この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回ご宿泊される際にはフロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも一層お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　工藤

この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき誠に有り難うございます。しかし至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
ミネラルウォーターですが、在庫がなくなってしまいお渡しする事ができませんでした。ご説明もいたしませんで誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう気を付けてまいります。

男子の大浴場のシャンプー・リンスにつきましては検討させていただきます。

これからも、お客様が満足していただけるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　
宿泊課　山本

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さらにお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

２食付のプランもご用意しておりますので次回ご宿泊された際はそちらもよろしくお願い致します。

またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　伊藤

この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたという事で、大変嬉しく思います。
やはり疲れた時は湯船に浸かるのがいいですよね。
夜は１２時までご利用できますので、次回はご入浴いただければと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　滞在中、快適に過ごすことができ、夕食にも満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
　これからもお客様が感じてくださった満足をすべてのお客様に提供できるよう従業員一同励んでまいりますので、次回ご宿泊される際にはまた、アップルパレス青森と当ホテル自慢の食事をご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　工藤

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さらにお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう、サービスを向上させてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
　　　
　　　　　　　宿泊課　山本

　この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「スタッフの対応がとても良いです。」との、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。　
　これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、努力致します。
　次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　工藤

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

疲れた時は大きな湯船がいいですよね！

12月には新幹線が開業いたしますので、
その際は冷えた体を大浴場で温めてはいかがでしょうか？

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、
心地よいお部屋と温かいおもてなしでお出迎え致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿有り難うございました。

　　　　　宿泊課　山本

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、
心地よいお部屋と温かいおもてなしでお出迎え致します。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　新野

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、
心地よいお部屋と温かいおもてなしでお出迎え致します。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　新野

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、
心地よいお部屋と温かいおもてなしでお出迎え致します。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　新野

この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、
心地よいお部屋と温かいおもてなしでお出迎え致します。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　新野

ご投稿ありがとうございます。
青森にお越しの際は、アップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
価格、お部屋、大浴場にとお客様にご満足いただいているようでございまして、大変嬉しく思います。
朝食の件は、なんとかお客様のご意見に添えられるよう検討して参りたいと思っております。
今後とも、アップルパレス青森をどうぞよろしくお願い致します。
また青森にご出張の際には、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

宿泊課　和田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
価格、設備、サービスにおいてナンバーワンという、とてもありがたいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
対応面のお褒めの言葉はとても嬉しく、より一層ご期待にお応えできるよう尽し、「笑顔と温もりと優しさと」を心がけて満足していただけるよう努めてまいります。
次回また青森にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　田中

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「すごく気持ちよかったです」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にも是非、大浴場をご利用頂き、心身ともにリフレッシュし、また明日からも頑張って頂ければ嬉しいかぎりです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　宿泊課　工藤

いつもアップルパレス青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご宿泊していただいたにも拘らず、不快な思いをさせてしまった事を大変残念に思います。
清掃責任者と原因を究明し、ご報告させていただきます。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

宿泊課　山本


ご連絡が遅くなりましたが調査結果をご報告いたします。
ご投稿いただいた臭いの状況などから、排水口やバスタブの下などいろいろな角度から客室を調査いたしましたが、なにぶん数日経過したこともあり、決定的な原因を見つけることが出来ませんでした。
今後も調査を続けてまいりますが、本日バスルームの特別清掃を行う予定になっております。
ご宿泊いただいた結果、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからもアップルパレス青森をどうぞよろしくお願いいたします。

３月１０日　宿泊課　山本

この度はアップルパレス青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中お越し頂き、恐縮でございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、私共の対応につきましても大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。誠にありがとうございます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、設備やアメニティの更なる充実とサービスの向上へ向け、スタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊課　高橋