この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また青森市を訪れる機会がございましたら、是非ともアップルパレス青森をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　工藤

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は、こじんまりとしておりますが旅の疲れが癒えると好評を得ております。
これからもご満足いただけるよう邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　我満

アップルパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
和室にお泊りいただいて、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
和室はご家族連れのお客さまに大変ご好評いただいておりました。
同じフロアに人工温泉の大浴場も稼働しておりますので、ゆっくりおくつろぎいただけると思います。
またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課　村上

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

宿泊課　奥村

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場についてお褒めの言葉ありがとうございます。ゆっくりお休み頂くことができ従業員一同大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　棟方

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が心地よくくつろげるはずの大浴場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
至急大浴場のシャワーノズルをチェックし、早急に対応させていただきます。
当館の大浴場は、ご利用いただいたお客様からは好評を頂いていた設備でございましたので、今後こういった不手際のないようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　田中　奈津希

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
上階の排水音でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
原因はただいま調査中でございますが改善に努めて参ります。
大浴場の塩素臭につきまして確認いたしました所、規定範囲内の濃度となっておりましたが利用頻度によって増減する事があるようです。
なので今後も注意深く測定するようにしていきます。

お忙しい中、貴重なお声をいただきありがとうございます。今後もお客様のご意見を参考に満足していただける様つとめて参ります。またのご利用お待ちしております。

宿泊課　高橋　明夫

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にここまで満足してもらえて、私どももまた感激しております。
これからも、お客様に感じていただいた「素敵なホテル」であり続けられるよう、従業員一同励んで参ります。
青森にまたお越しいただいた際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　宿泊課　　蝦名

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、お客様にお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。
現状として、駐車スペースを拡充できませんので、宿泊されるお客様の駐車に対し、可能な限り便宜を図れる仕組みを模索してゆきます。
当ホテルの施設に対しては、お褒めの言葉を賜りたいへん嬉しく思います。
アメニティにつきましては、頂きましたご意見を参考にさせていただき、これからもお客様に喜んでいただけるホテル創りに役立たせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　宿泊課　蝦名

いつもアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご宿泊していただいたにも拘らず、不快な思いをさせてしまった事を大変残念に思います。
清掃責任者と原因を究明し、ご報告させていただきます。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

宿泊課　山本


ご連絡が遅くなりましたが調査結果をご報告いたします。
ご投稿いただいた臭いの状況などから、排水口やバスタブの下などいろいろな角度から客室を調査いたしましたが、なにぶん数日経過したこともあり、決定的な原因を見つけることが出来ませんでした。
今後も調査を続けてまいりますが、本日バスルームの特別清掃を行う予定になっております。
ご宿泊いただいた結果、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからもアップルパレス青森をどうぞよろしくお願いいたします。

３月１０日　宿泊課　山本

この度はご利用頂きまして、有り難うございます。お客様が安心してご利用でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　田中

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。　枕の件でございますが、低めの枕もご準備しております。こちらの案内不足の為、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様が安心できるサービス、お家と同じ位くつろげる空間づくりを目標にがんばります！　またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　宿泊課　新野　

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　棟方

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
現在当ホテルでは新型コロナウィルス感染症対策の一環として、お客様にも色々とご協力をお願いしております。
こういった環境において、お客様にいただける暖かいお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　蝦名

この度はアップルパレス青森に、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでGoToトラベルの割引をご利用の場合は楽天トラベル等のOTA経由のご予約のみが対象になります。お電話やホテルＨＰからのご予約は対象外になりすのでお気を付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　久保

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
食パンの件でございますが、以前と同じパンを使用しております。
今後の参考にさせていただきますので、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

宿泊課　村上

この度はアップルパレス青森をご利用頂きありがとうございます。
プラン内容につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　棟方

この度は、アップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の件は、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。一階に洋食のレストランがあるのですが、現在は喫茶のみの営業となっており、ランチやディナーの再開予定日は未定となっております。
大浴場にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　工藤

この度はアップルパレス青森をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これから青森は更に寒くなって参りますが、冷えた体に大浴場はおすすめです。
これからも満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　奥村

この度はアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つである大浴場をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しの際は、ぜひアップルパレス青森へご宿泊下さいませ。
宿泊課　石戸