この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
現在当ホテルでは新型コロナウィルス感染症対策の一環として、お客様にも色々とご協力をお願いしております。
こういった環境において、お客様にいただける暖かいお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　蝦名

この度は、アップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の件は、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。一階に洋食のレストランがあるのですが、現在は喫茶のみの営業となっており、ランチやディナーの再開予定日は未定となっております。
大浴場にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　工藤

アップルパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
和室にお泊りいただいて、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
和室はご家族連れのお客さまに大変ご好評いただいておりました。
同じフロアに人工温泉の大浴場も稼働しておりますので、ゆっくりおくつろぎいただけると思います。
またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課　村上

この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変ありがたく思います。
お客様に気に入っていただけるような、客室、大浴場、朝食、そしてサービス。これらをこれからも多くのお客様に提供できるよう、まさにバランスの良いホテルを目指し、これからも精進して参ります。
また青森にお立ち寄りの際は当館をぜひご利用下さいませ。

宿泊課　蝦名

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の部屋、大浴場、料理を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
駅から距離はありますが、その分静かな立地にございます。
これからもお客様に満足いただけた品質を維持向上させていくために従業員一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
　　宿泊課　　山本　琢斗

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の施設、料理、サービスと気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
これからもお客様に満足いただけた品質を維持向上させていくために従業員一同精進してまいります。
お客様から頂きましたメッセージの中にございました浴衣のサイズの件ですが、これからの運営の貴重なご意見とさせていただきます。
またお近くにお立ち寄りの際はアップルパレス青森をご利用くださいませ。

宿泊課　蝦名

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
改修工事中にも関わらず当館のお部屋などにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤　晃

この度はアップルパレス青森にご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル業に携わる者として最も大切な「相手を気遣う心」を「お客様の声」を読み終え再認識させられた思いが致します。サービスする側の私共がこんなにも気を遣った言葉を頂くなど立場逆転、恐縮至極でございます。
お客様の満足の為に「笑顔・温もり・優しさ」をモットーに応対しておりますが、これからは、プラス「状況に応じたスマートな接客」をも心掛け、さり気なくお声をかけたりしてみたいと思います。カラ～ンと暇な日の「お一人様」に「愉しい食事だった」と帰りがけに言っていただくことが出来れば、それが本物のサービスなのだと思います。
「また訪れたいホテル」を目指しスタッフ一同、修行の日々を送ります！28年ぶりの青森の夜に彩りを添えることが出来なかったことが悔やまれてなりません。近い将来、是非「日本料理　京彩」へお越し下さいませ。またのご来館お待ちしております。

料飲部レストラン課　課長　中村　恭子

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルを気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館の周辺には歩いていける範囲に歓楽街がございまして、宿泊されたお客様もよくご利用されますが、ホテル自体はお客様の感じられた通り静かでとても落ち着いた立地で、また大浴場もあることからゆったりくつろげると好評を頂いております。
お客様がまた青森にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
宿泊課　蝦名　孝道

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館の周辺には繁華街がございます。郷土料理が楽しめるお店等、お客様のご要望に沿ったお店を紹介することも出来ますので、お気軽にスタッフにお申し付けくだされば幸いでございます。
またご要望いただきました早割りですが、３０日前までの早割りプランのみご用意いたしております。その他の早割り期間につきましては、現在ご用意していませんが、今後の運営の参考にさせていただこうと思います。
青森にお越しの際には、また御来館いただけますようお待ちしております。

宿泊課　蝦名　孝道

この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。疲れも癒されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの人工温泉は、疲労回復の他にも肩こりや腰痛などの効能もあり、お客様からは好評を得ております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　田中

アップルパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉や空調に関して貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。これからもお客様に満足していただけますよう努めて参りますので次回のご宿泊お待ちしております。
宿泊課　村上

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

しかしながら、ご満足のいく対応ができませんでして大変申し訳ございませんでした。
これからは温もりのあるサービスと、優しさあふれるおもてなしを心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また青森にいらした際はご利用頂ければ幸いです。

宿泊課　山本

この度はアップルパレス青森をご利用頂き、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様の疲れが癒された様で何よりでございます。
朝食は今年の４月よりリニューアルされたばかりの、新メニューでございます。
これからもお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。
また機会がございましたら、アップルパレス青森をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　阿保

この度はアップルパレス青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食バイキングの洋食に関しましては、今後検討させていただきます。
外壁の照明に関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。照明は節電の為ライトアップしておりませんでした。お客様の貴重な意見をいただき、検討した結果、今後はライトアップいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　田中

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠に有り難うございます。
確かに駅からは少し離れておりますが、疲れた体に自慢の人工温泉がよく効いたのではないでしょうか？
お褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけるよう頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　山本

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの客室、大浴場を気に入っていただけて従業員一同大変喜んでおります。
これからも、お客様に喜んでいただけるホテルであり続けられるよう頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　　蝦名

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、お客様にお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。
現状として、駐車スペースを拡充できませんので、宿泊されるお客様の駐車に対し、可能な限り便宜を図れる仕組みを模索してゆきます。
当ホテルの施設に対しては、お褒めの言葉を賜りたいへん嬉しく思います。
アメニティにつきましては、頂きましたご意見を参考にさせていただき、これからもお客様に喜んでいただけるホテル創りに役立たせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　宿泊課　蝦名

ご投稿いただき誠に有難うございます。また、前回ご宿泊いただいた際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは平成11年7月にオープンし、今年10周年を迎えることが出来ました。当時の大浴場も人気がありましたが沸かし湯で湯あたりに柔らかさがあまり感じられませんでした。そこで、平成19年9月に効能表記可能な人工温泉設備を導入し3年、大浴場には良い評価をいただいております。また、数種類の枕・ズボンプレッサーなど貸出し用備品も数多く備えております。
今後も快適にお過ごしいただける環境を考え提供してまいります。
この度は、ご宿泊と貴重なご感想をいただき誠に有難うございます。

宿泊課長　　鹿内龍治

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　和田