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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター クチコミ・感想・情報

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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.89
  • 食事4.07

総合3

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2018-07-11 15:39:36

毎回、同じフロントにて 領収書などで 時間がかかる。
わざわざチェックアウトの忙しい時間帯に ミーティングをしている。 スタッフに聞いたら本社からの指導との事。朝は お客様で混むので
改めた方が良いと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2018-07-13 23:26:34

この度は、スーパーホテル富士インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントおよび、チェックアウトにおきまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お仕事でお疲れの中、お越し下さったことを考えますと、本当に申し訳なく心苦しく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。

今回のことを深く反省するとともに、
今後このようなことがないよう見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またご利用いただける日を
心よりお待ち申し上げております。

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