この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

なんのお構いも出来ないしがないホテルですがご満足頂けたようでとても嬉しく思っております♪

かたくりの湯に行かれたようですがとてもお勧めの施設ですのでこのクチコミをご覧の皆様、是非行って頂きたく思います！！
プールもありますよ♪♪

和室の畳は5月頃張り替えたのでまだい草の香りが強いですね！でも好きな香りで良かったです♪♪

狭山湖までのお散歩は程よい距離ですし、けっして有名ではございませんが景観も素晴らしいしでこちらもお勧めです！

また今話題のポケモンGOをおやりのお客様には狭山湖への途中にある山口観音や狭山不動尊にいくつもポイントがありますので楽しめる事この上なしです！！

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

何度も何度もご利用頂き本当にありがとうございますm(__)m

なるほど！そういう事だったのですね！？

どおりでチェックインを早くしたいと言うお客様が多い訳です！！

私、本当ならば西武ドームについてアナウンス出来る立場でないといけないのですがお客様の方がはるかに詳しいのが現実です・・・。

たまには球場に足を運び野球観戦を楽しみつつ、情報収集をしたいものなのですが中々そうもいきません。
まぁ～私が暇で野球観戦出来るようでは商売あがったりですけどね！

「また西武ドーム連戦の際には絶対に利用させていただきますね」というお言葉、本当に嬉しいです♪♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

野球観戦でのご利用との事ですがお楽しみ頂けたでしょうか？

野球観戦への前線基地として今後ともホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします♪

お食事の件ですが、「美味しかった」と言って頂き本当にありがとうございます♪♪

次回はぜひ夕食も頼んでみて下さい！
がんばって作っておりますので！！

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

西武ドームから徒歩5分ゆえに周辺にはお店がたくさんあると思っていらっしゃるお客様が多いのですが実際はコンビニ１軒とその２階のレストランぐらいしかない静かで緑豊かな所なのです！

また「スタッフの方も感じのいい人でした」なんて嬉しいお言葉を言って頂き本当にありがとうございます♪

2連泊を１日ずつ予約されますとシステム上、別予約となってしまいお部屋が１日ごとに変わってしまう事があります。
その様な場合はチェックインの時でも結構ですのでその旨をお伝え頂ければ大丈夫ですのでお気軽にお申し付け下さい。

何も言われないと連泊なのに１日ごとにお部屋が変わってしまうという面倒な事になってしまいますので！！

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

トイレットペーパーのお話はさすがに初めてですが実に嬉しい所に注目して頂けました！

なぜならあのトイレットペーパーにこだわっているからです！！
巷に出回っているトイレットペーパーを数多く試し、コストも考え、やっと巡り会ったお気に入りのトイレットペーパーなのです♪
と、言っても普通に売っている物ですが。

私自身の話で恐縮ですが、私も年に1度は旅行に行きます。その際、ホテルや旅館に泊まりますが大概どこのトイレットペーパーも業務用の安い物ばかりでお尻がデリケートな私はがっかりする事が多いです。
ウォッシュレットも無い当館が偉そうな事を言って恐縮ですがせめてトイレットペーパーくらい良い物を使おう！そんな思いからあのトイレットペーパーを選んでおります♪♪

勝手に扉を開けた件ですが、大変申し訳ございませんでしたm(__)m

清掃係には必ずノックしてから開けるようにと言ってあるのですがここにも難しい問題が潜んでおります。

どんな問題かと言うとお客様にノックが聞こえなければ意味が無いという単純ですが非常に解決困難な問題です。
ドンドンドンドン、ドアを叩く訳にもいきませんので。

お掃除のおばちゃんも悪気があって開けている訳ではございませんのでどうか寛容な心でお許し下さい。

次回ご利用時にはシャワートイレの設置をお願いしますとの事ですが、これははっきり言ってお約束出来ません。

2020年までには何とかしたいと考えておりますが今後何が起こるかわかりません。当館が2020年まで存続している保証もございません。

もちろん出来る限りの事はしていく所存でございますのでどうかこれからもホテル観音閣をよろしくお願いいたします。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

野球観戦でのご利用との事ですがお楽しみ頂けたでしょうか？

こんなしがないホテルに最高とのお言葉を2連ちゃんで頂き本当にありがとうございます♪

当館の唯一無二のセールスポイント、西武プリンスドームまで徒歩5分！
何度も言う様ですが本当に近くて良かったです♪♪

もし当館が西武プリンスドームまで徒歩圏内ではなかったらとっくにつぶれていたのでは！？とまで思う所でございます・・・。

お部屋の件ですが、壁が薄く防音が悪いのが私もどうにも気に入らないのでまだ先の話にはなりますが次回のリフォームの時には重点的に改良を加えたいと思っております！

そして今、リフォームに向けて色々情報を集めている所でございます。

このクチコミをご覧になったお客様、「ここにこんなのがあったらいいなぁ～」「これはほんとに嫌」等、些細な事でも結構ですので教えて頂けたら幸いです。

お客様目線でないとわからない事が本当にたくさんありますので！！

でも無理難題は言わないで下さいね！無理と分かっていても考えてしまう質なので。

ちょっと話がそれましたが「本当にお勧めのホテルです」なんて言って頂き恐縮至極でございますm(__)m
ですが、本当に大したホテルではございませんのであまり期待をしないで田舎のじーちゃんちに泊まるくらいの気持ちでお越し頂けたらと思います。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、リフォームはしているのですが築30年を超えましたので古さは隠しきれません・・・。
そろそろ次のリフォームの事を考えている今日この頃でございます。

ベッドのお話が出ましたが、当館のベッドはフランスベッドのホテルベッドを使っております。
特にマットレスは相当吟味して選んだので「気持ちよく休めた」と言って頂きとても嬉しく思います♪

お食事の件ですが、大した物は出せないのですが栄養バランスにはとても気を使っているつもりです！
「おいしかった」と言って頂き感謝感激でございます♪♪

周辺は緑豊かで結構なのですが西武ドームが近くにある割には何もありません・・・。
本当に昭和から大して変わっておりません。

24時間営業のレストランがあったらいいなぁ～と思うのですが出来る気配はありません・・・。

ですが、賑やかになってしまうのもそれはそれで残念なので何とも難しい感じでございます。

ちなみに駐車場をうろついているキジトラの猫ちゃんは隣の実家で面倒をみている「うり」と申します。

それではまたご利用頂ける事を心よりお待ちしております！

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております♪

当館も含め西武ドーム周辺は時間をつぶす所がまったく無いのでお掃除が終わり次第、チェックインを受け付けているのですが喜んで頂けたようで私もとても嬉しく思います♪♪

ただし、ご注意頂きたいのはあくまでもお掃除が終わってからですので何時に終わるかはその日の状況により変わりますので早く入れなくても怒らないでくださいね！

電気敷布なのですがとても好評を頂いております！
暖かくなって来たのでそろそろ片付けてしまう季節ですが当館のマストアイテムです！！

当館の最大の問題の音問題には本当に悩まされます・・・。
防音が悪いせいでお客様にご迷惑をかけてしまい本当に申し訳なく思っております。
今の所、打つ手が無いのでご利用のお客様になるべくお静かにお過ごし下さいと、お願いするしかございません。
誠に恐縮ですがどうか皆様のご協力をお願い申し上げます　m(__)m

まだ先の話ですが、次回のリフォームの際には最重要項目として対策をしたいと思っております。

そして「また利用をさせていただきたいと思うホテル」と言って頂き本当に嬉しいです♪♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

何度も何度もご利用頂き本当にありがとうございます！！

待ちに待ったプロ野球シーズンが始まりましたね♪

西武プリンスドームまで徒歩5分の立地ゆえに野球観戦のお客様で当館が忙しくなるそんな嬉しい季節です♪♪

駐車場の事を書いて頂いたので補足説明させて頂きます。
当館、宿泊日はもちろん翌日も駐車無料サービスを行っております！

ですので2日連続日帰りで球場に来るなら泊まってしまった方がお得！？なんて事も十分にあります！！
ガソリン代や高速代、駐車代もバカになりませんからね！

気さくでていねいな対応なんて言って頂き恐縮至極でございますm(__)m
ただ、かしこまったのが苦手なだけですがとても嬉しいお言葉に感謝感激でございます♪♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

そしてリピートのご利用本当にありがとうございます♪

たまたまもらって誰か使うかな！？程度の気持ちでとっておいたホコリをかぶったレジャーシートでしたのできっとレジャーシートも使ってもらって喜んでいると思います♪♪

秋川渓谷の瀬音の湯、恥ずかしながら私知りませんでした・・・。
調べた所、当館より１時間もかからずに行ける場所でしたのでリサーチを兼ねて今度私も行ってみたいと思います！

それでは来シーズンも是非ホテル観音閣をご利用頂き、またどこかへ行ったら教えて頂きたいと思います！！

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

と、言う決まり文句で始まりましたが何度も何度もご利用頂き本当にありがとうございます♪

おっしゃる通り、和室の定員は5名なのですが5名入ると布団でいっぱいいっぱいになってしまうのでたまたまツインが空いていましたので和室3名ツイン2名を提案しただけでございますが喜んで頂けたようで当方も嬉しく思います♪♪

「いつも気持ちの良い対応をしていただき、野球観戦の楽しみが倍増します」とのお言葉、本当にありがとうございます！さらなる活力になるお言葉です！！

しがないホテルではございますがこれからもどうぞよろしくお願いいたします。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をたくさん頂き本当にありがとうございます♪

しがないホテルですので特別なサービスは何も出来ないのですが、普段のサービスがお客様に喜んで頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく思っております♪♪

ウォッシュレットの件ですが、まだ数年先になりますが次回のリフォームには必ず付けますのでどうしてもウォッシュレットを使いたいお客様はお手数ですがフロント横のトイレを使って頂けたらと思います。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

遥々、北海道からお越し頂き本当にありがとうございます！

今の時期、西武ドームはナイターなので連日観戦するお客様は時間をつぶすのに頭を悩ませているのを見受けます。

お車でお越しでしたらいろいろあるのですが電車でお越しのお客様ですと当館周辺は西武ドームと自然以外、何もありません・・・。

当館よりお車で10分もかからず行ける「村山温泉　かたくりの湯」に歩いて行かれると言うのでたまたま貸せる自転車があったのでそうした次第でございますがお役に立てて良かったです♪

それではまた来年もホテル観音閣をご利用頂ける事を楽しみにお待ちしております！！

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊日の変更などよくある事ですし当然の事だと思っておりますので「感謝しております」なんて言って頂きなんだかとっても恐縮です。

お話を聞いた所、大変な事情で日程こそ変わってしまいましたが野球観戦が出来て本当に良かったですね！！

そして、お褒めのお言葉ばかり頂き本当に本当にありがとうございます♪

親切なんて言って頂けるとモチベーションがすごく上がります♪♪

チェックアウト後の駐車無料サービスはお泊り頂いたお客様に当館の出来る些細な事ではございますが感謝の気持ちです！

それでは是非またホテル観音閣をご利用頂ける事を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

野球観戦でのご利用との事ですがお楽しみ頂けましたでしょうか？

異常に暑い日が続いておりますので野球観戦も楽ではございませんよね！？

そんな時は当館の唯一無二のセールスポイント！西武ドームまで徒歩5分！！が絶大な威力を発揮します♪

疲れた時に移動が多いのは大変ですからね♪♪

また、お褒めのお言葉も頂き本当にありがとうございます！

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

この時期の西武ドームは暑いですので応援も楽ではございませんよね！？

冷たいビールでも飲みながら野球観戦を楽しめたら最高ですが帰りが車だったり電車で遠かったりでお酒は我慢なんて方もいらっしゃると思います。

そんな我慢をせず、西武ドームまで徒歩5分の当館に泊まって野球観戦をより一層お楽しみ頂けたらと思います！
当館、駐車料金は当日はもちろん翌日も無料です！！

なんだか宣伝になってしまいましたが「また利用したい」とのお言葉、本当に嬉しいです♪

当たり前ですが「また利用してもいい」と思って頂ける事が一番大事なのです♪♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

丁寧、親切だなんて言って頂き大変嬉しく思います♪

バラとガーデニングショーいかがでしたでしょうか？

西武ドームで行われるイベントの中でもトップクラスの人気です！

私も仕事のスキをみて毎年見に行っていたのですが今年は残念ながら見に行けませんでした・・・。

ひげ面で坊主頭の私ではございますがお花が大好きなのです♪♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

そして何度も何度もご利用頂き本当にありがとうございます♪

西武ドームに近いだけで何の取り柄の無い当館ではございますがリピートして頂けるお客様が増えてきている事がとても嬉しいです♪♪

特に野球観戦のお客様は毎月のように来られる方もいらっしゃるので友達が来たような感覚に陥る事もございます。
ですが、この感覚はいけませんね。友達ではなくお客様です。

朝食の件ですが、とても嬉しいお言葉に感謝感激です！！
でも自慢出来るような朝食ではございませんのであまりハードルを上げないで下さいね(笑)♪

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

恥ずかしながら「５Ｓ」が何かわからず調べさせて頂きました。
整理、整頓、清掃、清潔、躾　この５つの事なのですね！？

ありがとうございます♪とても嬉しいです♪♪

サービス業の基本でありながら最も難しい事ですね！？

幸い当館の掃除のおばちゃん達は毎日とても丁寧にお掃除をしてくれますし、みんなとても気さくでいい人ばかりです！
正直、時間がかかりすぎている所はあるのですが丁寧さにはかえられません。

制限時間を設けず、丁寧なお掃除を心掛けた結果、お客様に喜んで頂けた事がとても嬉しく思いますしやった甲斐があったと実感しております！！

周辺施設で遅くまで営業しているのはおっしゃる通りファミリーマートとその上の中華居酒屋「味亀」だけなのですがポツポツと他にもあるのでちょっと紹介させて頂きます。

当館向かいに和食「四季の味狭山」や５軒隣に食堂「狭山ショップ」、徒歩３分の所に豆腐料理「深山」、１０分歩けばイタリアン「トラットリア・アドリアーノ」、フレンチ「堤新亭」などがあります。
わかりずらい所にあるので気になるお客様はフロントへお尋ね下さい。
営業時間が不明瞭な所もあるのでお電話してから行く事をお勧めします。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

とても久しぶりのクチコミ投稿です！

何だか嬉しいクチコミで感謝感激しております♪

チェックインの予定時間などはあくまで予定時間ですので厳守して頂く必要はございませんがお気遣い頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応もただペラペラとおしゃべりなだけなのですが「好感が持てる」とおっしゃって頂き恐縮至極でございます！！

是非またこちらの方へいらした際にはホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします。

それではどうもありがとうございました。

ホテル観音閣　栗原