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投稿日：2020-11-15 18:30:38
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投稿日：2020-11-15 18:18:30
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投稿日：2020-09-21 18:56:51
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投稿日：2020-01-05 07:06:16
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投稿日：2013-07-09 07:39:22
立地5
ゴールデンイーグルス9599さんの ホテル観音閣 のクチコミ
西武ドームのナイターのゲームがあったので利用させてもらいました。
良かった点
① 何せ球場から近い。歩いてほぼ５分でした。
② 朝食は和食を選びましたが、美味しくいただき、おかわりまでさせてもらいまし た。
③ お部屋が和室で外の眺めも良く、ドームも良く見えました。
④ 口コミで「部屋内に館内の音が聞こえる」とありましたが、当日の他のお客さん が気を使っていたのか、僕は全く気になりませんでした。
残念な点
① チェックイン直ぐ、部屋の備え付けのお茶を飲もうと急須を空けたら、中に使用 後のお茶っぱが．．．。即、交換してもらいました。
② 湯沸かしポットの中に湯垢が残って茶色くなってました。
③ 屋上の洗濯機の中もたまにでも掃除せれてるのかな？と思いました。
また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン直ぐのお茶の件ですが誠に申し訳ございませんでした。
出鼻をくじかれたようで非常に感じが悪いですよね。
清掃係にもこの様なことが無いようよく言っておきましたのでどうかお許し下さい。
ポットの件ですがもうすぐ交換予定なのです。言い換えれば一番古い時期に当たってしまったという事になります。
もちろん毎回掃除はしているのですが時間とともに湯垢がどうしても付いてしまいます。
誠に恐縮ですがある程度はご了承下さい。
洗濯機の件ですが私も確認した所、確かに汚いですね。
定期的に掃除をするようにして行きたいと思います。
良かった点についてもたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
良かった点が増え、残念な点が減るよう頑張っていきます。
お客様のご意見を基に出来る限りの努力をしていきますのでこれからもホテル観音閣を宜しくお願い致します。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル観音閣 栗原