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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-02-05 17:32:07
ＶＡＮ ＣＯＲＴＬＡＮＤＴ ＨＯＴＥＬ（ファン コートランド ホテル）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2014-02-04 15:27:23
5.0
投稿日：2014-02-04 05:30:33
1.0
投稿日：2014-01-23 20:33:37
4.0
投稿日：2014-01-22 14:37:19
総合4
ジョーニィーさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ
クオカード、ミネラルウォータープランで予約しました。
スタッフが忘れられて最後で自分からスタッフに伝えるまでクオカード貰えませんでした！
けっきょくミネラルウォーターは貰えず風呂も狭いし、また利用するか微妙ですね^_^;
でも部屋も綺麗でタバコの匂いもしなくて
スタッフの対応、手紙は良かったです！
普通は渡すの忘れたなら部屋にもってくるなりの対応してほしかったですね。
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この度はフロントスタッフの応対が至らず、お客様に大変ご不快の念をお掛け致しました事に対し深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きました事に深く感謝申し上げ、この度の不手際を心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また富士にいらっしゃる機会がございましたら当館をお選び頂けると幸いでございます。
次回は気持ちよく過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
支配人 石部祥希