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ささみ86さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- ささみ86さん [60代/男性] 2023年11月15日 18:07:16
-
ベルーナドームでのイベントのため、連泊させていただきました。
過去の投稿コメントにもあったように、とても気さくで温かい対応をしていただき、感謝です。
おかげさまで、無事イベント対応ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル観音閣 2023年11月15日 21:29:25
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
ベルーナドームで何かイベントがあったのですね！？
お泊りのお客様が多かったので何かあるのかな？とは思っておりましたが情報が何もありませんでした。
何のおもてなしも出来ないしがないホテルではございますが、とても心温まる嬉しいお言葉を頂きまして恐縮至極でございます。
m(_ _)m
古くてボロいホテルではございますが、これからもお客様に喜んで頂けるよう誠心誠意尽くして行きたいと思っておりますので、これからもホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします！
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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まるむ5536さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- まるむ5536さん [50代/男性] 2023年09月18日 11:36:43
-
最近はチェーンビジネスホテルの宿泊が多く、久しぶりにアットホームなホテルで近隣の環境も良く、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル観音閣 2023年09月18日 18:15:23
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
m(_ _)m
私も旅行に行くと視察がてら敢えてチェーンビジネスホテルに泊まる事が多々あります。
綺麗で設備もサービスも良く、しかも当館よりも安い所があったりして驚く事があります！
ただダイナミックプライシングな所が多いので私が旅行に行く時は安いタイミングがほとんどですのでそう感じる事が多いだけかもしれませんが。
しかしチェーンビジネスホテルは融通がきかないですよね！？
チェックイン時間も早めになんて入れてくれないし、入れたとしても有料です。
準備が出来ていないなら仕方ありませんが、出来てるなら入れちゃえばいいのに！？と思ってしまう私はダメな経営者なのかもしれません（笑）
でもお客様を待たせるよりも、早く入れてくれてありがとう、と思って頂ける方が利益にも繋がると思うんですよね！？
私の個人的見解ですが！！
と言う訳で、当館はこれからも柔軟でアットホームで親しみやすい接客をモットーに、お客様に愛されるホテルであり続けるよう善処する所存でございますので、今度共ホテル観音閣をどうぞよろしくお願い申し上げます。
m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:09:21
-
ナイターのチケットを頂いたので、ベルドから一番近い観音閣さんに宿泊しました。部屋で涼んでから出掛けるはずが、部屋に入ると恐らく30度以上はある室温に汗だく。夏はカーテン閉めてあったら少しはマシだったりするのかしら？部屋は和室だったので、家族で寛げてとても良かったです！お掃除も丁寧にされている印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル観音閣 2023年09月13日 16:17:54
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいクチコミばかりと喜んではいられませんね！
厳しくも優しいクチコミを頂きました。
私も重々承知しております、夏場のエアコンがかかっていない時のお部屋の暑さ・・・。
特に西日が差し込むお部屋はすごく暑くなります。
この猛暑にエアコンかけてなければ暑いのは当然ですが、お客様からすればエアコンくらいかけとけよ！と思われることは十分理解しております。
ですが節約することも大事ですので、何時に来るかも分からないのにずっとエアコンをかけておくのは本当にもったいないのです。
また当館の業務用電気契約というのは1年間で1番電気を多く使った1日の使用量で基本料金が決まります。
1日のピーク電力量を抑えることで1年分の基本料金の節約に繋がります。
何が言いたいかと申しますと、すべてのお部屋のエアコンを同じタイミングでつけると、ピーク電力が跳ね上がり、その一瞬跳ね上がった電気使用量に準ずる高い基本料金を1年間払わなければならなくなるのです。
言葉足らずで分かり難いかもしれませんが、一日一日のピークを抑えることが大事なのです。
ですのでチェックイン時間がそれぞれ違うお客様にエアコンを付けて頂くのが自然と分散され、ピークを落とすことが出来るのです。
どうかご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
m(_ _)m
そして今までの和室は、障子を閉めてカーテンは開けていたのですが、カーテンを閉めることにしました。
少しはマシになる気がします♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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maki9925さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- maki9925さん [20代/女性] 2023年09月03日 11:18:30
-
ベルーナドームからアクセスがよく、大変便利でした。
エアコンの効きがあまり良くなく、音もうるさかったので内部洗浄や買い替えも検討してみてはいかがかなと思いました。
その他は大満足です。
フロントの方がとても感じが良く、また子供が急に発熱してしまい体温計が必要になったのですが快く貸してくださいました。本当に感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル観音閣 2023年09月03日 17:52:08
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
このクチコミを見て速攻でエアコンを確認しに行きました！
7月にエアコンの掃除をしたはずですが、驚くほどフィルターが汚れていました！！
もしかしたら掃除をし忘れたのかもしれません。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
熱交換器やファンの汚れは気になるレベルではなかったのでこのまま試運転し、冷風温度をチェックしましたが、問題は無いかと思います。
本音を言えば、私もエアコンを買い替えたいと思っておりますが、20台以上の交換費用となると何百万円もかかります！
魔の3年間の影響でお財布が薄っぺらになってしまったので、本当に申し訳ございませんがもうしばらくは無理そうです・・・。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
m(_ _)m
また、嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪
体温計はもちろん、貸せるものなら何でも貸しますのでお気軽にお申し付けください♪♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室-添い寝【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地5
いつも部屋干しさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- いつも部屋干しさん [40代/女性] 2023年08月28日 16:27:46
-
この夏、ベルーナドームでプロ野球観戦してみたいと思い立って、観音閣さんの予約をしてから野球のチケットを取りました。試合終了後のフィールドウォークまでしっかり堪能できました。渋滞や混雑と無縁ですぐに宿で休めるのが最高です。
次の日はボリュームある朝ごはんをいただき、狭山スキー場のウォーターフェスに繰り出しました。夏を満喫できました。
あと、駐車場で売っている観音焼きそばが思ってた以上に極太麺でビックリ！豚肉の方を一つ買ってドームで食べましたが、おいしくて家族で取り合いになってしまったので、もっと買っておけばよかったーと後悔しています。
またベルーナドームへ行きたくなったら、なにより先に観音閣さんの予約できるか見ます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル観音閣 2023年09月01日 18:13:25
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
野球観戦お楽しみ頂けたでしょうか！？
試合の内容はさておき、夏のベルーナドームは暑いので野球観戦も大変だと思います。
ベルーナドームから徒歩5分で戻ってこれる近さは、当館の唯一無二のセールスポイントです！
そんな近いだけが取り柄のしがないホテルにもかかわらず、当館を予約してからチケットを取るとの事、恐縮至極でございます。
m(_ _)m
序列ならば当館なんぞ最底辺、どこも空いてないから観音閣に泊まると言われても仕方がないと思っていますが、お客様のように「観音閣ありきのベルーナドームで野球観戦」と言って頂けた事、本当に嬉しく思います♪
観音焼そばのお話を頂いたので少し説明させて頂きます。
私の友人がやってみたいと言うので場所を貸しているだけではございますが、荻窪ザンガラ、中村シェフ監修の味に拘った焼そばでございます♪
特別有名なシェフではございませんが、私の幼なじみのフレンチ一筋30年以上の手練でございます！
お得な宿泊者割引もございますのでどうぞご賞味ください♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 11:37:43
-
8月23日から1泊で、ベルーナドームでの試合を見るのに利用させていただきました。
とても蒸して暑い日だったのですが、お部屋の準備が出来ていますとのことで、14時にチェックイン出来たのが大変助かりました。シャワーを浴びてゆっくりする時間が取れたのが嬉しかったです。
ドームから見える場所にあるので、試合もゆっくり見られ、試合後のフィールドウォークにも参加出来ました。
たまたま空いていた特別プランのツインルームだったので、広いお部屋でのんびりと過ごして、ゆっくり寝ました。翌日は思った以上に疲れが取れていました。
口コミなどを見て、アメニティ関係は自分に必要なものを持参したので、不満や不足に思うことなく過ごせました。
この辺りに行かれる方には、ぜひおすすめしたいホテルです。
本当にお世話になりました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル観音閣 2023年08月25日 14:17:09
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
m(_ _)m
この日は本当に蒸し暑い日でしたね！
玄関のドアが真っ白に結露していた事を憶えております（笑）
当館及びベルーナドームの周辺には、時間をつぶす所がありませんし、ケチくさい事が大嫌いな私は、お部屋の準備が出来次第チェックインを受け付けております！
先代の父には「時間はきっちりしなけりゃいかん」とよく言われるのですが、私はお客様が喜んでくれる事の方が大事だと思っておりますので反対を押し切り、無料アーリーチェックインを行っております！
実際にお客様が喜んでくれている様ですので、私としてもとても嬉しく思っております♪
ですがその反面、レイトチェックアウトが出来ませんのでどうかご理解ください。
お掃除が間に合わないのです・・・。
お客様がおっしゃる、特別プランとはなんぞや？となってしまうので説明させて頂きますが、簡単に言えばツインルームのシングルユースプランです。
通常のツインシングルユースプランと違い、1週間前にツインが空いてる場合のみ出てくる割引シングルユースプランになります。
直前に予約しないとお目にかかれないプランですので知らない人も多いかもしれませんね！？
当館のアメニティはみんなが使うであろう必要最低限ですので、お客様のように口コミなどを見て下調べしてくださる方なら良いのですが、そうでない方だと不満に思うかもしれません。
化粧水やメイク落とし等ございませんので、お手数ですがお気に入りの物を各自お持ちくださいませ。
何でも良ければフロントに差し上げれる物を用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
最後に本当に嬉しいお言葉を頂き感謝感激でございます(T_T)
皆様に愛されるホテルであり続けるよう尽力しますので、今後共ホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします！！
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前からお得 ツインルーム シングルユースプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 21:18:18
-
野球観戦のため利用しました。３回目です。前回はコロナ流行前の四年前、久しぶりでしたが、変わらず大満足です。
ナイターを見て歩いてすぐに宿に帰ってこられ、車も泊められる、ここ以外は考えられません。
朝食にはカレーもあり美味しかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル観音閣 2023年08月04日 14:25:24
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
3回目のご利用、本当にありがとうございます！
m(_ _)m
コロナ禍の3年間、野球観戦を控えてたお客様は多々いると思います。
無観客試合に様々なイベントの中止、当館も毎月大赤字が続き、本当に存続させるべきか悩みました。
たくさんの方が感染し、亡くなられているので当館のお客様の中にもそのような方がいるかもしれません。
心からご冥福をお祈り申し上げます。
幸い私も含め、当館の首脳陣（父と母）は1度も感染せずにこの危機を乗り切る事ができました。
当館のような家族経営のホテルで感染者が出ると、確実に全員が濃厚接触者になるので営業できなくなってしまいます。
そうすると予約のお客様が困ってしまうので、とにかく感染対策は厳に行いました。
購入したアルコール消毒液はドラム缶1本どころではございません。（笑）
家族に少しでもコロナの症状が見られた時は、私は観音閣の一室で逆隔離生活をしていました。
今、改めて振り返ってみるとすごい時代でしたね・・・。
コロナ禍の感想文みたいになってしまいましたが、もうコロナ禍は終わったと言って良いのでしょうか！？
私にはよく分かりませんが、野球観戦を控えてたお客様が観音閣にまた来てくれることが本当に嬉しく思います♪
今回も嬉しすぎるお言葉をたくさん頂き、恐縮至極でございます。
m(_ _)m
「ここ以外は考えられません」なんて言って頂き、涙がちょちょぎれる気持ちでございます♪♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地5
ゆーこ(S)さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- ゆーこ(S)さん [40代/女性] 2023年07月28日 22:42:43
-
プロ野球観戦の為、7/25に1泊しました。
早めの到着でしたが快くチェックインをさせて頂けたので、少し涼んでからベルーナドームに向かうことができました。
ベルーナドームや西武球場前駅からのアクセスの良さが、とにかく魅力的で。
ずっと気になっていたのですが、友達からの「観音閣さんいいよ！オススメ！」と言う言葉で決めたのが大正解でした。
別球場での観戦時は大浴場付きの宿を選ぶことが多いので。
部屋に付いている浴室を使うのが久々であったり、テレビも有料放送云々と言うのがなくて必要最低限なのも良かったです！(自宅では観られないテレ玉を観られたのは良かったです)
試合終了後に宿に戻った際に、他の宿泊客の方と「勝てて良かったですね…」と盛り上がれたのも良かったです。(実は対戦相手のマリーンズも好きなんですが)
防音云々に関しては、自分は元々眠りが浅めなので「これぐらいならば問題なし」でした。
その分朝も少しゴロゴロしていたので朝食はなしにしましたが、次は朝食付きで…
野球観戦の際はまた利用したいと思います。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル観音閣 2023年07月29日 13:03:25
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
何度も言うようですが、当館の唯一のセールスポイント！
ベルーナドームまで徒歩5分！！
野球観戦のみならず、ベルーナドームでの様々なイベント時に皆様にご愛顧頂いております♪
当館ご宿泊を後押しをしてくださったお友達にもこの場をお借りしてお礼申し上げます。
m(_ _)m
おっしゃる通り、当館は必要最低限の設備とアメニティーの、どシンプルホテルになります（笑）
観音閣という名前だけ聞くと、立派な温泉宿みたいで大浴場がありそうではございますが、実際には各部屋に小さなユニットバスしかございません。
最近のビジネスホテルはオシャンで大浴場もある所がたくさんあり、引けを感じますが、背伸びをしない経営でやって行こうと思います！
野球観戦のお客様の中には、毎週のようにお泊りに来て頂いている方もいます♪
お客様どおしが顔見知りになり、試合後にロビーで楽しそうにおしゃべりしている姿をみて、ほくそ笑んでおります（笑）
ほんの少しでも観音閣に泊まると面白いと思って頂けると幸いですので♪
それでは野球観戦の前線基地、ホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします！
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
Katwoooさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- Katwoooさん [40代/男性] 2023年07月18日 08:55:19
-
4回目の宿泊です、久々の西武ドームでの野球観戦でした(ビジター側ですが)。何と言ってもドームから近く、試合終了時間を心配せずにゆっくり観戦できるのが大きいです(観戦時は21時に試合が終わりましたが(苦笑))。
アットホームな雰囲気、和室なら４人宿泊可＋トイレが風呂から独立しているので使い勝手も良いです。朝食も美味しくいただけますし(別途追加しました)、出会うスタッフの方はどなたも優しいので、快適に過ごせます。
このホテルの空き状況を見てから観戦日を決めました、というくらいにここは家族全員気に入っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル観音閣 2023年07月20日 17:22:00
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
4回もご利用頂き、本当にありがとうございます♪
m(_ _)m
リピートして頂ける事が何より嬉しい事でございます♪♪
この時期のベルーナドームはナイターであっても蒸し暑く、お世辞にも快適に野球観戦出来るとは言えません。
私なんて暑がりの汗っかきなので観ているだけで汗だらだらです(笑)
暑いと余計に体力も奪われますし、暑さ冷めやらぬ間に満員電車に乗ったり、車であっても渋滞にハマるとより疲れが増しますよね！？
そんなの嫌だ！というお客様はぜひホテル観音閣をご利用ください！
すいません、何だか宣伝になってしまいましたが（笑）
お客様がご利用になった和室について少しお話しようと思いますが、和室の良い所はおっしゃる通り、4人で泊まれるのはもちろん、浴室、洗面、トイレが別になっている事だと思います。
シングル、ツインは浴室内にトイレ、洗面があるので狭っこいし、お風呂に入ったあとは湿っぽくもあります。
ツインの場合、相方がお風呂に入っているとトイレが使えないというデメリットもあります。
その点、和室はそれぞれが独立しているので使い勝手は良いのです。
和室を綺麗にしたいな～と思っているのですが、コロナの傷がまだ癒えぬのでもう少し時間がかかるかな～とも思っております（笑）
当館の従業員は本当にみんな優しく気遣いの出来る素晴らしいおばちゃん達です♪
最年長は当館で40年働いてくれています！！
良い従業員なくして当館は成り立たないので、いつまでも大事に、健康に気をつけて頂きたいと切に思います。
最後に嬉しすぎるお言葉を頂き恐縮至極でございます
m(_ _)m
いつまでもお客様に愛されるホテルであり続けるよう、努力を惜しまずがんばりますので、これからもホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします！！
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:58:57
-
野球観戦で利用しました。
駅からも徒歩5分ほどですし、何よりも球場からすぐなのはありがたいです。
朝食付きであのお値段は大満足です。
朝食の鯖とカレーがとても美味しかったです。
(*^^*)
汗をかく季節だったのでスプレータイプの衣料消臭剤があると嬉しいな、と思いました。もしかしたらフロントで貸出があったのでしょうか？
お部屋も野球観戦をして泊まるくらいなら広さも十分です。
強いて気になったことをあげるなら鍵の開け締めの音が響いてしまうので若干ソワソワしてしまうのと、トイレの内側になる扉の途中？のゴムパッキンのあたり（折り曲げると壁面に近い方）にホコリが溜まっていたこと、就寝時のエアコンの音が思いの外うるさく感じ、結局消したこと、の３点です。※そこまで不便は感じませんでした。
チェックインと同時にお会計も済ませるのでチェックアウトは鍵を返すだけでとてもスムーズでした。
近くにコンビニがあるだけですが、ホテルのロビーにも菓子コーナー？があるのを帰る直前に知りました。帰る直前だったので利用せず。
またベルーナドームで野球観戦をする際には利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル観音閣 2023年06月21日 15:58:03
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
m(_ _)m
駅近＆ドーム近と立地に恵まれた当館、ご満足頂けたようで私もとても嬉しく思います♪
お客様のようにお値段に満足して頂ける方もいる一方で、きっと高いと思う方もいると思います。
3月から400円程度値上げさせて頂きましたが、皆様もひしひしと感じるこの物価高、正直に申し上げてそれでも厳しいです。
何か値下がりした物はあるかと考えると、利益以外はありません・・・。(T_T)
これからインフレの時代が続くのでしょうか！？
恐怖でしかありません。
衣類消臭剤のお話を頂きましたが、以前各部屋にご用意していた事が短期間ではございますがありました。
ですが、たった1晩で空になってしまう事が多々ありまして、当館のような薄利な所ではさすがに続けられませんでした。
1本500円近くしますのでどうかご理解ください。
フロントで貸出していますのでお気軽にお申し付けください！
当館、防音が良くないので色々な音でお客様にご迷惑を掛けてしまいます。
本当に申し訳なく思っているのですがどうにもできないもどかしい気持ちです。
エアコンも古くなってきたので替えたいとは思っていますが、コロナの傷跡がまだまだ癒えていませんのでしばらくは無理そうです・・・。
コロナに続いて物価高、前途多難でございます。
せめてお掃除だけは抜かり無くやるよう、掃除のおばちゃんによく言っておきます！！
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 12:25:54
-
だいぶ早めについてしまいましたが、快くチェックインさせていただきました！おかげで試合が始まるまでゆっくりと過ごすことができました！なにより歩いてベルーナドームまで徒歩5分かからないくらいの立地！いつも終わって渋滞の中車移動してた私達夫婦にとっては天国でした！フロントの方もとてもいい方で凄く好印象でした！気になっていた音ですが扉の開閉音、11時くらいまでの外の人達の会話がうっすら聞こえるくらいでそれほど気にならなかったです！また絶対利用させていただきます！
食事は素泊まりだったので、評価不能にしてあります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル観音閣 2023年06月14日 13:52:00
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この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉の数々に感謝感激でございます♪
m(_ _)m
当館の唯一無二のセールスポイント！
ベルーナドームまで徒歩5分！！
このありがたい立地のお陰で沢山のお客様に便利に使って頂いております♪
当館ご利用のお客様の中には、渋滞等なければ1時間もあれば帰れてしまう距離にお住まいの方が沢山います。
そんなお客様も決まって言うのは「渋滞が面倒くさいから泊まってく！」です！！
渋滞の心配などせず、観音閣に泊まってビールでも飲みながら野球観戦を楽しんじゃいましょう♪♪
フロントにいるのは私かおふくろなのですが、9割9分私がいるので私が褒められたと仮定させて頂きます（笑）
かしこまった対応の出来ないただのお調子者の坊主頭なのですが、お褒めのお言葉を頂き恐縮至極でございます(T_T)
一方、私のようなお調子者が苦手な方もいると思いますが、当館の特色の一つとして、どうかご理解ください。
ありがたい事に野球開催日は満室の日も多く、忙しくさせて頂いております♪
ですが、お客様が多いと心配になるのが騒音問題です・・・。
当館の防音が悪いのがいけないのですが、お泊りの皆様が気を使って静かに過ごしてくれている事をひしひしと感じております。
引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします。
m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生限定特別プラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 10:27:21
-
球場が近いのですが比較的に静かな環境で、同宿の方々も夜間は静かで安眠できました
アメニティは必要最低限（化粧水等はなし）ですが浴衣もタオルも清潔で良かったです
お風呂が狭いのですがシングルユーズでしたので問題なし
何よりアットホームな接客に癒されました
宿の前に花壇が作られていてとてもきれいで思わず写真を撮りました
近くの山口観音と狭山不動尊は他方から移築されてきたものが興味深かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ホテル観音閣 2023年05月09日 19:48:54
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館の置かれる環境は、野球やイベントを行っている時こそ賑やかではございますが、終わってしまえば虫のさえずりがうるさく感じるような静かな場所でございます。
そのせいも相まって、騒がしいお客様がいると周りのお客様にご迷惑をかけてしまう事がございます・・・。
ひとえに当館の防音が良くないのがいけないのですが、お泊りの皆様が気を使って静かに過ごしてくれている事を感じております。
皆様、本当にありがとうございます！
情けない話ですが、今現状はお客様のご協力無くしてはどうする事も出来ないので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
m(_ _)m
当館のアメニティはおっしゃる通り必要最低限です。
化粧水等、お肌に合う合わないがございますので、お気に入りの物を持って来て頂く方が間違いないとの判断に至っております。
持ってくるのを忘れてしまったお客様の為に、差し上げれる化粧水のご用意もございますのでお気軽にお申し付けください。
今、花壇のバラが咲き誇っております♪
花は私ではなく母が好きで手入れをしておりますが、毎年綺麗に咲かせておりまして、お花の好きなお客様に喜んで頂いております♪
綺麗なお写真載せて頂きましてどうもありがとうございます♪♪
m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前からお得 ツインルーム シングルユースプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 11:24:36
-
4月29日(土)野球観戦のため1泊お世話になりました。
ホテルに着いら、スタッフの方が玄関に立っておりましてすぐ敷地内の駐車場へ誘導してくださいました。
また、チェックインまで時間はありましたがお掃除が済んでいるとのことで13時前にチェックインできました。
周辺にお食事処は何件かありましたが球場前駅から所沢まで足をのばせる距離なので夕飯を済ませてからホテルへ戻りました。
お部屋は少々古い感じはありますが野球観戦のあとに寝泊まりするには全然過ごせます。
お風呂とトイレはユニットバスになっていましたので小２の子どもは慣れず戸惑っていましたがこれも経験です笑
朝食はワンプレートに和洋食の栄養満点のご馳走をいただきました。
ごはんはおかわりどうぞとのことでたくさん食べられました。
家庭の味でとても美味しかったです。
野球観戦の時はぜひまたお願いしたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル観音閣 2023年05月06日 19:40:46
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
久しぶりにクチコミを頂きました！
ご丁寧なクチコミ、ありがとうございます♪
m(_ _)m
正直に申し上げて、玄関に立っていたのはたまたまでございます（笑）
いつもお出迎えをしている訳ではございませんので、居なくてもがっかりしないでくださいね♪
当館、お掃除が終わり次第、チェックインを受け付けております！
ですが、お掃除の進捗状況で遅くなる事もございますので、早く入れたらラッキー！くらいのお気持ちでお越しくださいませ。
ホテル観音閣は1982年創業でございまして、早いもので40年以上経っております。
大規模修繕を2回行ってはいますが、古さは隠しきれませんね。
その昔、私の息子が小学生低学年の頃、「1人で泊まってみたい！」と言うので泊まらせてあげたら、お風呂の入り方がわからないと言われた事を思い出しました（笑）
朝食も「美味しかった」と言って頂き本当にありがとうございます♪
それでは是非またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン-添い寝【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
そよちゃんパパさんの ホテル観音閣 のクチコミ
- そよちゃんパパさん [50代/男性] 2023年02月05日 18:12:48
-
1月31日から4泊しました。西武ドームで仕事があり、まさに至近(徒歩3、4分？)だったので重宝しました。従業員の方々も感じがよく、部屋もキレイでコンセント等も便利な場所にあり文句なしですね。冷蔵庫も小型ですがよく冷えますし、ロビーには電子レンジも。まあ周辺にあまり店はありませんが、ファミマはありますし、電車でサクッと隣の下山口のスーパーベルク、バーミヤン、西所沢、所沢もすぐですし。意外と電車も遅くまであります。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル観音閣 2023年02月07日 16:30:40
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
4泊もして頂き、本当にありがとうございます。
m(_ _)m
この所、西武ドームでお仕事のお客様が多く見受けられます。
改修工事をしたばかりの西武ドームなので、何をしているのかは存じませんが、何にせよ有り難い限りでございます♪
西武様々の商売ですので西武ドームに足を向けて寝れません♪♪(笑)
また、嬉しいお言葉もたくさん頂き恐縮至極でございます。
m(_ _)m
密かにこだわったコンセントもお褒め頂き、大変うれしく思っております♪
おっしゃる通り、周辺にお店が無いのが残念ですが、静かな環境も当館の良い所と思って頂けたら幸いでございます！
最後の「またぜひ利用したいです」とのお言葉、最高の励みになるお言葉です（泣）
どんな商売だって一緒だと思いますが、良い事もあれば嫌な事だってたくさんあります。
嫌な思いがす～っと消えてくような最高のお言葉でございます！！
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
tanutanu0517さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- tanutanu0517さん [40代/女性] 2023年01月09日 19:00:32
-
駅から近く、コンビニも近く、便利です。お部屋も比較的広く、清潔です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル観音閣 2023年01月10日 17:28:23
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館の最寄り駅は、西武球場前駅になりまして徒歩5分ほどでございます。
駅の前にファミリーマートがありますので同じく5分ほどで伺えます。
ですが、周辺にはこのファミリーマートぐらいしかお店がございませんので、電車でお越しのお客様は途中で何か買って来るか、お食事を済ませてから起こし頂くことをお勧めします！
厳密には周辺に何件か飲食店があるのですが、夕方には閉めてしまうお店ばかりなのです・・・。
また、お褒めのお言葉も頂き本当にありがとうございます♪
m(_ _)m
お掃除のおばちゃん達は本当に丁寧にお掃除をしてくれています！
この事を伝えればきっと喜ぶ事でしょう（笑）
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
とむ20104246さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- とむ20104246さん [40代/女性] 2022年12月30日 15:09:33
-
和室朝食付きでお世話になりました。
コスパ最高だと思います。
お値段から、もちろん旅館のようなサービスを期待してはいけません。
ビジネスホテルとして、行き過ぎたサービスはないですが、部屋も和室は洋室より居心地がよく、広いうえに、敷布団には電気敷布団も準備されていてとてもありがたかったです。車で分ほどの距離にかたくりの湯という温泉施設もあり、こちらもとてもお勧めです。朝食も立派で、カレーは私好みの味でした。
ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル観音閣 2023年01月07日 14:44:31
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
m(_ _)m
そして嬉しいお言葉をたくさん頂き感謝感激でございます♪
おっしゃる通り価格相応のサービスを理解して頂けるお客様もいれば稀に当館ごときにフルサービスを求めるお客様もいます（笑）
安い高いの感覚には個人差がありますので致し方ない事ではございますが、私共はできる事なら何でもしていく所存でございます！
電気敷布は皆様に好評を頂いておりまして、私としても大変うれしく思います♪♪
私も電気敷布を愛用しておりますが、無くてはならない冬のマストアイテムです（笑）
自分が使って良い物はお客様にも使って欲しい、そんな気持ちで導入しておりますが、他のホテルや旅館ではみないですね！？
そんな高い物ではないのですから導入すればいいのにと思う所でございます。
当館からお車で10分もかからない所にあります「村山温泉かたくりの湯」は私もお勧めです！
私、温泉が大好きですので色々な所に行っておりますが、目劣りするような所はございません。
むしろ入浴料だけで室内温水プールも利用出来ますし、上位にランクインする施設だと思っております。
私も子供が小さい時はしょっちゅう行っていました。
冬でもプール遊びが出来る所はなかなか貴重です（笑）
プールご利用にはスイムキャップが必要ですのでお忘れなく！！
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 和室【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地5
TAMA-5さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- TAMA-5さん [50代/女性] 2022年12月10日 23:13:42
-
駅周りはファミマしかないとあったので、事前に食べ物を調達してチェックインしました。
フロントの男性の方が、とても人当たりが良く気持ちの良い対応でした。
1階に浄水があったので、部屋のポットを持ってなみなみ注いで部屋に戻ってお茶に使いました。
寝るだけなので最低限のものがあり、全く問題ありませんでした。
シャンプーや石鹸を、部屋の備え付けが嫌ならとフロントに使い切りが置いてありましたが、全く問題なくボディーソープはむしろいい香りで、それならスリッパを使い切りにしてもらえたら、と思います。
防音設備が良くないとありましたが、確かにドアの開閉はうるさかったですが、特に気になることもなくぐっすり眠れました。
改装されたのか比較的新しく、狭い部屋なのにコンセントがあちこちあって助かりました。
安く泊まれたので機会があればまたお世話になりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル観音閣 2022年12月13日 16:36:02
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉を頂き感謝感激でございます♪
m(_ _)m
かしこまった接客の出来ない、陽気な坊主頭のおっさんですが「気持ちの良い対応」と言って頂き本当に嬉しいです♪♪
当館のボディーソープは「ナイーブ」を使っております。
高級品ではございませんが、業務用の激安ボディーソープが多々ある中でそれなりの物を使っているつもりでおります。
フロントに置いてある使い切りのシャンプー＆石鹸は先週在庫が無くなりましたので、これにて終了とさせて頂きます。
スリッパの件ですが、私も使い切りが良いのですが、正直に申し上げて使い捨ての備品としてはお値段が高いのです！
使用後のゴミもかさばりますし、何より履きにくい事が私に二の足を踏ませます・・・。
言い訳に聞こえると思いますが、今世界が目指す「サステナブルな社会」にも反する行為となってしまいますしね（笑）
2017年に大規模改修をしたのですが、早いものでもう5年も経ってしまいました。
コンセントもその時に使い易いと思われる場所に増設しました！
便利に思って頂けてとても嬉しく思います♪
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 17:47:04
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル観音閣 2022年12月05日 20:12:49
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
「良かったです」と言う言葉、何度も言うようですが本当に嬉しくホッとするお言葉でございます。
正直に申し上げると、クチコミが投稿されると毎回「ドキッ！」とします(笑)
苦情だったらどうしよう！？と内容を見るまでドキドキです！
嬉しい内容だった時の安堵感といったらそれはもう格別です！！
大げさに聞こえるかもしれませんがこれ本当でございまして、かなりの緊張感を持ってクチコミと対峙しております。
お客様が貴重な時間を使って書いてくれたクチコミです。
私も真剣に取り組んでおります。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 17:46:38
-
となりの部屋の音が聞こえるけどまぁ許せる範囲。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル観音閣 2022年12月05日 19:51:51
-
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
この厳しいようでとても優しいお言葉、本当にありがとうございます！
m(_ _)m
当館の泣き所であります防音問題・・・。
対策には随分お金をかけて頑張ったのですが、正直まだまだでございます。
当館にお泊りになるお客様は、気を使って静かに過ごしてくださる方ばかりなので、本当にありがたく思っております。
これからも皆様のご協力、どうぞよろしくお願いいたします。
m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
おにぎりえんじんさんの ホテル観音閣 のクチコミ
西武球場前駅から徒歩５分程度の立地で電車利用でも便利。駐車場は駐車枠いっぱいに停まったらやや窮屈かなと感じた。駅前にコンビニも有るので飲食物の持ち込みにも困らない。ホテル内の軽食もコンビニと同等の価格設定で良心的でした。公式ホームページには壁が薄いので夜中は静かにねと注意喚起ありましたが、そこまで気にならずにやすめました。体を休めるのには必要十分なホテルでした。
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この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
m(_ _)m
おっしゃる通り、当館は西武球場前駅から徒歩5分の恵まれた立地にございます♪
とは言え、しょぼくれた駅ですので周辺にはベルーナドームの他にはファミリーマートしかございません・・・。
飲食店が欲しい所ではございますが出来る気配は相変わらずございません。
西武様のお力で西武球場前をもう少し発展させてくれると良いのですが、緑豊かで静かなのも良い所ですので難しい問題でございます。
去年から始めた「ボスマート」という自動販売機で買う軽食なのですが、お客様はもちろん私も便利に使っております（笑）
カップラーメン、パン、お菓子が売っているのですが小腹が空いた時にとっても便利です♪
「壁が薄いので夜中は静かにお願いします」なんて書くこと自体、情けなく恥ずかしいお願いで本当に申し訳なく思っております。
2017年に行った大規模修繕で最重要課題は防音対策でした。
劇的変化を期待して何千万も投じましたが期待には程遠いものでした・・・。
ですので今現状はこれが精一杯ですのでどうかご了承ください。
恐縮ですが、皆様のご協力よろしくお願い申し上げます。
m(_ _)m
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原