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ホテル観音閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル観音閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.69
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.63
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-09 07:55:20

ドームでのイベントの為利用させていただきました。
到着が遅れご迷惑をおかけしました。
しかしフロントの方の対応が暖かで
アットホームな雰囲気で非常に好感が持てました。
お部屋も広く、リーズナブルであり非常に良かったです。

ただ蒲団がちょっと厚めで、夏蒲団らしきものが押入れにあったのですが
長い毛が数本付着し汗染みがある感じで、ちょっと使う気が失せてしまいました。
これが無ければ言うこと無しの満足できるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル観音閣 2014-07-09 14:42:44

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます♪

また、これからの時期に考えさせられるご意見も頂きました。

和室の蒲団です。

なぜなら通常の蒲団ですとカバー等リネン会社がクリーニングした物を持って来てくれるのですが夏には暑苦しい感じが否めません。

ですので夏掛けをご用意しているのですがリネン会社には夏掛けの取り扱いが無いので自前の物をご用意しております。

定期的に洗濯はしているのですが毎日は出来ませんのでどうしても汚れが付いている場合が出来てしまいます。

ですので普段は押入れにしまっておいて使いたい方は使って下さいという形にしております。

ですが、髪の毛が付いているというのは残念な問題です。

完璧に髪の毛を見逃すな!というのは不可能だと思っておりますが長い髪が数本あるという事はちょっと確認すればわかる事だと思いますので清掃係に気を付けるようよく言っておきますのでどうかお許し下さい。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室】