この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら浴室の清掃に関しましてご不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴しました貴重なご意見をもとに、清掃スタッフとチェック体制や指導の改善を徹底して参ります。
ご気分のすぐれない中、ご指摘を頂きました事に深く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また富士にいらっしゃる機会がございましたら当館をお選び頂けると幸いでございます。
次回は気持ちよく過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
　支配人　石部祥希

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食に関しましては、和食で通常４品～５品ほど
パン、サラダを含めて７種類程出させて頂いておりますが時間帯によっては、完売されたりするものもあり大変ご満足いかない品数があったとおもいます。今後は、どなたがどの時間にお召し上がり頂いても満足行く量と数をご提供できますようにして行きたいと思います。
ありがとうございました。

　　スーパーホテル富士インター　フロント今泉

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にはゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の書かれている通り、当ホテルは東名富士ICの至近に位置しておりますのでレジャー、ビジネス等様々な目的でご利用頂いております。

また、ホテル近辺にはお食事処も多数ございますので、次回富士にお越しになる際にはお立ち寄りいただいてみてはいかがでしょうか。

またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回ご利用された宿泊プランの他にも多数のプランをご用意してますので、ぜひ次回富士にお越しの際はご利用下さい。

クチコミご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「大満足」と大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

当ホテル、３月にリニューアルオープン致しますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
その際には、お客様にもっと満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力していきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル只今リニューアル工事中でございまして、朝食におきましてはお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

サービス面におきましても、従業員一同より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

第二駐車場でございますが、お客様の仰るとおり、ホテルより少々距離がございます。ですが、立地の関係のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

富士山がお部屋からご覧になれる【富士山ビュープラン】もご好評頂いております。
これからの時期にはますます富士山が綺麗に見える日が多くなります。

またスタッフにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいけるよう精進して参ります。

次回も富士へお越しの際は是非当ホテルへお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。　　　
　　　スーパーホテル富士インター　支配人

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターをお選び頂き誠にありがとうございます。

珪藻土は消臭・調湿など様々な機能を持つ天然素材でございます。
常に呼吸をしており空気を浄化し、湿度を調整し、いつでも快適な客室空間に保ってくれます。

温泉はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本格的な温泉をご堪能頂けたらと存じます。

次回も富士へお越しの際には是非当ホテルへご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
　　スーパーホテル富士インター　　支配人

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。

次回も富士へお越しの際にはスーパーホテル富士インターをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル富士インター　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル富士インターをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
安心致しました。

これからもご満足頂ける様スタッフ一同
業務に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう
ございました。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

スーパーホテル富士インター

支配人

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

数あるホテルの中から、当館にご宿泊をして頂きましたにも関わらず、お部屋の設備に不備がございまして大変申し訳ございません。
充電ができなかったとのことで、翌朝以降のご予定に支障が出ていなかったかと大変心苦しく、ご不便をお掛けしたことに対してお詫び申し上げます。
お部屋の設備について改めて確認を致しまして、今後このような事が無いように清掃時の点検を強化してまいります。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル富士インター　　支配人

数あるホテルの中から、再度当館にご宿泊をして頂きましたにも関わらず、お部屋の設備に不備がございまして大変申し訳ございません。

コンセントに関してご不便をお掛けしたことに対してお詫び申し上げます。
お部屋の設備について改めて確認を致しまして、今後の改善案として参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル富士インター

支配人

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂き誠に有難うございます。

Wifiの繋がりが悪くご迷惑おかけいたしました。
早急に設備の点検をして参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう
ございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル富士インター

支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル富士インターをご利用頂き誠に有難うございます。

また、温泉に関しまして多大なるお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

2020年2月に奥湯河原の温泉「かぐやの湯」として
オープン致しまして夜通し入浴頂けるとご好評頂いております。男女別でもありますので、お時間気になることなく何度でもお入り頂けます。

スーパーホテルのライバルはスーパーホテルと
大変嬉しいお言葉にスタッフ一同尚一層、気持ち
を引き締めて邁進してまいります。

また、富士へお越しの際は当館へご宿泊頂けます
様、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
　　　　　　スーパーホテル富士インター支配人

この度数あるホテルの中よりスーパーホテル富士インターを選んで頂いたのに
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからはこの様な事のないよう、清掃スタッフと共に最終確認の強化に努めて参ります。

またスタッフ一同お客様にご満足頂ける様精進して参ります。

少しでも気になる点が御座いましたら、お手数ではございますがフロントまでお越し頂くか
エレベーター前の電話よりフロントに
お申し出下さいませ。

禁煙室が空いていましたらすぐに違うお部屋をご用意させて頂くなどご要望に沿えるよう
努力させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル富士インター

支配人

この度はスーパーホテル富士インhターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎできず申し訳ございませんでした。

スーパールームは2段ベットのお部屋の為
シングルに比べると窮屈とのご意見を
頂いております。
こちらのプランではお部屋が選べないので
もしシングルルーム確約の場合は
シングル指定のプランが御座いますので
ご検討頂ければ幸いです。

またお部屋に余裕がある日でしたら出来るだけ
1名様の予約はシングルルームにご案内させて頂いております。ご要望にお応えできない事もございますので、もしスーパールームしかなくご予約いただいた場合はお手数ですが一度ホテルに
お問合せ頂けますでしょうか？

どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお目地しております。

スーパーホテル支配人

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの設備とアメニティーなどご満足頂きゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

しかしながら、
お風呂の清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないように清掃の確認を強化して参ります。

又、お客様から頂いたスリッパに関してのご要望は今後の参考にさせて頂きます。


お時間を割いてお客様のお声をご投稿頂き、ご感想をお寄せ下さったことに心から感謝いたします。

富士にお越しにの際は是非富士インターにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル富士インター　　支配人

この度は、スーパーホテル富士インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントおよび、チェックアウトにおきまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お仕事でお疲れの中、お越し下さったことを考えますと、本当に申し訳なく心苦しく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。

今回のことを深く反省するとともに、
今後このようなことがないよう見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またご利用いただける日を
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士インター　支配人