がご利用されたプランの他にご夕食がついたお得なプランもございますので機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤　晃

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
またたくさんのお褒めの言葉・ご感想をいただき嬉しく思っております。
コーヒーのドリップパックは、こうしたお客様の声から準備するようになったものです。
４階の温泉の温度ですが、41℃に設定しておりました。しかし利用される方が多いと温度が下がる場合があるので熱かったのだと思います。

お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　山本　琢斗

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
空気清浄機の設置につきましては、貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　良平

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様がご利用したタクシープランは片道の他にも往復プランもございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。
宿泊課　田中　奈津希