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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ･お客さまの声
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG（韓国）
5.0
投稿日：2017-07-18 16:05:30
5.0
投稿日：2014-05-19 18:09:24
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
みさ7331さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ
本館に続き、こちらも利用させていただきました。
細かいとこまでサービスが行き届いてて、従業員さんも感じのいい人ばかりで本当に過ごしやすいホテルです。部屋から富士山も見れて気持ち良かったです。寝坊して朝ご飯を食べれなかったのが悔しい^^;
ただお風呂がカビ臭く、部屋の空気が悪かったのが残念でした。空気清浄機があったので、少しはよかったですが。
二段ベッドの上のマットが特に気持ち良かった！
大きい方のベッドもあの低反発？のマットだといいですね。これは好みの問題ですが。
全体的には大満足のホテルで、また機会があれば利用したいです。
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この度は本館に引き続き、スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉を有難うございます。
富士山もご覧頂けましたようで、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながらユニットバスとお部屋の臭いに関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いません。
今回頂戴しました貴重なご指摘をもとに清掃スタッフとチェック体制や指導の改善を徹底し、必ず改善致します。
ご気分のすぐれない中ご意見を頂きました事に深く感謝申し上げます。
ロフトのマットは、全室低反発のものに切り替えをして以来、皆様にご好評いただいております。
お気に召して頂けたようでうれしく思います＾＾
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、また、ご期待を超えられるように尽力いたします！
またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。
副支配人 石部七海