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投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 13:55:43
-
場所柄、西武ドームや西武園利用者以外にはニーズが少ないと思いますが、西武ドーム利用時においては最高の場所。
部屋は清潔で問題全くなし、朝食は美味しく、シンプルなのに満足させられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル観音閣 2019年08月07日 13:30:36
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、当館の最大の課題はプロ野球シーズンが終わったあとの客室稼働率をいかに上げるかにあります!
冬になると野球以外のイベントも少なくなるので困ったものなのです・・・。
ですが、冬の西武ドームは何もしていない訳ではなく毎年メンテナンス工事の職人さんが当館をご利用してくださっております!
西武園ゆうえんちも同じです!!
西武ドームの改修工事もオフシーズンから本格的に動き出すと思うので、その職人さん達も泊まって頂けるかな!?と、期待しております♪
このように野球シーズンほどの大忙しではございませんが、何とか順繰りやって行けているのであります。(笑)
また、嬉しいお言葉の数々、恐縮至極でございます。m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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KOBAJUNさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- KOBAJUNさん [40代/男性] 2019年08月02日 20:14:41
-
朝食も美味しく、メットライフドームにすごく近いこともあって毎年お世話になっています。
夕食の設定はないのですが、近くのコンビニで購入すれば問題なし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル観音閣 2019年08月03日 14:18:27
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。m(_ _)m
大したものではございませんが朝食も美味しいと言って頂き本当にありがとうございます♪
あの程度の食事でも準備するのは大変でしてお褒め頂けると活力となります♪♪
近くにコンビニがあるとはいえ、飲食店が無さすぎるのがこの地の欠点ですよね。
現在行われているメットライフドームの改修工事で新たにレストランが出来ると聞いたのですがいったいどこにいつ出来るのか!?
今の所、不明なのですが真実である事を切に願います!!
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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桟橋一号さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 桟橋一号さん [70代/男性] 2019年08月01日 01:16:12
-
野球観戦が目的なら、なんといっても便利です。一押しホテルです。チェックインタイムにも柔軟に対応していただけます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル観音閣 2019年08月01日 21:03:49
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
「一押しホテル」とのお言葉、本当にありがとうございます。(ToT)
嬉しすぎて1人でニヤけておりました♪
チェックインタイムの件ですが、私チマチマした事が大嫌いなタイプですのでお掃除が終われば入れる、終わってなければ入れない、ただそれだけの事でございます♪
この周辺は時間をつぶす所もございませんしね!!
メットライフドームに近いだけが取り柄のしがないホテルではございますが、お客様に近いだけのヘボいホテルと思われないようがんばりますので今後ともホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします!
m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【翔んできてよ埼玉】ツイン【素泊まり】-最低価格保証-
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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あんやん3980さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- あんやん3980さん [60代/男性] 2019年07月29日 17:49:36
-
西武メットライフ球場のすぐ近くで、試合終了まで余裕をもって楽しめました。
お風呂とトイレが別々で、使いやすく良かったです。
こじんまりした、小規模のホテルでしたが、清潔感が有り西武戦が有るときはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル観音閣 2019年07月30日 20:48:17
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
西武ドームに近いだけのホテルではございますが皆様に喜んで頂けて本当に嬉しく思います♪
お客様がお泊まりになったお部屋は和室ですので、浴室とトイレが別々となっております。
シングル、ツインはトイレ付きユニットバスですので皆様お間違いにならないようご注意ください。
おっしゃるとおり、総部屋数27部屋しかない小さなホテルです・・・。
この仕事をやるようになった当初は「こんな小さなホテル嫌だなぁ~」と正直思いました。
大きくて立派なホテルを見ると憧れを抱いておりました。
ですが今は小さなホテルだからこそ対話を重視した接客・サービスが行えて、しいてはお客様に喜んで頂けるのだと思えるようになりました!
これからも小さいホテルのメリットを活かし、お客様の満足度が少しでも上がるよう尽力していく所存でございますのでホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 11:39:48
-
この時期福岡県から西武ライオンズの試合を家族で見に来ています(といっても今回で三回目ですが)。ドームから徒歩で五分ぐらいの距離にあるため、夜遅くなってもすぐ帰れるのですごく楽です。子供がいる家族連れなら尚更です。
施設としては決して新しいとは言えないかもしれませんが、かといって古臭いという印象はなかったです。従業員の方たちも皆さん挨拶をしてくれましてとても良い印象でした。
実は一昨年、去年と試合を見に来ていたのですが毎回逆転負け。優勝した去年に至っては4連勝中に行ったのにもかかわらず、行った日に負け次の日に勝つという悲しい結果でした。また池袋近辺に宿を取っていたため、帰りの疲れも倍増でした。
今回は・・・ありがとう十亀!源田!(泣)(泣)(泣)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル観音閣 2019年07月25日 17:18:24
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠路はるばるお越し頂き本当にありがとうございます!m(_ _)m
徒歩5分という立地は西武ドームをご利用頂く様々なお客様にとても重宝されており嬉しい限りでございます♪
2017年に大規模リニューアルをしたとは言え、築37年の当館からは古さがにじみ出ていますよね・・・。
小洒落たホテルを見ると羨ましくもなりますがこれで頑張るしかないので古くても良いホテルと思って頂けるよう気合を入れてがんばります!!
私が言うのもなんですが、当館の従業員はみんな気さくで真面目で本当に素敵なパートナーと呼べる人達です♪
みんなおばちゃんですが当館にとって欠かせないおばちゃんです♪♪
大事にしなければなりません(笑)
勝負とは読んで字のごとく勝ち負けがあるからこそ楽しいものです!
結果だけにとらわれず応援も楽しみましょう!!
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 19:39:33
-
西武ドームから1番近くて、受付の方も感じがよかったです!朝ごはんも美味しかったです。ただ、隣の部屋の声がうるさかったのが残念でした(T^T)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル観音閣 2019年06月13日 14:38:58
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
西武ドームまで徒歩5分!
当館の唯一無二のセールスポイントでございます!!
現在、交流戦の真っ只中ですが、たくさんのお客様にご利用頂き本当にありがとうございます♪
西武ドームあっての当館と改めて思う毎日でございます。
しかし、喜んでばかりいられない事もございましてお客様が多い時に起こるのが騒音問題なのです・・・。
お部屋で大きな音を出す行為は禁止とさせて頂いてはいるのですが、注意喚起をしたからといってそう簡単にはいきません。
せっかく泊まりで遊びに来て、話がはずんで声が大きくなるのも十分理解できますので宿泊業を営んでいる者にとって避けては通れない難問です。
しゃべるな笑うなとは言えませんのでお客様のモラルに任せるほかございません。
そもそも当館の防音がよくないのが一番の原因ですので本当に申し訳なく思っておりますが、こればかりは現状どうしようもできません。
お泊まりのお客様、ほんの少しの気遣いでもだいぶ違うはずですのどうかご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。m(_ _)m
なんだか話がクチコミの返答ではなくお客様へのお願いになってしまいましたが、またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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technomaniaさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- technomaniaさん [40代/男性] 2019年05月12日 14:20:05
-
今回2回目の宿泊です。ホークス応援のため宿泊しました。
立地について、球場から近く、狭山不動尊・山口観音への参拝にも便利で、夜も静かな環境なのでとっても良かったと思います。
また、朝食がうまかったので、野球観戦だけでなく東京の多摩地区や西武沿線の観光の際には宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル観音閣 2019年05月12日 15:57:47
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
2回目のご利用、本当にありがとうございます!
m(_ _)m
3回、4回とずっと続いてくれると良いなと思う今日この頃でございます♪
おっしゃる通り、メットライフドームまで徒歩5分、狭山不動尊まで徒歩3分、山口観音まで徒歩2分、もう少し足を運んで10分歩けば狭山湖も行けます。
これらの場所は決して有名ではございませんが見所が多いと思いますので試合開始までの空いた時間に立ち寄ってみるのも良いかと思います。♪♪
また、「朝食がうまかった」と言って頂きありがとうございます!!
ほんと大したものではございませんが「美味しくな~れ、美味しくな~れ」とおまじないを掛けて作っております。(笑)
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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114まさやんさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 114まさやんさん [60代/男性] 2019年04月05日 09:01:41
-
お風呂のお湯(給湯)が熱くならなかった。寒い日だったので、熱いお湯に浸かりたかったが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル観音閣 2019年04月05日 15:46:17
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
とても気になる重要な案件でしたのでお電話させて頂きましたが、ご丁寧に対応頂き誠にありがとうございました。
お話を聞いた結果、操作の間違い等ではなく給湯温度が下がっていたと思われます。
この日は野球観戦のお客様で満室でしたので一番ボイラーにとって厳しい日ではありました。
なぜかと言いますと野球が終了するとお客様同じタイミングで帰ってきます。
またとても寒い日でしたので一斉に熱いお風呂に入ったと推測出来ます。
そうしますとボイラーの使用率を超え、一時的に温度が下がったり水圧が下がってしまう事があります。
またボイラーの設定温度が低かった事も原因の一つだと思いましたので先程設定温度を上げてきました。
お子様が間違って火傷をしないようにと設定温度を下げたのが事の次第だったかもしれません。
まずこれで大丈夫だとは思いますが、寒い日のナイター観戦で起こりうる稀な事象ですのでどうか寛大な心でお許し下さいますようお願い申し上げます。
m(_ _)m
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 15:19:01
-
2月9日に宿泊しました。
部屋はリニューアルしたとの事ですごっく綺麗でした。ただ部屋の温度調整がうまく出来ずに寒かったのと、お風呂の水量が少なくなかなかたまらなかったのでシャワーで我慢しました。
ただそんな中ベッドに電気毛布があったのは凄く良かったです。
また何かの時は是非利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル観音閣 2019年02月11日 17:40:01
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
早いものでリニューアルオープンから2年を迎えようとしております!
当たり前ですが、2年も経つと傷や汚れも目立ってきましたのでお掃除&メンテナンスに尽力しているところでございます♪
エアコンやお風呂の件ですが、何か上手くいかない事がございましたら本当にお気軽にお申し付け下さいませ!
当方としても万が一、設備に異常があるのであれば迅速に対応したいと思っておりますし、現状確認もしたいので我慢などせず是非ともお願い申し上げます。
電気毛布は意外にも好評ですので12月頃に古い物が多数あったので全部新しい物に交換しました。
私も愛用していますがあれが無いと寝れません。
そして最後に「また是非利用させていただきたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。m(_ _)m
本当に一番嬉しいお言葉です♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
PS
お風呂の水量が少ないとの事でしたので気になって確認に行った所、確かに少なかったので調整してきました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
m(_ _)m
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【素泊まり】-最低価格保証-
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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与平3031さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 与平3031さん [50代/男性] 2018年12月06日 14:45:49
-
目的地の近くで立地も良く、遅い時間でしたが、電話連絡したこともあってスムーズにチェックインできました。喫煙者にはちょっとつらいてすが家族的な雰囲気のあるいい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル観音閣 2018年12月06日 19:26:11
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
私も愛煙家なのでお気持ちよくわかります。
本当にどこに行っても厳しくつらいのですがこれも時代の流れと耐え忍んでいる所でございます。(ToT)
また、お褒めのお言葉も頂き本当にありがとうございます♪
アットホームな雰囲気で親しみやすい接客というのが当館のモットーでございます♪♪
これからもお客さまの目線に立った柔軟で安心・快適なサービスの提供を目指して頑張っていく所存でございますのでホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張でポイントGET♪ビジネスマン応援プラン!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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李下冠正さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 李下冠正さん [40代/男性] 2018年11月17日 19:39:01
-
今回、私の46回目の誕生日を自ら祝い、且つ期間工として登録する会場が所沢と云う事も兼ね…一念発起、御ホテルを選ばせて頂きました。
実は当方、かつて所沢でかれこれ20年強ほど過ごした、かけがえの無い故郷です。(とは云え上安松なのでかなり離れておりますが) 沼津と共に想い出の地で一瞬でも「里帰り」しよう!と。
狭山丘陵に分け入り、多摩湖を渡り球場の屋根が目印でちょっと右左折すると見えて来ました、景色の良いトコロですねぇ。まずロビー、BGMも含めなかなかです。ただ、クレジットカード決済のブランドが少ない。フロントに向かって右の隅に構える自販機は、清涼飲料の種類も豊富。その隣の浄水器付きの流し台は重宝しました。エレベーターの扉は素早く閉まります、注意。
お部屋は、こじんまりとした感じで西向きなのか陽射しが暖かかったです。窓の外のベランダ?に蜘蛛が。他の方の投稿で見られた、水まわりの改修は済んだ様ですね。温水洗浄便座を備え、新しさも。浴槽の排水口と洗面台の下に髪の毛が落ちていて、ん、でも使い易かった。
歯ブラシと、食堂で割りばしを欲張って多めに頂き、恐縮です。その食堂では時間を過ぎ長居して、すみませんでした。朝食だけに使うのでは、モッタイナイかと。
猫も気持ち良さそうにお散歩していましたね、のどか。夕方、児童の帰宅を促すチャイムが流れて来た時は、涙が出そうに。故郷の所沢です!お寺の鐘の音も自動かも知れませんけど、しんみりと。
確かに周辺にお食事処は少ないのは不便、特に夕食は気軽にたしなむ事の出来る態勢は必要。まぁでも野球の試合や催し物の最中以外なら、まったりと過ごすのにはちょうど良い宿かも。お部屋を出るのはチェックアウトの時間より遅くなり、これまたすみませんでした。
御ホテルのますますの発展、期待しております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル観音閣 2018年11月17日 21:09:51
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
かつて無い長文のクチコミを頂き、驚いていると同時にとても感動しております!
私は生まれも育ちもここ所沢の上山口なのですが妻の実家は下安松です!
ご近所さんでしたね♪
歳も大して違いありません♪♪
身の上話はさて置き、事細かく感想を書いて頂いているのでこれから初めて当館をご利用になるお客様にとってとても参考になるクチコミだと思いました。
お客様目線でないと気が付かない事が本当に多くあり、エレベーターの扉も然りです。
素早く閉まるとは思いもしませんでした!
調整出来るのかサービスに聞いてみます。
私がもう一点気になったのはよくある問題であり、解決が難しい髪の毛であります。
なぜなら掃除をしたそばからその当人から抜け落ちる可能性があるからです・・・。
お掃除係に気を付けるよう厳に言ってはおりますがある程度はどうかお許し下さい。m(_ _)m
その他にも貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます。
お客様のご意見を元に善処させて頂く所存でございます。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 21:50:30
-
狭山スキー場から近いので利用させて頂きました
壁が薄くて音については気を遣いましたが…他の宿泊者の方々のマナーが良かったのか…朝までぐっすり寝られました
また利用させて頂きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル観音閣 2018年11月07日 16:14:59
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
狭山スキー場に行かれた方の口コミは初めてでしょうか?
記憶が定かではありませんが貴重な口コミですのでこの場をお借りして狭山スキー場についてちょっと説明したいと思います!
メットライフドームに野球観戦にはよく行くのに狭山スキー場なんて知らない!と言うお客様が実に多いのですが、まず場所はドームのすぐ横にあります。
こんな所で雪があるのか!?と思うかもしれませんが関東地方で唯一の造雪機による屋内人工スキー場なのです。
10月下旬から滑れますので雪山のオープンが待ちきれない人達で今の時期は賑わっております。
当館も昨日まで新潟からお越しのスキー選手達の合宿でご利用頂いておりました。
320mほどの短いコース1本ですが、スキー選手が訪れるほどのちゃんとしたスキー場なので皆様もどうぞご利用下さい。
そしてついでにホテル観音閣をご利用頂けたら幸いです♪
簡単ではございますが狭山スキー場について説明させて頂きました。
話を口コミに戻しまして、防音についてのお話ですが、去年大規模改修工事を行った際、一番重点的に行った事は防音を少しでも良くする事でした。
想定以上のお金をかけ出来る限りの事はやったので、私としてはもっと劇的に良くなるのかと思っておりましたが実際には満足するレベルではございませんでした・・・。
ですが、改修工事後はうるさいと言われる事が今の所無いので多少の改善はあるのかと思っておりますがお泊りの皆様が気を遣って頂いている影響の方が大きいと思っております。
皆様、本当にありがとうございます!
素敵なお客様ばかりで本当に助かりますし感謝の気持ちでいっぱいです。(ToT)
周りに気を遣わずに静かでぐっすり眠れるホテルとは到底言えませんが、またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【素泊まり】-最低価格保証-
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
technomaniaさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- technomaniaさん [40代/男性] 2018年09月23日 09:07:59
-
今回初めて宿泊しました。
立地は、球場から近く、狭山不動尊・山口観音にも近く、かつ、周辺が夜も静かな場所なのでとっても良かったと思います。
また、朝食もうまかったです。
また、野球観戦や西武沿線の観光の際には宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル観音閣 2018年09月25日 12:55:05
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
初めてのご利用との事ですが、良かったと言って頂き本当に嬉しく思います♪
おっしゃる通りなのですが当館、狭山不動尊・山口観音に囲まれるように立っており、また緑豊かな場所ですのでメットライフドームでイベントが無い日は日中も静かなもんです!
始めて来るお客様はドームがあるのに他には何も無いと驚かれる方がたくさんいます・・・。
現在行われているドームの改修工事が終われば普段も多少は賑やかになりそうですのでどうなるか楽しみにしております♪♪
ちなみに2021年完成予定だそうです。
そして、「朝食もうまかった」と言って頂き本当にありがとうございます!!
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル - 添い寝【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
すけさん2227さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- すけさん2227さん [60代/男性] 2018年08月28日 10:10:50
-
千葉ロッテ、西武戦を見るために宿泊しました。
食事も素朴ですが、スタッフの方も明るく、お世話になりました。
部屋も和室で懐かしい感じがしました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル観音閣 2018年08月29日 20:07:22
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
野球観戦でのご利用ありがとうございました!
お楽しみ頂けたでしょうか?
おっしゃる通り、当館何もかもが素朴ですよね・・・。
私、このクチコミを読んだ後に和室に行く用があったのですが、改めて部屋を眺めるとこんな素朴な和室はそうそう無いのでは!?と思ってしまいました(笑)
そんな素朴だらけの当館ではございますが、そんな所が当館の良いところでもあると思って頂けたら幸いでございます♪
「また、利用させていただきます。」とのお言葉、本当にありがとうございます♪
何度も言うようですが、一番嬉しいお言葉です♪♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 18:14:39
-
メットライフドームにて野球観戦後に宿泊しました。
チェックイン時間よりかなり早く着いたのですが、部屋に入る事が出来てとてもよかったです。
野球場から近いため、帰りの電車を気にしないでゆっくり出来てよかったです。
ただ、部屋のベットのブラケットライトが、安定するまでチカチカしたのでちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル観音閣 2018年08月20日 20:02:11
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
この所、16時チェックインという決まりがあって無いようなものになってきました!(笑)
「早くお部屋に入れてよかった」とのお客様のお喜びの声が多々聞こえてきますので当館としても嬉しく思っております♪
ベッドのブラケットライトの件ですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
球切れ等でお客様にご不便をおかけするのが嫌で数年前にすべての電球を某1流メーカーのLED電球に替えたのですがこれが大外れで普通の電球よりも早く切れたり不調になるものがやけに多く困っております・・・。
チカチカしたり異変を感じたらすぐ交換に伺いますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【素泊まり】-最低価格保証-
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 10:08:45
-
球場に徒歩5分と立地は非常に便利でした。
部屋の冷蔵庫に電源が入っておらず、買ってきたペットボトルのお茶を飲もうとしたら、冷たいはずのお茶は温いお茶になっていました。これだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル観音閣 2018年08月18日 14:05:26
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
西武ドームまで徒歩5分!
この恵まれた立地のおかげで皆様に重宝されております♪
野球ファンの皆様、本当にありがとうございます♪♪
ですが、これしかセールスポイントが無いことが悲しくもあります・・・。
冷蔵庫の件ですが、通常電源は入っておりません。
当館のようなしがないホテルですとお客様がゼロの時も多々ありますので必要な時だけ使えるスイッチ付冷蔵庫を使っております
そのためご利用の際はスイッチを入れて頂く必要があるのですが、考えてみればふつう冷蔵庫にスイッチがあるとは思わないですね!?
冷蔵庫の扉に使い方が書いてあるのですが、もう少しわかりやすい方法を考えてみたいと思います!
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
どさんこマリナーズさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- どさんこマリナーズさん [40代/女性] 2018年08月06日 17:55:36
-
何と言っても立地が良いです
観戦の後、徒歩ですぐ帰れるのがいいです
試合終わりとか気を遣って下さりドアを開けてくれるなどしてくれました
チェックインの時間前でも入れてもらえてありがたかったです
掃除の不手際はありましたがすぐ対応してくれましたがチェックリストなど使って
抜けなくやった方がいいのかなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル観音閣 2018年08月11日 17:57:44
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
西武ドームから徒歩5分、この恵まれた立地のおかげで当館はなんとか生き永らえている事を今クチコミを読み返し、ひしひしと感じております。
前にも書いたのですが、当館は西武ライオンズがこの地に来る前から宿泊業をやっておりましてライオンズが来てくれた事はとても幸運な事でした!
もしライオンズが来ていなかったらどうなっていたのでしょう!?
観音閣はとっくの昔に潰れていた事でしょう・・・。
この運命に感謝いたします。
チェックイン時間の件ですが、当館の決まりでは16時からとなっております。
ですが、お掃除が終わり次第チェックインを受け付けておりますがこれはあくまでも無料サービスですのでたまにはお掃除の手が足りず早くに入れない事もございます。
この場を借りてお客様にはご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お掃除の不手際の件ですが、本当に申し訳ございませんでした。
到着早々嫌な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
チェックリストは使っているのですがそのチェックがいい加減だったようです・・・。
この夏から新人さんが入った事もありノウハウの伝達がうまく行っていなかった事も要因です。
今後このようなことが無いよう気を付けますのでどうかお許し下さい。
それではこれに懲りず、またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【素泊まり】-最低価格保証-
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 20:27:05
-
西武ドームで観戦の為、最寄りはこちらだったので宿泊しました。
古いのかな?と心配していましたが普通のビジネスホテルでした。
近くにコンビニ、中華居酒屋などあり
充分でした。
良かったのは屋上に洗濯機が2台あり、無料で使用できたこと!洗剤も用意してあり夏場の西武ドームでの観戦は汗まみれの為、すぐに洗濯できて助かりました。
スタッフの感じも良く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル観音閣 2018年07月28日 13:37:22
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この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(__)m
野球観戦でのご利用との事ですがお楽しみ頂けたでしょうか?
去年リフォームをしまして、幾分綺麗にはなりましたが築年数は36年です!
各所に古さがにじみ出ております。(笑)
リフォーム前は普通のビジネスホテルよりはるかに劣っていたと思いますのでお客様に「普通のビジネスホテルでした」と言って頂き嬉しく思います♪
徒歩5分程の所にファミリーマートがありその2階に中華居酒屋味亀があります。
現在行われている西武ドームの改修工事で立派なレストランを作るようですので当館としてもとても期待しております!
今年の夏は本当に異常な暑さです!
西武ドームは暑いので観戦も楽ではありません。
汗だくの服を持って帰るのは嫌な方も多々いると思われますので屋上の洗濯機をどうぞご自由にお使い下さい!!
「スタッフの感じも良く快適でした」とのお言葉、本当にありがとうございます♪♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【素泊まり】-最低価格保証-
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
nori1号さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- nori1号さん [50代/男性] 2018年07月21日 14:35:51
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初めて利用しました。以前からホテルの存在は知っていました。野球の試合がないので宿泊客が少ないせいかホテルは静かでした。13時頃着いたのにチェックインしてもらいありがたかったです。部屋は綺麗だけどトイレの段差が高すぎる!! 高齢者には負担です。
浴槽に髪の毛が数本あったのは気分良くなかった。流してから入浴しました。
朝食は家庭的で美味しかったですよ。サービスも接客も良かったです。ゆっくりできました。今度は野球観戦の時利用しようと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル観音閣 2018年07月24日 14:26:32
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この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくの初めてのご利用で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
髪の毛が落ちているなんて私も嫌です。
お掃除係によく言っておきますのでどうかお許し下さい。m(__)m
トイレの段差の件ですが、おっしゃる通り高すぎると私も思います!
構造上の問題なのでどうにもならない事はわかっていましたが、一応去年のリフォームの時に業者に聞いたところ床をその高さまで上げる以外に方法は無いとの事でしたので素直に諦めました・・・。
朝食は「美味しかった」と言って頂きありがとうございます♪
ちゃらんぽらんな接客にサービスではございますが良かったと言って頂き本当に嬉しく思います♪♪
それでは野球観戦でもホテル観音閣をご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
05定禅寺さんの ホテル観音閣 のクチコミ
メットライフドームへのアクセスが良く観戦に便利。
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この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館、メットライフドームまで徒歩5分という立地のおかげでこの厳しい世の中、なんとか生きながらえております!
ふと思ったのですが、西武ライオンズがこの地に来ていなかったら私はいったい何をしているのでしょう?
もしかしたら幼少の頃の夢だったF1ドライバーになっているかもしれませんね!(笑)
冗談はさておき、たった一つの出来事で未来は大きく変わるという事を改めて感じた今日この頃でございます。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原