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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター クチコミ・感想・情報

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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.12
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.78
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合5

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tsu17to08さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

tsu17to08さん [40代/女性] 2013年06月26日 09:09:55

6月22日に宿泊しました。
夕食をどこにしようかとフロントの方に尋ねると、とても親身に、とても丁寧に教えてくださり、紹介してくださったお店で美味しくて楽しい夕食をとることができました。
また彼女の笑顔がとても素敵で、可愛らしかったです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年06月26日 13:00:49

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士インターをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
早速の温かなクチコミに、重ねて御礼申し上げます。
当日はお天気も良く、本当にお出かけ日和でしたね。ご家族のご旅行には美味しくて楽しいお食事が欠かせませんよね♪
お客様のご家族の思い出に関わることが出来た事、本当に嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目でございますのでお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またお会いできます日を楽しみにしております。
 フロント 河合

ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

総合5

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tsu17to08さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

tsu17to08さん [40代/女性] 2013年06月26日 09:06:42

6月22日に宿泊しました。
子どもと一緒でしたので、喫煙のお部屋は、本当のところ快く思っておりませんでしたが、お部屋に入るとタバコ臭さはなく、カウンターの上には消臭スプレーと副支配人さんからのメッセージが入った名刺がありました。
そのには、希望の部屋を用意できなかったことのお詫びと、スプレーをご自由にお使いくださいとの、心温まるメッセージが・・・
とても好感のもてるホテルとスタッフさんでした。
ありがとうございました
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年06月26日 12:45:42

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士インターをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早速の温かなクチコミに大変感激しております。
ご予約を頂いた時から、禁煙がご用意できない事、フロアが離れてしまう事などが心苦しく、せめて臭いだけでも…と、置かせて頂きました。
朝、それほど臭いがしなかったとのお言葉を頂いたときは本当に安堵致しました。
たくさんの温かいお言葉に、私どもの方が救われる思いでございました。
また富士にいらっしゃる機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。
 副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【バス・トイレもツイン♪】つながるお部屋!コネクティングプラン☆(大型駐車場、健康朝食無料)【春得】
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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es2-imagineさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

es2-imagineさん [40代/男性] 2013年06月17日 20:12:01

今回オートバイツーリングで初めてスーパーホテルに宿泊しましたが、コスト対効果を考えれば十分満足でした。
大型オートバイは駐輪場所に困るホテルもあるのですが、予約時に駐車スペースの確保をしていただき助かりました。
前日には電話でも説明していただいたので、安心してホテルに向かうことができました。

朝食の無料(宿泊費込み)は嬉しいし、内容も味も満足でしたが、欲を言えば6:00開始だと更にありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年06月18日 13:51:30

この度は私共スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
オートバイツーリングでのご利用とのことでしたが、ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
朝食の開始時間に関してのご意見、誠に有難うございます。
早急な時間の変更は難しいのですが、朝食業者と共に今後検討して参ります。
また、今回の様にご事情がございます場合は、駐車場のお取り置きをさせて頂いております。
安心していらっしゃって頂けたと仰って頂き、とても嬉しく思います。
また富士にいらっしゃる機会がございましたらぜひ当館へいらしてください。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
 副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夏得】〓価格変動〓ベストレートプラン♪素泊まりOK♪(大型駐車場無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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ボー6322さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ボー6322さん [40代/男性] 2013年05月05日 17:41:09

GW 5/3から1泊2部屋4名で利用させていただきました。(富士山方面の観光後、利用)車で利用の際、場所はわかりやすかったです。近くに飲食店も多数あり、便利でした。フロントの対応も親切でよかったです。部屋も隣同士で取っていただき、設備も必要十分です。朝、富士山が部屋から非常にきれいに見えましたとても良かったです。価格を考えると朝食も納得できるものでした。GW中なので朝食は大混雑でした、パンや飲み物など軽食なら部屋でもOKにするなど混雑緩和の対策を今後ご検討ください。ともあれこの価格で内容を考えると十分満足なホテルです、フロントの方々の笑顔が素敵でした。この価格で今後も維持していただきたいです。富士方面に来る際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年05月05日 19:28:47

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
天候に恵まれ、いらっしゃったお客様にはこの季節ならではの格別な富士山をご覧頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、このようなお褒めの言葉を賜り感激しております。
お客様より頂戴致しました朝食の混雑緩和の件に関しまして、今後の課題とし、是非、前向きに検討させて頂きます。
今後も、さらにお客様皆様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と、サービスの向上、設備の充実に精進して参ります。
近くへお越しの機会がございましたら、是非また、お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
  副支配人 石部七海

ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2013年04月25日 16:48:36

いつも利用させていただいております。
気持ちよく利用させていただきました。
ホテルの方々の笑顔が印象的でした。

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宿泊年月
2013年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年04月25日 23:45:48

平素より私共スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同本当に嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴でき、一同感激しております。
今後も現状に満足することなく、日々改善に努めて参ります。
なにかお気づきの点などございましたら、お声をお寄せ頂けると幸いです。
是非また富士にお越しの際はスーパーホテルをご利用下さいませ。
スタッフはいつも変わらず笑顔でお迎え致します♪
またお会いできます日を楽しみにしております。
 副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールプラン☆【期間限定・直前割】最安値♪健康朝食無料♪春得(大型駐車場無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 16:38:31

インターから近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年03月05日 17:16:01

 この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
 ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
 お車ですと東名富士ICから約5分、新東名新富士ICからは約8分とアクセスが良く、ビジネスや観光にいらっしゃるお客様には大変ご好評いただいております。今後もさらにサービスの向上に努めて参ります。
 また富士にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお帰りをお待ちしております。
 副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】【日・祝限定】ホリデープラン(大型駐車場無料!健康朝食無料)※お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 22:49:42

支配人をはじめ、スタッフのみなさんの笑顔、雰囲気が最高でした!
フロントのかわいさん、笑顔が可愛くて癒されました!
朝食アドバイザーの方、やさしく対応してくださり、ありがとうございました!
朝食時に無料になるドリンクの自販機が面白かった。
お客さんは慣れてらっしゃる方も多いようで、ビジネスだけでなく家族ずれも多く朝の食堂の風景はなんだかアットホームで自宅に居るみたいでした(^^♪
朝食のお惣菜やパンなどが常に補充されてゆったりと食べることができて嬉しかったです。
とにかく富士山がきれいだった!!
あんなに近くにくっきりと見えるんですね!!
いつも見上げれば富士山が見える、、そんな贅沢な豊かなスーパーホテル富士インターは、大変リーズナブルでした。
ありがとうございました!!また泊まりに行きます!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年02月15日 16:42:46

 この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激しております。お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
 ご滞在中はお天気も良く、格別な富士山をご覧いただくことができましたこと、私共も嬉しく思います。
 これからも「何度泊まってもすばらしい」と感じて頂けますよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またのおかえりを、心よりお待ち致しております。
 支配人 石部祥希

ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

総合5

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Fastballerさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

Fastballerさん [40代/男性] 2013年01月31日 17:09:26

初めて泊まらせていただきましたが
とても清潔で従業員の方たちも気持ちよく対応してくださり
満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年02月01日 02:24:14

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで安心致しました。
大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同感激でございます。
私共にとって「満足」というお言葉が何よりの励みでございます。お客様からのお言葉を胸に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
寒さ厳しき折でございますが、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
また静岡へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
  フロント 長橋

ご利用の宿泊プラン
【楽●天ポイント10倍】溜まって嬉しい出張応援!お得に泊まってポイントゲット!
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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とら2021さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

とら2021さん [70代/男性] 2012年12月12日 11:51:18

フロント・レストランの対応が非常によかった。
よく利用しているが、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年12月12日 17:40:35

いつも私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルではお客様と接する時間が限られておりますので、フロントや朝食での「元気よく明るい接客」を常に全力でご提供出来るよう、スタッフ一同心掛けている事でございますので、ありがたくもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
また、私どもにとって「また利用したい」というお言葉が何よりの励みでございます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
  フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】ゴールデンエイジプラン(健康朝食無料)※お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 15:27:53

10月30日に利用です。
全体的にきれいなので安心できました。
モーニングも美味しく頂けましたが、ビジネス料金をもう少し安くしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年11月05日 19:54:13

この度は私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にホテルでの貴重なひと時を快適にお過ごし頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様の声を大切にしたいと考えておりますので、また何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  支配人 石部祥希

ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 15:23:28

10月29日より宿泊です。
新富士での利用は初めてで、この近辺では割高な方ですが、サービス・部屋・設備とっても充分だと感じました。
このCPでもう少し安価を目指していただけると利用者としてはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年11月05日 19:13:16

この度は私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。これからも「何度泊まっても素晴らしい」と感じて頂けますようスタッフ一同精進致して参ります。
今回お客様より頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
また富士にいらっしゃる機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
 支配人 石部祥希

ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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japannさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

japannさん [40代/男性] 2012年11月01日 22:29:38

10月27日に家族で宿泊しました。とにかく安く宿泊しよう思い、初めてスパーホテルを利用しましたが、とても素晴らしくてうれしい誤算でした。フロント、レストランの係りの方は、一流ホテルにも負けない接客でとても気持ちよかったです。無料で提供されている朝食もとてもおいしかったです。ビジネス利用だけでなく、家族旅行での利用もおすすめできます。今後、出張や旅行の際は、他のスーパーホテルも利用してみようと思います。

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宿泊年月
2012年10月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年11月02日 13:31:25

この度は私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴致しまして私共一同大変感激しております。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテルは全国各地にございますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  支配人 石部祥希

ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 12:19:30

市の中心部に用事があったためこちらに宿泊。値段も安く朝ご飯も食べる事が出来るので良い。
部屋は最小限の設備。問題はない。
デスク上にライトがあるのでちょっとした読書なんかするのには助かる。冷蔵庫もちゃんと働く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年10月23日 18:00:16

この度は私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また、備品の貸出しも行っておりますのでご遠慮なくフロントへお声をお掛け下さいませ。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中お時間を割いてご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
  支配人 石部祥希

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】【日・祝限定】ホリデープラン(大型駐車場無料!健康朝食無料)※お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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hanavichanさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

hanavichanさん [30代/女性] 2012年08月14日 18:50:13

お風呂はビジネスホテルらしく、トイレと一体型で狭くまたカビなのか取れない?汚れもあり、正直長居は出来ない感じでした。その他の点での欠点は特になく、アメニティは必要なものを選択でき、女性には化粧水や入浴剤、シャンプーなど5個選択できるなどのサービスもあり、枕も自分にあった物を自由に選択できるのでとても便利でした。歯ブラシを使わずにフロントに持っていくと、おやつが貰えました。朝食はよくあるビジネスホテルの簡素なものではなく、ファミレスのモーニングレベルあり、お代わり自由で大満足でした。何より今回気に入ったのが、フロント女性の印象が良かった事です。いままでビジネスホテルを家族旅行で利用する事が多かったのですが、一番素敵な受付でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年08月14日 21:44:37

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しまして清掃が行き届いておらず大変ご不快の念をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。今後は毎日のチェック体制なども見直し、お客様に常にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また、この度はフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして一同大変感激しております。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標に努めて参ります。
この度は歯ブラシ等のエコ活動によるご協力誠にありがとうございます。皆様のお力添えによりスーパーホテルは環境省認定のエコ・ファーストを頂いており今後もエコ活動には尽力して参りたいと思っておりますのでまたぜひご協力頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 石部祥希

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【日・祝限定】ホリデープラン(大型駐車場無料!健康朝食無料)※お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 21:19:22

フロントの女性の方の細かな心遣いに感激しました。ビジネスホテルでも、温かさを感じることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年07月03日 13:02:13

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人 石部祥希

ご利用の宿泊プラン
【楽●天ポイント10倍】溜まって嬉しい出張応援!お得に泊まってポイントゲット!
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 22:08:37

大変きれいなホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年03月23日 14:40:49

この度は、スーパーホテル富士インターをごりよういただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルについてお褒めお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
またご利用したい、とのお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
ぜひ、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【春得】早く予約すればこんなにお得♪【早割☆30日前】NET予約限定☆
ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフトベッド付)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年03月07日 14:39:29

 ご近所の浴場があるホテルも利用したことがあるので、ホテル選択の際、すこしだけ考えましたが、
スタッフの対応等を考えたら…と、こちらのホテルを選びました。

リニューアルした事は、到着時に気づき、館内全てリニューアルした事をフロントで教えて頂きました。


 見た目がモダンというかシックというか、落ち着きのあるフロント周辺や客室に、
以前のビジネスホテルっぽさと違って驚きました♪

朝食を食べるスペースも、ロビーとの仕切りがついたり、席位置が変わっていたりとなかなか良かったです。


 “新富士駅からは遠いし、インターからも微妙に遠く駐車場も少ない”という難点は相変わらずですが、
それでも、また利用します♪


------------------------------------------------------
 投稿内容を入力した後で、気付いたので、これは余談だし追記なのですが、
利用客の投稿内容に目を通し、“苦情”だけでなく“感想・情報”にもお返事を
してくださってるのですね。
“苦情”にすら回答しないホテルもある中、現地でのスタッフの対応もでしたが、
利用客と真摯に向き合う姿にちょっと感動です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年03月07日 20:21:48

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やリニューアルの内装等について、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地状況に関しましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、どうぞご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
お客様の感想・情報、苦情は、大事なご意見でございます。
今後お客様により良いサービスや快適な宿泊場所をご提供し、よりご満足頂けるよう努めて参ります。

またご利用頂けるとのお言葉も賜りまして、本当に嬉しく思います。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお客様の声をご投稿頂きまして、誠にありがごとうございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春得】〓価格変動〓ベストレートプラン♪素泊まりOK♪(大型駐車場無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 23:25:05

富士に出張の際はよく利用させていただいています。宿泊日がバレンタインデーだったので、チョコレートのサービスがありうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年02月18日 15:16:01

いつもスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また出張にて富士にいらっしゃるということでお仕事御苦労様でございます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同取組んで参りますので今後ともスーパーホテル富士インターを宜しくお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

副支配人 今泉 佐和子

ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 08:33:51

朝食バイキングがおいしくて種類も多く大変満足しました。
別の観光地で行っても利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2012年02月16日 14:09:30

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には朝食ついて、「満足」とのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?
楽しい思い出は沢山できましたでしょうか。
スーパーホテルは全国に102店舗ございまして、残念ながら当店舗にはついてございませんが、天然温泉のついている店舗もございますので、是非次回機会がございましたら御利用下さいませ。
また次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ御投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【カップルで♪ご夫婦で♪】シングル2名様利用(大型駐車場無料!健康朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 19:40:31

出張のため利用しました。夫婦連れ、カップル、家族連れ、ビジネスの方、さまざまな方が利用されているようでした。

満室だったこともあり、初日はホテル横の駐車場利用できませんでしたが第2駐車場も歩いてすぐの場所ですので、特に支障ありませんでした。
雨の日、大きな荷物のある方は、早めにホテル横に停められるといいですね。

アメニティー、朝食も十分満足できるものでした。女性には特別サービスもありました。
ホテル全体おしゃれな印象で、部屋内も清潔に保たれており清掃も行きとどいているように思います。
スタッフの皆様の対応もよかったです。

ホテルの道路向かいにコンビニもあり、なにかあったときには便利です。
周りに飲食店もあるので、家族連れでも大丈夫かと思います。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2011年10月15日 23:53:30

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張、お疲れ様でございました。
お客様がおっしゃるとおり、当ホテルはビジネス以外のお客様にもご利用頂いております。
周辺には観光スポットも多くございますので、様々な状況でご利用いただけるかと思います。
駐車場の件ですが、早く来て頂いた方から駐車されていきますので、遅いご到着ですと第二駐車場になってしまいますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
大きいお荷物や沢山のお荷物がございました場合、フロントで一度お預かりできますので、お荷物を預けてから第二駐車場に向かわれると良いかと思います。
また、沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後もよりいっそうサービスの向上に努めて参りたいと思います。
ぜひ次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【夏得】【サマーセール】早く予約すればこんなにお得♪【早割☆30日前】NET予約限定☆
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(大型駐車場無料!健康朝食無料)】

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