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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
従業員のサービスが大変良いです。ただ、浴槽のオーバーフロー排水溝に黒カビがびっしり付着しているのはいただけません。快適なホテルですからこのようなところまで清掃が行き届いていれば更に良かったと思います。食事も美味しかったですが、ソーセージは保温状態で出してほしかったです。
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この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。浴槽の排水口が汚れておりました件につきましては、早急に現状確認を行い改善に努め、今後一切同様のトラブルが起きぬようホテル施設の再度見直しをさせて頂きます。ホテル施設として恥ずかしい事と真摯に受け止めこれからもお客様の満足に対し取り組んで参る所存です。お忙しい中ご意見をお聞かせ頂きました事に深く感謝致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 石部七海
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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ
従業員のサービスが大変良いです。ただ、浴槽のオーバーフロー排水溝に黒カビがびっしり付着しているのはいただけません。快適なホテルですからこのようなところまで清掃が行き届いていれば更に良かったと思います。食事も美味しかったですが、ソーセージは保温状態で出してほしかったです。
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この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
浴槽の排水口が汚れておりました件につきましては、早急に現状確認を行い改善に努め、今後一切同様のトラブルが起きぬようホテル施設の再度見直しをさせて頂きます。
ホテル施設として恥ずかしい事と真摯に受け止めこれからもお客様の満足に対し取り組んで参る所存です。
お忙しい中ご意見をお聞かせ頂きました事に深く感謝致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 石部七海