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ホテル観音閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル観音閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.69
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.63
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-01 16:25:04

5月25日に野球観戦のため、宿泊しました。西武ドームからも近くて駅からも遠くなくて便利でした。
両日とも野球観戦するため、チェックイン前とチェックアウト後も駐車場の利用を快く承諾して下さり、とても助かりました。
宿泊予約の際の備考欄での質問対しての返答も早くて、対応の良さにとても安心利用させて貰うことが出来ました。
朝食もボリュームがあり、美味しいかったのですが、食べ過ぎてお昼に球場グルメを食べられくなりましたが、その分をグッズ購入に充てさせてもらえたので、ラッキーでした。ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル観音閣 2019-06-02 18:18:19

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

西武ドームまで徒歩5分!西武球場前駅までも徒歩5分!!

何気に駅近でもあるホテルでございます♪

駐車場の件ですが、当館のような田舎のホテルがケチケチしません!

駐車場ぐらいお客様が都合に合わせて出来る限り対応いたします♪

質問の返答の件ですが、私もWEBで問い合わせをすることがありますが返答が遅いと正直イラッとします。

当館のお客様にそんな気持ちになってほしくないのでなるべく迅速に返答するように心がけております。

ですが当館、家族経営のしがないホテルですのでたまには休日を取らせて頂いております。

そのような時は返答が遅くなる場合がございますので恐れ入りますがどうかご理解下さいませ。m(_ _)m

朝食の件ですが、私としてはボリュームが足らないかといろいろ考えているのですが、「ボリュームがあり」とおっしゃって頂き胸を撫で下ろす気持ちでございます。

野球観戦の楽しみは観るだけでなく食ったり買ったりも楽しみの一部だと私は思っております!

私もほんとたまに観戦に行くのですがせっかく行ったからには容赦なく買いまくり、少しでも球場の売上に貢献出来るよう努めております!!

もっともっとプロ野球が盛り上げれば良いなぁ~と思う今日この頃でございます♪♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
ツイン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】