3回目のご宿泊ならびに口コミ投稿もありがとうございました！

今回初めて伊勢海老のアメリケーヌソースをご堪能されたようで大変嬉しく思います。

お風呂をはじめとてもゆったりと時間を過ごされた様ですね！

タイラーもこの間11歳になりました！
そうですね。おっしゃる通り元気のある内にドッグランで一緒に遊びたいですね！
今回は真夏ということもありシニア犬にはきびしかったかなあ
また涼しくなったら是非遊びに来て下さいね！

こちらこそ先日は大変お世話になりました。
２回目のご宿泊をして頂き、誠にありがとうございました。
しかも連泊で、GW中日ということもあり、とてもゆったりとお話が出来たりと、私たちも大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。

またの機会にも、メニュー構成などご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

ドッグランにつきましては、ランとイングリッシュガーデンをコンセプトに「ドッグガーデン」と勝手に名付けております！
元々あったものを生かしつつ、植栽などガーデン部分を手作りしております。

ラン部分はプロの方にお願いをしておりますので、小さなわんちゃんにも安心して使って頂けるように、うちの子達やお友達に遊んでもらって、問題点を注文中です。

これから梅雨入りしてしまいますが、初夏には本格始動できると思いますので、たくさんのわんちゃんのお越しをお待ちしております！

この度は年始にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご両親とわんちゃんとのご旅行をとても楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
お子様もわんちゃんもとても人懐っこくてかわいくて、そしてお母様にはうちのわんこ達を大変かわいがって頂き、私たちも繁忙期の中、とても和やかな時間を過ごさせて頂きました。

貸し切り風呂についても、繁忙期の時間に制限のある中でとても満足して頂いたようで大変恐縮です。

また皆さんでお会いできる事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

タイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿して頂きありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
平日で貸し切りということもあり、おふたりとは沢山お話をさせて頂けてとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
チョコちゃんとチップちゃんのお家でのお話、とても面白かったです！
今回はお肉料理のプランでご利用頂きましたが、伊豆ならではの新鮮な魚介を使用したプランもございますで、是非またご利用下さいませ。
ジョシュのことも可愛がって頂いてありがとうございました。
お家に連れて帰ったら...大変ですよ～(笑)

ベッキーちゃんファミリーの皆様
悪天候の中のご来館そしてご宿泊とお疲れ様でした。そして誠にありがとうございました。
ナビの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。（汗。。。）
（Google Map申請中です。今暫くお待ち下さいませ。。。）
ベッキーちゃんとてもいい子でした！
ウチのうるさい男子に囲まれてスミマセン（m__m)
おもてなしとお食事のお褒めのお言葉ありがとうございます！大変恐縮です。
生憎の天候で残念でした。。。
実は港の水揚げも天候に左右されやすいので、今回は貝類を多めにご提供させて頂きました。
新鮮な魚介類がタイラーズフラットの「売り」ではございますがこんな日もございます。それでもお値段、満足度にこだわって心を混めて仕入、下ごしらえ、そしてサービスへとご提供させて頂きますので、また季節のよい時期に皆様にお会いできる事を楽しみにしております！
これから寒くなって参りますが、ベッキーちゃんと皆様もどうぞご自愛下さいませ。

タイラーズフラットにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿ありがとうございます。
ご家族でのご旅行、楽しんで頂けたようで嬉しく思っております。
お料理や客室についてとても嬉しいお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
8月からの店舗移転に伴い、館内も一部リニューアルをさせて頂きました。
今後は庭にドッグランの建設も予定しておりまして、少しづづではありますがお客様とわんちゃんにとって快適な環境を目指していきたいと思っております。
こちらこそ、皆様とたくさんお話をさせて頂いてとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
お嬢さんのキャバリアTシャツ、とても可愛かったです！
今回は伊勢海老漁解禁のスペシャルプランにてご宿泊頂きましたが、伊勢海老料理は当館人気No.1のアメリケーヌソースもございますので、是非お試し下さいませ。
また皆様とロックくんにお会いできる機会を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はタイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
ご予約後すぐにご連絡を頂けましたので、お料理の変更等もスムーズに対応させて頂くことができました。
凛ちゃんはわんちゃんが苦手ということでしたが、人間にはとてもフレンドリーで可愛らしく女の子もいいな～なんて思ってしまいました。
5ヶ月のトライちゃん、お迎えされたのですね！！
妹のパピーちゃんともお会いできるのを楽しみにしております。
伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
タイラーズフラットのシェフです。

フランス現地で食べた料理より美味しかったなど、大変恐縮です。ありがとうございます！！
フレンチは素材重視(野菜、肉、魚、フォン）や凝ったソース類などなど、見た目にも人を楽しませてくれる良さがありますが、当館ではイタリアなどの片田舎のオーベルジュやトラットリアのイメージを目指しております。
こだわりの地魚をはじめ手間ひまかけて全て手作りさせて頂いております。（パティシエがいないのでデザートはたまにしか作りませんが。。。＞汗＜）

今度は是非ご家族全員で！そしてまたCandyちゃんにお会いできる事を楽しみにしております。ありがとうございました。

タイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
事前にメールにてご連絡を頂いておりましたこともあり、おふたりとりんちゃんにお会いできるのをとても楽しみにしておりました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
これからもお客様に寛いでお過ごし頂けるよう、設備面等の改善も考慮しておりますので、伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
可愛いお写真添付して頂きありがとうございます。
今回は残念ながら会う事ができませんでしたが、いつか皆様揃ってお会いできるのを楽しみにしております。

この度はタイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました地魚と伊勢海老のプランは当館の1番人気のメニューとなっております。
伊勢海老のアメリケーヌ、喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。
伊豆ならではの金目鯛づくしのプランもご好評を頂いておりますので、是非お試し下さいませ。
また、館内やアメニティーについてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
伊豆は自然の豊な場所ですので、シャンプーやボディーソープ等もオーガニックのものを置かせて頂いております。
露天風呂の脱衣所は外ですので冬場はどうしても天候によりまして寒くなってしまいますが、これから暖かくなってきますので次回は是非わんちゃんもご一緒にご利用下さいませ。
最後に記念撮影させて頂きありがとうございました。
なかなか全員カメラ目線が難しかったですがとても楽しく撮影させて頂きました。
また伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
皆様とプップちゃん、ココちゃん、モモちゃん、ナナちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。

タイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、猛暑のような暑さと渋滞の中お越し頂きましてありがとうございました。
ルリちゃんとの初めてのご旅行、楽しんで頂けましたでしょうか。
お料理や館内のインテリア、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
スイートルームは当館で1番海が綺麗に見えるお部屋となっております。
お正月には初日の出もお部屋からご覧頂けますよ。

客室ソファーの件、大変申し訳ございませんでした。
カバーやマット等は清掃時にお取り替えをさせて頂いておりますが、ご指摘頂きましたようにこの時期はわんちゃんからダニが室内に入ってきてしまうこともありますので毎回乾燥機等で対処させて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ルリちゃんは他のわんちゃんと触れ合って少し大人になれましたか？
まだ6ヶ月とは思えないくらい落ち着いていてお利口でしたね！
これからの成長も楽しみですね。
今度は大人になったルリちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。
また伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

タイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿を頂きありがとうございます。
奥様とななちゃんとの久しぶりのご旅行、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
当日は貸し切りということもあり、奥様とは朝食後にインテリアやわんちゃんのお話等、たくさんお伺いできて楽しい時間を過ごさせて頂きました。
前日迄ははっきりとしない空模様でしたが、2日間ともお天気にも恵まれ何よりでした。
わんちゃんのアメニティや露天風呂、お料理などお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
これからもわんちゃんと一緒に快適にご宿泊頂ける宿を目指して設備やアメニティを充実させていきたいと思っております。
また伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ご宿泊を頂きまして誠にりがとうございました。
また、クチコミ投稿をして頂き、ありがとうございます。
当日は夕方から雪も激しくなってしまいましたがごゆっくりお過ごし頂けたようですね。
露天風呂は雪の為ご不便をお掛けしまして申し訳なく思っております。
まろちゃんは短い時間ながら気持ち良さそうに浸かってくれたのですね。
露天風呂はお客様にごゆっくりとお使い頂けるようにお部屋ごとの貸切とさせて頂いておりますので、是非またリベンジしにいらっしゃって下さいませ。
また、客室のお手洗いについてご指摘を頂きましてありがとうございました。
早速カバーを付けさせて頂きました。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからの時期は暖かくなり、桜もきれいな季節となりますのでまた伊豆高原にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
皆様とまろちゃんにまたお会いできるのを楽しみにしております。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をして頂きありがとうございます。
１２月の前半は寒い日が続いておりましたが、ご宿泊頂いた日は暖かく、お天気にも恵まれてなによりでした。
夕食はご飯のご用意ができず、申し訳ございませんでした。　洋食の為、パンでのお食事とさせて頂いておりますがご希望がございましたらお食事の少し前までにおしゃって頂ければご用意致しますので、次回はご利用下さいませ。
また、お部屋の設備についてのご意見ありがとうございます。　お客様に快適に過ごして頂けるよう、改善させていきたいと思っております。
これからまた、春夏に向けて新しいメニューやお得なプランなどご用意させて頂きますので伊豆高原にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。　クスくんともまた一緒に遊べるのを楽しみにしております。　ありがとうございました。

先日は大変な時期にもかかわらずご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
8月中はGoToトラベル事後還付期間中でございましたが、今回のご旅行にてご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
本事務局と楽天トラベルのマニュアルに多少の誤差がございまして、販売する側といたしましての認識不足により大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在はご予約をいただいた時点で当館にて確認後お客様にはご予約確認のご連絡にてご案内をさせていただいている次第でございます。

ご来館いただきましたお客様にはコロナウイルス拡散防止策としてマスクの着用、手指の消毒、検温等、ご理解とご協力をいただいておりますが、スタッフも拡散防止策といたしまして特にお食事サービス時はお客様との会話は通常時より控えさせていただいている状況でございます。
皆様に安心してご宿泊をいただけるよう、営業をさせていただいておりますのでご理解をいただけましたら幸いです。

また、お食事につきましては当館では洋食のコースメニューを提供させていただいておりますので、ディナー、ブレックファースト共にバゲット等のパンをお出しさせていただいております。
直前のご予約に関しましてはご利用ををいただけない場合もございますが、お肉料理がお付きいたしますスペシャルコースやイブニングハイティープランや追加オーダーもお承りいたしております。
コースの全体量につきましては再度検討をさせていただき、お客様にご満足をいただけるよう励んで参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました脱衣所のゴミ箱につきましては早速設置をさせていただきました。
ご宿泊の際にはご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、お正月は元日と2日の朝に和食をご用意させていただいております。
力不足ゆえに、ご満足いただけるものをお出しすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
より良いものを提供できるように勉強してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　

また伊豆高原にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見多々いただきまして、ありがとうございました。

夏休みのお盆の時期に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず場所につきましては交通量も多い中大変ご迷惑をおかけいたしました。
当館はバス通りから徒歩1分100mほどの立地となります。
道がわかりづらいお客様には電話にて丁寧に対応させていただきますので宜しくお願いいたします
（google map、Bing mapsまたは地図ソフトがZENRINのナビを推奨）
看板につきましては近隣への配慮と当館の方針によりご了承ください。

お部屋ではお寛ぎいただくことができなくて大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
皆さまにお寛ぎ頂けるように少しづつではございますがお盆明けから改善及びリフォームをさせていただいております。

またシャワーにつきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。
全室温泉浴場の全てのシャワーは通常通り稼働中です。
今回の原因を調査継続の上、今まで通り定期的なメンテナンスを施していく所存です。

当館の人気メニューの伊勢海老のアメリケーヌのプランをお嗜みいただき誠にありがとうございました。
魚料理はその日の地魚を提供しております都合
時々切身になる時もございますが、丸1尾の野趣あふれる地魚をご堪能ください。
お箸などもご用意しております。
食べ方、通の食べてほしい部位などなどお気軽にシェフにお尋ねくださいませ。

ご指摘頂きました注意事項について補足いたしました
「止むを得ずお部屋でわんちゃんをお留守番させる場合はゲージなどをご用意の上、エアコンの温度を適温に保つよう」公式HPより追記いたしました。
他のわんちゃんが苦手な子達はストレスにならないようにお客様任意のご判断でケージ等をご用意の上、わんちゃんをお部屋でお留守番させていただいております。

当館のコンセプトとお客様のニーズに合うよう日々進化を努めております。
さらに良くなるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当館にて年越しでご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をたくさんいただきましてありがとうございます。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供させていただきたいと思っております。

今回ご利用いただきました料理は普段から大変人気のあるコースプランですが、大晦日お正月とシークレットでアミューズをプラスさせていただきました。よろこんでいただき大変嬉しく思います。

次回またご家族4人でまたお会いできる機会を楽しみにしております。

先日はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋とお風呂につきましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

当館は全5部屋の小さなホテルです。
施設のハード面ではどうしても補えない部分を食事等のソフト面を努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また楽天トラベルの予約ページに各部屋の広さが記載しておりますので比較参考にご利用ください。

貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。