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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター クチコミ・感想・情報

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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.16
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.81
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2017-04-11 14:24:52

部屋は驚くほど狭いです。ロフトベッドに登る梯子は机の奥にあるためとても登りにくく、ロフトで寝かせるつもりだった子供は添い寝させることにしました。

朝食メニューはどれも美味しかったのですが、スペースが小さいため家族バラバラの席で食べました。小さいお子さん連れの方は座る場所を探すのが大変そうでした。

スタッフの方々の対応はとても良かったです。設備の問題を接客と金額でカバーしてくれた感じですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2017-04-21 21:02:40

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂き誠に有難うございます。

ロフトが狭くお子様が登れずご不便をお掛けいたしました。
客室のロフト階段については早急には改善できませんがお客様から頂いた貴重なご意見を基に
改善出来る様に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

朝食会場も時間帯に偏りがあり多くのお客様に
召し上がって頂ける様日々お声掛けをさせていております

朝食はスタッフ一同お客様にご満足頂ける様日々メニューを考えております。
今後も皆様に「おいしいね。」と言われるよう日々精進して参ります。

また、スタップへのお褒目のお言葉を頂き
重ね重ね有難うございます。
フロントスタッフは富士インターでゆっくりお寛ぎ頂き、笑顔で元気になって帰って頂ける様心掛けております。スタッフの接客はご満足頂けたご様子で安心致しました。

お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。
これからもお客様にもっとご満足頂ける様
スタッフ一同フロント業務に努めて参ります。
これからGW、夏休みと行楽シーズンでございます。
また静岡に来ることがございましたら
お立ちより下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

スーパーホテル富士インター 支配人松浦

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