この度はコロナ禍の中、イギリス気分を楽しみに愛犬と共にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

少しでも雰囲気を楽しめることはできましたでしょうか

今回ご予約いただきましたプランはシェフの得意とする地中海系伊豆の魚介料理中心のプランでしたが、当館では季節ごとに異なるイブニングハイティープラン、セントパトリックデイプラン、イースタープランやオリエンタルハイティープランなど伝統的なイギリス料理からモダンブリティッシュまで多種多様にてシェフと製菓担当が心をこめてお作りしております。

またアイラウイスキーと生牡蠣のリクエストをいただき、また大変喜んでいただきまして誠にありがとうございました。
私どもも大変勉強させていただきました。
生牡蠣は加熱用も含めて晩秋から早春までいつでもご注文いただけます。

また温泉、ケーキ、紅茶、書籍、お庭に至るまでご評価ありがとうございます。
お庭の手入れが不十分でありましたことを大変心残りとなっております。
春秋にはもっこう薔薇が最盛期を迎え、初夏にはジューンベリーが綺麗な真っ赤な身をなし、手作りケーキやジャムにて皆様の食卓へと運ばれます。またレモンとカルダモンも現在育成中でございます。

皆様にも心地よい施設でいられるようにコロナ禍の中、できる限り頑張って行きたいと思っております。
ありがとうございました。

この度はわんちゃんとの初めてのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティとお料理につきましてはご満足をいただけましたようで大変嬉しく思っております。

わんちゃんの宿泊に貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

わんちゃんのアメニティにつきましてはホームページに記載がございますのでご確認をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

ペットシーツの他にも客室内や館内にわんちゃん用のアメニティがございますのでご利用くださいませ。

ダイニングにてお食事中のわんちゃんのお水につきましてはお気軽にスタッフまでお声をお掛けください。

また、わんちゃんの宿泊代金につきましてはアメニティの他にもドッグガーデンや館内の衛生、管理等がございますので小型犬(14kgまで)2200円、中型犬(24kgまで)3000円、大型犬(25kg以上)3500円をいただいております。

わんちゃんに安全に宿泊してもらえるよう努めておりますのでご理解をいただましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は期間限定のクリスマスプランにてご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

当プランは毎年12月クリスマスまでの間約3週間開催しておりまして、
ホリデーシーズン限定のメインディッシュやデザートそして色とりどりのオードブルの数々と当プランでしか味わえない料理をご用意しております。

ご満足していただけたようで嬉しく思っております。
またご宿泊をいただきましたお客様には大変良い雰囲気を作っていただいて感謝しております。

わんちゃんとゆっくり過ごす高原のクリスマスに是非またご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館１番人気の伊勢海老アメリケーヌのグレードアッププランを一人旅でのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

当館ではわんちゃんと過ごす女子ひとり旅を応援しております。
女子旅セレクトプランをはじめ全宿泊プランにてお一人様にてご宿泊頂けますので、今回ご利用をいただきまして大変嬉しく思っております。

当館に到着されるまではお電話でのご案内にてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当館は別荘地内にございます為大きな看板や目印等がございません。
事前にご連絡をいただきましたら、メールにて周辺地図や画像等も添付させていただいておりますのでご利用くださいませ。

またポタージュの味につきましてもお口に合わず大変申し訳ございませんでした。
味見などしっかり商品管理を施しておりますが、より徹底してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました脱衣所のゴミ箱につきましては早速設置をさせていただきました。
ご宿泊の際にはご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、お正月は元日と2日の朝に和食をご用意させていただいております。
力不足ゆえに、ご満足いただけるものをお出しすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
より良いものを提供できるように勉強してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　

また伊豆高原にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見多々いただきまして、ありがとうございました。

先日は2月の連休中に当館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

料理、対応のソフト面からお風呂、ドッグランのハード面まで喜んでいただき大変嬉しく思います。

お部屋のユニットバス内のトイレにつきましては申しわけございませんでした。

私達としても大変心苦しく思います。設備都合上、ご理解いただけましたら幸いです。

また大変ご不便をおかけいたしますが、1階の共同トイレはシャワー付きトイレとなりますのでご利用ください。

ではまた機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました

先日は「まるちゃん」と一緒にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
同じ犬種で同じカラーということもあり盛り上がりましたね！
こちらこそ長々とおつきあいいただきまして、そしてジョシュの事をいっぱいかわいがってくれてありがとうございました。

今回ご利用いただいたプランではおつまみ系の前菜を多めに揃えお酒などを嗜みながらゆったりと食事の時間を過ごしていただきたいと思って作りました。
そして活伊勢海老の極上の出汁が効いたサフランで香りづけした塩ベースであっさり目の自慢のブイヤベースです。
単品としての追加もできます。

伊豆半島全体、意外にも半日でも色々周れますし
四季折々また月によっても色々な楽しみ方そして魅力がつまっています。
またぜひ違った伊豆の風景を味わいに来て下さい。
わんちゃんのお食事もお好みのものがございましたらぜひご予約くださいませ。
ありがとうございました

先日はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋とお風呂につきましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

当館は全5部屋の小さなホテルです。
施設のハード面ではどうしても補えない部分を食事等のソフト面を努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また楽天トラベルの予約ページに各部屋の広さが記載しておりますので比較参考にご利用ください。

貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

先日は楽天スーパーSALEにてご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
年に数回、当館一番人気のプランをお得な宿泊料金にてお出ししております。
またどうぞこの機会を見逃さずにお得にご利用くださいませ。

カーナビにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
こちらに移転してきて5年目を迎え、だいぶ解消されてきておりますが、この様なご報告がまだ見受けられ皆さまにも大変ご迷惑をおかけしております。

カーナビのメーカー及び地図ソフトの会社にもご報告及びアップデートをお願いいたします。
また直にご教示頂けますと今後のサービス向上に役立てると思いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

7月の3連休にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！

また早くからのご予約も誠にありがとうございました。週間天気予報ではお天気がすこし怪しかったのですが、良い方に外れてくれて何よりでしたね！翌日は観光を満喫できましたでしょうか？！

おかげさまで土日ともに満室となりまして、たくさんのわんちゃんにもお越しいただきました( ^ω^ )

ちょうどご宿泊された日曜日は当館のひと家族での最多頭数のわんちゃんがお越しでした！

当館でのお食事はプライベート重視系ではなく、とくにハイシーズンはカフェやパブのように和気藹々とした雰囲気を理想としておりますので、喜んでいただいて大変嬉しく思います。また当日ご一緒された愛犬家の皆さまにも大変感謝ですm(_ _)m

また機会があれば是非心よりお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ！

ありがとうございました

3月の連休中、お花見の日帰り組も多い中お越しいただきまして誠にありがとうございました！無事到着されてよかったです

ディナーで使う地魚は水揚げ状況によって異なりますが、当日お出ししたイサキが大変気にいってくれたようでよかったです♪　ちなみに連休中は他にメバル、方々と日替わりでした。

他のお客様にも助けられましたが、いい思い出作りの一端になれた事を大変嬉しく思います！

アメニティーの髭剃りにつきましては、エコとビジネスホテルのようなニーズの薄さから、使い捨てアメニティーは歯ブラシと紙コップのみとさせていただいております。（肌にとって評判もあまり。。。）とはいえ今後のサービス向上の為に貴重なご要望として参考にさせていただきますね。

壁につきましては比較的厚めの構造となっております♪
さらに1部屋ごとに湿気や雑菌のつきにくい珪藻土で厚塗りにしておりますが、木造建築物ゆえ柱や梁から伝って物音がそれなりに漏れてしまいます

慣れない場所でわんちゃんが緊張してしまうのは大なり小なりよくある事です。初めての場所ならなおさらです。「大丈夫だよ」って優しく抱きしめてあげてください(笑)

また是非！お待ちしておりますので、お気軽にお声をおかけくださいませ

シルバーウィークにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！お天気にも恵まれてとても良かったです

わんちゃんは初めてのご旅行だったのですね！
とても社交的で全然そうは見えなかったです

当日はとてもわんちゃん好きの方たちにかこまれて、お食事時とドッグランで楽しそうに遊んで盛り上がってましたね！

また是非お待ちしております！
ありがとうございました

この度は年始にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご両親とわんちゃんとのご旅行をとても楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
お子様もわんちゃんもとても人懐っこくてかわいくて、そしてお母様にはうちのわんこ達を大変かわいがって頂き、私たちも繁忙期の中、とても和やかな時間を過ごさせて頂きました。

貸し切り風呂についても、繁忙期の時間に制限のある中でとても満足して頂いたようで大変恐縮です。

また皆さんでお会いできる事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はタイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました地魚と伊勢海老のプランは当館の1番人気のメニューとなっております。
伊勢海老のアメリケーヌ、喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。
伊豆ならではの金目鯛づくしのプランもご好評を頂いておりますので、是非お試し下さいませ。
また、館内やアメニティーについてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
伊豆は自然の豊な場所ですので、シャンプーやボディーソープ等もオーガニックのものを置かせて頂いております。
露天風呂の脱衣所は外ですので冬場はどうしても天候によりまして寒くなってしまいますが、これから暖かくなってきますので次回は是非わんちゃんもご一緒にご利用下さいませ。
最後に記念撮影させて頂きありがとうございました。
なかなか全員カメラ目線が難しかったですがとても楽しく撮影させて頂きました。
また伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
皆様とプップちゃん、ココちゃん、モモちゃん、ナナちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。

タイラーズフラットにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、猛暑のような暑さと渋滞の中お越し頂きましてありがとうございました。
ルリちゃんとの初めてのご旅行、楽しんで頂けましたでしょうか。
お料理や館内のインテリア、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
スイートルームは当館で1番海が綺麗に見えるお部屋となっております。
お正月には初日の出もお部屋からご覧頂けますよ。

客室ソファーの件、大変申し訳ございませんでした。
カバーやマット等は清掃時にお取り替えをさせて頂いておりますが、ご指摘頂きましたようにこの時期はわんちゃんからダニが室内に入ってきてしまうこともありますので毎回乾燥機等で対処させて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ルリちゃんは他のわんちゃんと触れ合って少し大人になれましたか？
まだ6ヶ月とは思えないくらい落ち着いていてお利口でしたね！
これからの成長も楽しみですね。
今度は大人になったルリちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。
また伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

オーナーシェフより
先日はご宿泊を頂きましてありがとうございました。

BBプランから評判を見て、夕食付きの自慢の地金目鯛とお肉料理のプランに変更されましたが、喜んで頂いて大変嬉しく思います！

地金目鯛のブイヤベースは洋風のあら汁(フォメデペッシェ）
と色々な魚介を塩とハーブでシンプルかつ濃厚な味わいに仕上げました。
(GW以降は包み焼きとなります）

こだわりでもある、インテリアとアメニティーもお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
アメニティーはわんちゃん用も含めて、オーガニックの物を揃えております。

わんちゃんも寛いでくれて、安心しました。
人間よりもまずわんちゃんが安心できる宿を目指しております。

少し道が狭かったりとわかりづらく、階段があったりとご不便をお掛けしましたが、相模灘と伊豆大島の眺めが自慢です。
天気の日和にテラスでビール！いいですね！

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お誕生日と結婚記念の大切なご旅行に当館をご利用頂きましてありがとうございます。
普段はあまりお召し上がりにならないとおっしゃておりましたが、ビールとご一緒にお食事を楽しんで頂けて大変嬉しく思っております。
また、当館の設備面に関してご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ツインルームとダブルルームはユニットバスを設置しております為、漏電などの危険がございますので安全面を考慮致しましてコンセントがない仕様となっております。
また、スイートルームと和室の2部屋は独立した広めの洗面所がございますのでそちらではドライヤーのご使用は可能となっております。
温泉に関しましては、当館は露天風呂ですので冬場はどうしても天候や気温に左右されてしまいますが、どうぞご理解頂きますようお願い致します。
8月のご主人のお誕生日には露天風呂もごゆっくりとお入り頂けることと思いますので、またご利用下さいませ。
ありがとうございました。

寒い雪の中ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をして頂きありがとうございます。
今回は伊豆の新鮮な魚介を使ったお料理のプラン、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
モナークくん、とても人なつこくて可愛くて癒されてしまいました。
小柄でよく遊んでくれたのでまだ小さいのかなと思っていましたらタイラーと歳があまり変わらないのでびっくりしました。
温泉にも気持ち良さそうに入ってくれたようですね。
今回ご宿泊を頂いたお部屋はシャワー式のトイレを設置していないお部屋でしたが、広めのお部屋でシャワー式トイレ付きのお部屋もございますので、また伊豆高原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
今度はもっとタイラーもモナークくんとたくさん遊べたらと思っております。
ありがとうございました。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をして頂きありがとうございます。
１２月の前半は寒い日が続いておりましたが、ご宿泊頂いた日は暖かく、お天気にも恵まれてなによりでした。
夕食はご飯のご用意ができず、申し訳ございませんでした。　洋食の為、パンでのお食事とさせて頂いておりますがご希望がございましたらお食事の少し前までにおしゃって頂ければご用意致しますので、次回はご利用下さいませ。
また、お部屋の設備についてのご意見ありがとうございます。　お客様に快適に過ごして頂けるよう、改善させていきたいと思っております。
これからまた、春夏に向けて新しいメニューやお得なプランなどご用意させて頂きますので伊豆高原にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。　クスくんともまた一緒に遊べるのを楽しみにしております。　ありがとうございました。