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ホテル観音閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル観音閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.75
  • 食事4.29

総合4

じゅんじゅん4752さんの ホテル観音閣 のクチコミ

じゅんじゅん4752さん [40代/女性] 2017-09-19 07:40:15

9月16日に宿泊しました。チェックインが16時からでしたが、お昼過ぎに到着すると、入室可能であり助かりました。
部屋も広く、きれいでした。
洗面所のアメニティ、コップ等の置き方を工夫されたほうがいいかと思います。
受付のご主人の方の対応がよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル観音閣 2017-09-19 13:18:30

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館、お掃除が終わり次第、チェックインを受け付けていますがこの日は前日のお客様が少なくお掃除が早く終わったのでお昼過ぎに入れましたが毎回このようにはいきませんので予めご了承下さい。

そして、嬉しいお言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。m(_ _)m

「受付のご主人の方の対応がよかったです。」なんて言って頂き、嬉しい限りです♪

アメニティの件ですが、今までひげ剃りはお部屋に置かず、フロントで配布していたのですが10日くらいからお部屋に置く事にしました。
置く事にしたのはいいのですが置く場所が無い事に気付き、とりあえずトレイを注文し納品待ちの所でございます。

お客様がおっしゃる通り、私も置き方が気になっていたのでこの機会に見直しを図りたいと思います!

お客様のご意見を元に出来る事からコツコツとやっていく所存でございますので今後共ホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用のお部屋
【和室】
じゅんじゅん4752さん
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