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アップルパレス青森 クチコミ・感想・情報

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アップルパレス青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.57
  • 食事4.40
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

部屋5

ねこ20さんの アップルパレス青森 のクチコミ

ねこ20さん [30代/女性] 2023年08月03日 21:23:15

美しい+立地条件がよい!観光しやすいしコンビニも近くにあって便利です。洗濯機がないので長期滞在には少し不便ですが、あとはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アップルパレス青森 2023年08月03日 22:52:09

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また青森市を訪れる機会がございましたら、是非ともアップルパレス青森をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 工藤

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:17:10

総合点は十分に満足のいくレベルです。但し、食堂等の従業員さんはスピード感に欠けるところもあるような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アップルパレス青森 2022年11月03日 20:19:15

ご宿泊ありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました従業員等に関しまして、スキルアップに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

アップルパレス青森
宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!室数限定プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月27日 16:25:20

綺麗なホテルでした。一人で入ってしまった5名くらい入れる大浴場が良かったです。
近隣の食べるお店はコロナ禍で休んでいるところが多いので、館内でのお食事が良いと思います。駐車場が一階にあるので(台数制限あります)朝に除雪の心配がないところもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アップルパレス青森 2021年01月27日 18:11:27

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
駐車場につきまして屋外とは別に館内通路内にも宿泊者様専用の駐車場もございます。先着順ではございますが雪がしのげる様になっております。

これからも感染症対策を万全にし、お客様へより良いサービスを提供できるように精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 棟方

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 18:00:22

駐車場も券を取り、広く好きな所に停めて、いざチェックイン。
カードキーはありがたい。
部屋は、綺麗だし、風呂は温泉を使用したので、それでも綺麗でした

温泉も、6人位入れる広さで、他の人にも会わず、一人占めで快適。

夕食朝食も腹一杯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
アップルパレス青森 2020年11月30日 18:32:58

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
現在当ホテルでは新型コロナウィルス感染症対策の一環として、お客様にも色々とご協力をお願いしております。
こういった環境において、お客様にいただける暖かいお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 蝦名

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 14:05:14

4階和室は大浴場も近いので家族連れには最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アップルパレス青森 2019年08月23日 16:52:39

アップルパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
和室にお泊りいただいて、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
和室はご家族連れのお客さまに大変ご好評いただいておりました。
同じフロアに人工温泉の大浴場も稼働しておりますので、ゆっくりおくつろぎいただけると思います。
またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 16:39:45

毎年、年越しで利用しております。毎年、人数の変更等でご迷惑をかけていますが、毎回、丁寧に対処して頂いてありがとうございます。
妻の方から、もう少しお肉があれば最高だといわれました。自分は満足なのですが。
母も子供たちも満足しているようです。
次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アップルパレス青森 2019年01月04日 08:19:10

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に、全てのお客様へ満足して頂けるようなサービスを目指して、精進して参ります。

宿泊課 久保

ご利用の宿泊プラン
☆ホテル自慢の和食御膳+朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 15:19:44

青森の喜びと驚きです。 それはお金のための場所と価値があります。 客室は清潔で広々としています。 食べ物は美味しくスタッフはとても丁寧です。 青森への初めての方にはこのホテルをおすすめします。 それは良い景色を持っていませんが、それはまだまともなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アップルパレス青森 2018年10月21日 02:16:49

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

宿泊課 奥村

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!室数限定プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

kazu042601さんの アップルパレス青森 のクチコミ

kazu042601さん [60代/男性] 2018年08月29日 16:34:40

フロントマンの対応がもう少しテキパキしてほしいのと、駐車料金が無料であれば言うこと無し。
部屋は申し分の無い広さと清潔さが際立っていました。シングルでこの広さは他にないものでしょう。
近くには屋台村とコンビニがあり利便性に優れていました。また青森へ行った時はまた利用したいと思ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アップルパレス青森 2018年08月30日 08:06:55

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関しましては、お客様が満足されるよう精進してまいります。
駐車料金ですが、当ホテルのポイントカード会員に入会されますと無料になりますので、ご入会をお勧めいたします。
お部屋についてはお褒めの言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 久保

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

toshikun1952さんの アップルパレス青森 のクチコミ

toshikun1952さん [60代/男性] 2017年05月28日 21:21:57

和室は広く清潔でバストイレも別々で旅館に泊まっている感覚です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アップルパレス青森 2017年05月29日 01:22:20

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に心地よくお泊りいただけたようで、とてもうれしく思います。
和室は他の客室と異なり、トイレとお風呂が別になっていて広さも大きめにとっていますので、多くのお客様にご好評を賜っております。
他にも好評の宿泊者専用の大浴場もございますので、またお越しいただけたのなら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 蝦名

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

ふーみん!!さんの アップルパレス青森 のクチコミ

ふーみん!!さん [40代/女性] 2017年04月24日 22:10:57

とても清潔感のある素敵なホテルでした。が、立地が悪く駅から遠いのが、とても辛かった。
としても、フロントの方もとても感じがいいし、お部屋の広さもゆったりで、くつろげました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アップルパレス青森 2017年04月24日 23:07:14

この度はアップルパレス青森をご利用頂きありがとうございます。お部屋やスタッフのお褒めの言葉大変嬉しく思います。少し駅から離れておりますのでバスなどの公共交通機関のご利用をオススメしております。
スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課 棟方

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 20:25:45

朝食の際、スタッフの方の説明や言葉づかいがとても丁寧で配膳を待つ時間もそんなにかからず、ゆっくり朝食を楽しめました。ただ主人は部屋のテレビのサイズと灰皿のサイズが小さいのがもう少し大きいと良かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アップルパレス青森 2015年06月15日 21:48:53

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋のテレビや灰皿に関して、貴重なご意見もありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
宿泊課 村上 正一

ご利用の宿泊プラン
♪レディース限定♪アメニティ付きプラン 朝食付き 【駐車料無料】
ご利用のお部屋
【喫煙可ツイン】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月23日 22:27:48

何回か利用していますが、いい宿だと思います。今回細かい事ですが、大浴場のシャワーヘッドとホースの連結部分に汚れ(カビ?)が、広範囲に黒くこびりついていました。つまらない所で評価を落とすのは、まったく惜しいと思いますので、早急に掃除してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アップルパレス青森 2015年01月24日 14:21:59

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が心地よくくつろげるはずの大浴場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
至急大浴場のシャワーノズルをチェックし、早急に対応させていただきます。
当館の大浴場は、ご利用いただいたお客様からは好評を頂いていた設備でございましたので、今後こういった不手際のないようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課 田中 奈津希

ご利用の宿泊プラン
創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月12日 20:21:11

お悔やみ事があり、突然うかがいました。
到着が遅くなったにも関わらず、フロントの方のお気遣いある対応に心暖まりました。
ただ立体駐車場の方の対応が分かりにくく、それがなかったら本当に良い事ばかりでしたから、少し残念でした。
また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
アップルパレス青森 2014年11月13日 01:38:47

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉をいただき、宿泊課一同大変嬉しく思います。
駐車場の対応に関しましては、確認の上改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき有難うございます。今後もお客様のご意見を参考に満足していただける様つとめて参ります。またのご利用お待ちしております。

宿泊課 山本 琢斗

ご利用の宿泊プラン
創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

nobu05127754さんの アップルパレス青森 のクチコミ

nobu05127754さん [40代/男性] 2014年08月02日 12:53:07

初めて泊まりました。フロントの男性、朝食時の係りの女性、ともに笑顔がよかった。また、広くて立派な部屋、良いですね。浴場が小さいですが貸し切り状態で疲れが取れました。食事も手が込んでいて美味しかったです。また泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アップルパレス青森 2014年08月03日 12:31:32

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の設備、サービスなどお褒めいただき大変うれしく思います。
これからもお各様に満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 山本 琢斗

ご利用の宿泊プラン
創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

霧幻さんの アップルパレス青森 のクチコミ

霧幻さん [40代/男性] 2014年08月01日 21:36:20

出張で利用しました。
駅からは少々遠いです。
建物、部屋は綺麗で掃除も行き届いており、快適に過ごせました。
今回は海側の部屋に泊まることが出来たので、毎日青森港をノンビリ眺めることが出来ました。これは結構嬉しかったです。
ホテルには大浴場(と呼ぶには少々・・・)がありました。調度誰もいない時間に当たったのでノンビリゆったりと良い湯を堪能できました。
ホテル周辺にはコンビにも飲み屋もあるので食事に関しては色々と選択肢があり困ることはないでしょう。
機会があればまた是非とも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アップルパレス青森 2014年08月01日 22:43:26

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の設備など気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
駅からは少し離れておりますが繁華街が近く、夜間は比較的静かなところですので、ゆったりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 伊藤 晃

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 19:15:49

まずは部屋がきれいです。

駅からは遠いのですが近くに飲み屋街があり、お店はよりどりみどりえら選ぶのも楽しい。

大浴場があるので決めたのですが、宿泊日が日曜日だったためか貸し切りのようでした!

朝食は和食か洋食の定食で、いろいろうるさい主人が美味しいと完食していました。バイキングもいいですがあまり立たなくて良いですし、ゆっくり食べられた気がします。珈琲が豆で入れるものだともっと嬉しいです。

今までで一番気に入っています。また行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
アップルパレス青森 2014年07月24日 23:45:25

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の部屋、大浴場、料理を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
駅から距離はありますが、その分静かな立地にございます。
これからもお客様に満足いただけた品質を維持向上させていくために従業員一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
  宿泊課  山本 琢斗

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!室数限定プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月15日 17:56:37

風呂好きな私には大浴場が魅力で結果は大満足!
部屋はきれいで、ソファーまで完備、ベットもちょうど良い固さでぐっすり・・・
朝食もうまい!(美)ただひとつだけ「デブ」です!部屋まで大きいサイズ届けてもらいましたが小さかった(すみません)私は4Lのおじさんでした。最高のホテルでしたヨ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アップルパレス青森 2014年07月15日 20:52:21

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の施設、料理、サービスと気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
これからもお客様に満足いただけた品質を維持向上させていくために従業員一同精進してまいります。
お客様から頂きましたメッセージの中にございました浴衣のサイズの件ですが、これからの運営の貴重なご意見とさせていただきます。
またお近くにお立ち寄りの際はアップルパレス青森をご利用くださいませ。

宿泊課 蝦名

ご利用の宿泊プラン
創立15周年記念☆ありがとうプラン☆駐車場無料♪朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

部屋5

投稿者さんの アップルパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月02日 21:30:10

部屋、風呂、駐車場は大変満足できたが他はいまいちの感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アップルパレス青森 2014年02月03日 01:43:34

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
改修工事中にも関わらず当館のお部屋などにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 伊藤 晃

ご利用の宿泊プラン
安さ納得の「訳あり」プライスプラン ※駐車料金無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ルコッカーさんの アップルパレス青森 のクチコミ

ルコッカーさん [40代/男性] 2013年10月30日 21:18:30

28年ぶりの青森でした。朝夕食付き・大浴場で検索したらヒットしました。当然初めてです。部屋も広く清潔、非常に良いホテルでした。大浴場も最高。駐車場も立体しか利用したことがないのに平面で楽でした。ただ・・食事・・・非常に美味しかったのですが、時間帯か? 客が少なくホテルスタッフのあまりにも丁重な対応 静寂等々 ちょっと落ち着かなかったです。朝食もバイキングに慣れているのでおかわりにスタッフを呼ばねばならなくて逆に遠慮してしまうほどでした。うーん良いのか悪いのか?なんともいえない食事環境でした。悪くは絶対ないのですが・・・もう少し楽な食事をしたかったです。(良すぎ!ってことですかね?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
アップルパレス青森 2013年11月01日 22:18:32

この度はアップルパレス青森にご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル業に携わる者として最も大切な「相手を気遣う心」を「お客様の声」を読み終え再認識させられた思いが致します。サービスする側の私共がこんなにも気を遣った言葉を頂くなど立場逆転、恐縮至極でございます。
お客様の満足の為に「笑顔・温もり・優しさ」をモットーに応対しておりますが、これからは、プラス「状況に応じたスマートな接客」をも心掛け、さり気なくお声をかけたりしてみたいと思います。カラ~ンと暇な日の「お一人様」に「愉しい食事だった」と帰りがけに言っていただくことが出来れば、それが本物のサービスなのだと思います。
「また訪れたいホテル」を目指しスタッフ一同、修行の日々を送ります!28年ぶりの青森の夜に彩りを添えることが出来なかったことが悔やまれてなりません。近い将来、是非「日本料理 京彩」へお越し下さいませ。またのご来館お待ちしております。

料飲部レストラン課 課長 中村 恭子

ご利用の宿泊プラン
青森旬の味 晩酌セットプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

部屋5

馬一途さんの アップルパレス青森 のクチコミ

馬一途さん [50代/男性] 2013年09月22日 20:31:26

9月14日に利用しました。 静かな立地で温泉もありコスト面ではかなりお値打ちなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
アップルパレス青森 2013年09月23日 00:27:01

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルを気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館の周辺には歩いていける範囲に歓楽街がございまして、宿泊されたお客様もよくご利用されますが、ホテル自体はお客様の感じられた通り静かでとても落ち着いた立地で、また大浴場もあることからゆったりくつろげると好評を頂いております。
お客様がまた青森にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
宿泊課 蝦名 孝道

ご利用の宿泊プラン
☆早目のご予約でお得に宿泊☆早割プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

106件中 1~20件表示

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