この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながらせっかくお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

ご意見を頂戴いたしました事に深く感謝申し上げ、この度の私共の至らぬ点を心よりお詫び申し上げます。朝食スタッフと共にこのような事がない様、メニューの品質管理、改善に取り組んで参りたいと思っております。
また、設備の向上に関しましても、ぜひお客様のご意見をもとに、改善できる点は早急に対処して参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、ご利用いただく全てのお客様に気持ちよく過ごして頂けるようなサービスが出来るよう、尽力致します。
大変恐縮ではございますが、また富士にお越しの際はスーパーホテル富士インターをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
　支配人　石部祥希

　この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しましては、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳なく思っております。
今回頂いておりましたご予約は部屋タイプ指定不可の割引プランであった為、スーパールームへのご案内でございました。
今後ご予約を頂ける機会がございましたらぜひ、ご希望のお部屋タイプをお申し付け頂けますでしょうか。
空室状況にもよりますがお客様のご期待に添える様、最大限ご考慮させて頂きたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見お聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
　　支配人　石部祥希

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
これからはより一層、お客様のご期待以上のサービスをお届けできるよう尽力して参ります。
お忙しい中お時間を割いてご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
支配人

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東名高速富士ICから5～8分の距離にあり駐車場が無料となる為、お車でのお客様には多数お越し頂いております。
朝食は無料でご提供させて頂いており、さらにご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　石部祥希

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に「お奨め」とおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに掲げ、エコ活動にもお客様と一緒に積極的に取組ませて頂いております。
インターネットにもお安いプランがございますので、次回ご利用の機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
今後もサービス向上に向け、日々精進させていただきます。
お忙しい中、クチコミご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに「充分」というお言葉も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
インターネットではお安いプランもご用意してございますので、次回ご利用の機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを追求していきます。
お忙しい中、クチコミご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったのではと、スタッフ一同心配しております。
当ホテルは、「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに掲げエコ活動にもお客様と一緒に積極的に取組ませて頂いております。
また、店舗によっては天然温泉の付いている店舗もございますので、是非今度共、スーパーホテルを宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったのではないかとスタッフ一同心配をしております。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、更に努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お値段に関してですが、指定曜日によってではございますが、インターネットにてお安いプランもご用意させて頂いておりますので、宜しければご検討をお願い申し上げます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるよう一生懸命努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。

支配人

この度は、スーパーホテル富士インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食に関しましては、和食で通常４品～５品ほど
パン、サラダを含めて７種類程出させて頂いておりますが時間帯によっては、完売されたりするものもあり大変ご満足いかない品数があったとおもいます。今後は、どなたがどの時間にお召し上がり頂いても満足行く量と数をご提供できますようにして行きたいと思います。
ありがとうございました。

　　スーパーホテル富士インター　フロント今泉

この度はご宿泊して頂いたのにも関わらず、
お客様のご期待にそえず、
大変申し訳御座いませんでした。富士市のスーパーホテルで「天然温泉」付は
【天然温泉富士本館】で御座います。
静岡県内ですと【長泉店】【御殿場Ⅰ号店】【御殿場Ⅱ号店】には
「天然温泉」が御座いますので
静岡にお越しの際はご利用の程、宜しくお願い致します。
ご期待にそえず申し訳御座いませんでした。

支配人

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にはゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の書かれている通り、当ホテルは東名富士ICの至近に位置しておりますのでレジャー、ビジネス等様々な目的でご利用頂いております。

また、ホテル近辺にはお食事処も多数ございますので、次回富士にお越しになる際にはお立ち寄りいただいてみてはいかがでしょうか。

またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回ご利用された宿泊プランの他にも多数のプランをご用意してますので、ぜひ次回富士にお越しの際はご利用下さい。

クチコミご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは東名富士ICの至近に位置しておりますのでレジャー、ビジネス等様々な目的でご利用頂いております。

付近には食事処も多くございますので、次回ご利用の際にはぜひいろいろ回られてみてはいかがでしょうか。

今回はお忙しい中、クチコミを投稿していただきまして、ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「大満足」と大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

当ホテル、３月にリニューアルオープン致しますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
その際には、お客様にもっと満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力していきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル只今リニューアル工事中でございまして、朝食におきましてはお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

サービス面におきましても、従業員一同より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

第二駐車場でございますが、お客様の仰るとおり、ホテルより少々距離がございます。ですが、立地の関係のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル富士インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーの出方が弱く、お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ECOへの取り組みの一環として節水シャワーを使用しておりますが、水圧を調整できるような方法を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　川津