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KANEHIDE GOLF&HOTEL RESORTS クチコミ・感想・情報

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KANEHIDE GOLF&HOTEL RESORTSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.60
  • 食事4.20

総合4

terra8665さんの KANEHIDE GOLF&HOTEL RESORTS のクチコミ

terra8665さん [50代/男性] 2016-08-26 07:09:02

ゴルフ、宿泊でお世話になりました。ゴルフ場、コテージともに素晴らしいと思います。明細書類がポイント利用がわかりづらく、フロントには迷惑をおかけしました。宿泊者は用品購入の10%ひきはきいてなかったり、言わないとゴルフプレーの特典のボールサービスも付きませんでした。細かいことですが設備がいいだけにスタッフに伝わっていないのががっかりしてしまいますが。

ゴルフ場はグリーンが痛み始めて須永たくさん入っていたり、てこずりました。
宿泊はコテージは気分いいですね。ロッジの洗濯機使用など、いいところもありました。また行きたいところです。コテージに洗濯機を置くなどの少しの改善はお願いしたいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
KANEHIDE GOLF&HOTEL RESORTS 2016-10-17 12:09:37

ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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