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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター クチコミ・感想・情報

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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.80
  • 食事4.00
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 11:45:43

お風呂に入ろうと思って、フロントの方(女性)に大浴場のシャンプーについて質問してから家族で大浴場(女湯)に向かいました。
入浴が終わり浴室から出ようとしたら、脱衣所でフロントの方が待ち伏せしているのが見えて、引き戸を開けるなりすれ違いで浴室へ入って来ました。私達が出したばかりのアメニティの袋などのゴミを集めたり、お掃除されたりしていましたが・・・。こちらは着衣100%OFFの状態なのに近距離をうろうろされたり、狭い所で裸の家族数人で体を拭いたりドライヤーを使っているのに間を縫って脱衣所のゴミ袋を替えに2往復位されたり何だか落ち着きませんでした。
色んなホテルを利用して来ましたがこんなの初めてです・・・(*_*;
お忙しい事とは思いますが、客が浴室から出るのを待って即掃除は勘弁して欲しいです。それに、掃除を終えてフロントの方が戻られてからも綿棒などを使って結局ゴミが出たので、果たしてあのタイミングの掃除に意味があったのか分かりません。
お部屋は綺麗でご飯もとても美味しかったし、お風呂も大満足なのですが・・・この出来事だけは「!?!?」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2022年07月12日 22:01:44

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル富士ンターをご利用頂き誠にありがとうございます。


朝食や温泉お部屋などご満足頂けたご様子で安心致しました

せっかくご家族皆様でゆっくりご入浴頂き、ご満足頂けたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


お客様から頂いた貴重なご意見を参考に入浴時の清掃の改善に努めて参ります。


またいつか富士インターにご宿泊の暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。


スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【ベッド3台 定員3~4名幼児含む】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 05:13:48

乾燥機が無料で助かったがタイマーをセットして終わる10分前に取りに行くとすでに乾燥機から半乾きの状態でだされていて他の方が使用していた。意味が分からなかった。
なにか対策を考えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2020年11月25日 20:24:38

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン*最大22%OFF!直前予約でお得に♪ 朝食バイキング無料&無料駐車場
ご利用のお部屋
【◆スタンダードルーム喫煙◆(駐車場・健康朝食無料)】

立地5

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投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2014年01月22日 12:38:46

近くにはコンビニ有、スーパーも有り、食事処も多く、スタッフの対応も良かったのですが、洗面、給湯関係が良くありませんでした。
お湯はハンドルを1回転以上回さないと出ないし、シャワーヘッドは節水型との事ですが、
お湯の出が細く、広がり過ぎる為、気持ちよくシャンプー等を流せず、時間も掛かってしまい、節水に関してもあまり良くないと感じた。
蛇口パイプも短い為、洗面ボールで手を洗うにも洗いづらかったのが不満な点でした。
シャワーヘッド部で止水出来たり、レバー1本で止水出来れば節水もし易いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2014年01月25日 13:10:49

先日は私共スーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でのご利用とのことでしたが、ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
少しでもお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
しかしながら節水シャワー等、設備面ではご不便をお掛けし申し訳御座いません。
設備の改善には時間がかかってしまいますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、現在改善を進めております。
貴重なご意見をありがとうございます。
また富士にお越しの際はぜひ当館へいらして下さいませ。
スタッフは変わらず笑顔でお迎え致します。
おかえりをお待ちしております。
副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【特典あり】ウィークリープラン(大型駐車場無料!健康朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

立地5

Fastballerさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

Fastballerさん [40代/男性] 2013年02月25日 08:05:48

安いプランはありがたいですが、
二段ベットがある部屋は気持ちのよいものではありませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年02月26日 00:32:28

 この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しましては、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳なく思っております。
今回頂いておりましたご予約は部屋タイプ指定不可の割引プランであった為、スーパールームへのご案内でございました。
今後ご予約を頂ける機会がございましたらぜひ、ご希望のお部屋タイプをお申し付け頂けますでしょうか。
空室状況にもよりますがお客様のご期待に添える様、最大限ご考慮させて頂きたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見お聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
  支配人 石部祥希

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】〓価格変動〓ベストレートプラン♪素泊まりOK♪(大型駐車場無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:40:28

家族4人で初めて宿泊させていただきましたが快適に過ごすことが出来ました。
朝食も満足出来ました。

一点不満点として、妻が入浴後部屋に戻ろうとしたときに女風呂のドアが開けっ放しになっていてとてもいやな気分になったとのことでした。
他のお客さんが出たときに開けっ放しになってしまたんでしょうが、暗証番号を入力させる意味が全くないので何か対策を取ったほうがいいのではないでしょうか。
ほかの面はよかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(スーパールーム2部屋)【3~4名様】】

立地4

ともゆり8342さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ともゆり8342さん [30代/女性] 2023年12月28日 15:57:08

3世代5人で泊まった。同フロアで3部屋借りたが、コネクトルームではなくて残念。部屋は激狭でキャリーケースの置き場に困った。浴場が全体的に(脱衣所・洗い場・湯船)こじんまりしてるので、ドライヤーは部屋でした。2段ベッドの上の布団は高反発で寝心地が良かった。枕も選べるのは良かったけど、寝てる時、枕からタバコの匂いがほのかにして不快だった。女性はアメニティを5個選べて良かった。朝食はおかずがおいしかった。接客は親切で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名様向け】】

立地4

ケント7579さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ケント7579さん [30代/男性] 2023年11月28日 22:32:39

朝食が美味しく、天然温泉があると評判なので選びました
非喫煙者ですが禁煙部屋に空きがなかったので仕方なく喫煙部屋を予約しましたが臭いはあまり気になりません
スタンダードでもダブルサイズ位あるベッドですが固めのベッドなので好みは分かれそう
風呂は身体を洗える場所が6つで写真の通りあまり広くはないですが、足を伸ばして入れるので良かったです
部屋にも風呂はありますがトイレがかなりタイトな作りになってしまっており、自分は部屋風呂は入らなかったのでどうせなら削って大浴場をもっと広くしてもらえれば良いのに(まあ土地の広さも必要になるので現実的に難しいでしょうが…)

朝食は普通でした、特別なのはおでん位であとは他のビジネスホテルと同じです

ちなみに北側の部屋だと富士山が見られるそうですが自分は逆だったので駐車場しか見えませんでした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年01月24日 21:05:52

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の設備に色々とご意見をしていただきありがとうございます。リニューアルの際には参考にさせていただきます。

次回も富士市へお越しの際にはスーパーホテル富士インターをご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル富士インター
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

立地4

たぬき4304さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

たぬき4304さん [40代/男性] 2023年10月23日 08:43:23

部屋のカードキーが無いなど、今時の効率化重視のホテルでした。
人件費含めた経費削減を突き詰めたらこうなるというような感じでしたが、泊まるだけなら良いのでしょう。
カプセルホテルとビジネスホテルの中間ぐらいの印象ですが、それを踏まえて宿泊値段も考慮されると良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:08:02

施設が古いわりには料金が高い感じです。
ビジネスホテルと思ってもこの施設内容なら安くするべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2023年06月26日 21:33:18

この度はスーパーホテル富士インターへご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

しかしながら
料金などにつきましてご要望にお応えできなかったご様子で大変、残念でございます。

今後もお客様のお立場からご満足頂ける様
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう
ございます。 
      


スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

立地4

mei751さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

mei751さん [50代/男性] 2023年03月27日 22:35:19

駐車場を予約制にしてほしい。今回駐車場が満車で正面に駐車したので苦労した。
ホテル内のエレベーターが1カ所の為、混雑する時間はだいぶ待った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】コネクティングルーム【スタンダードルーム2室】】

立地4

だまじさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

だまじさん [40代/男性] 2023年02月08日 23:14:43

良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2023年02月12日 19:55:03

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様ようで安心いたしました。
温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。

次回もご満足頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル富士インター  支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

立地4

toshiyuki1961さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

toshiyuki1961さん [60代/男性] 2022年11月05日 20:54:23

部屋が狭いのは承知の上でしたが、やはり2段ベッドの上段に寝た私は、マットレスの薄さと微かなギシギシ音で、熟睡は出来ませんでした。部屋の窓から眺められる富士山は素晴らしかったのですが・・・
朝食は他のビジネスホテルよりも充実しており、美味しくて満足しました。マカロニサラダが特に気に入りました。
天然温泉がウリのスーパーホテルですが、6口あった洗い場のシャワーや湯船はそれなりにしっかり造られていて良かったのに、脱衣所の狭さには閉口。もう少し余裕を持った設計に出来なかったのか、惜しいところです。
ルームキーがないのでチェックアウトもそのまま出来ますし、駐車場も十分あって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2022年11月14日 21:45:51

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士インターをお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、客室や温泉、ご朝食に関して貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


脱衣所や洗い場、客室では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。

脱衣所はこのような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。

客室の設備や温泉の脱衣所など早急な変更は出来かねますが
リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

スーパーホテル富士インター  支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 2名のみ幼児含む】】

立地4

ラスカルぷっちょさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ラスカルぷっちょさん [60代/男性] 2022年09月03日 11:52:54

お風呂は、満足感あり。朝飯も充実していた。但し、部屋のエアコンが臭い。これで総合的には、普通レベル。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2022年09月29日 23:36:56

この度はスーパーホテル富士インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の天然温泉並びに健康無料朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しい所存でございます。

しかしながらエアコンが臭いと不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後フィルターの掃除を徹底しこの様な臭いがしないよう努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

スーパーホテル富士インター
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

立地4

よっぱら~さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

よっぱら~さん [50代/男性] 2022年01月12日 14:25:28

初めての宿泊でした。
年始にもかかわらず、リーズナブルに泊めていただき感謝です。
スーパーホテル自体は何度も泊まっていますので、その意味では本当に困りません。
何かを探したりすることが少なくて済んでいます。
が、今回なぜかベッドが合わず、寝にくいうえにごろごろしていると腰が痛くなってしまいました。
他のスーパーホテルではなかったことなので、ちょっと残念に感じました。
他は何の問題もなく、朝食もおいしくいただきましたし、温泉も快適でした。
コロナ対策も丁寧にされている印象でした。
が、ほかの部屋のベッドも同じようなら、リピートは考えてしまいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2022年01月13日 21:04:32

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

又、何度もスーパーホテルをご利用頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、
ベッドが合わず、腰を痛めてしまったとのことで大変申し訳ございません。

お客様のご意見を貴重なご意見とし今後の参考にさせて頂きます。

お時間を割いてお客様のお声をご投稿くださり、ご感想をお寄せ下さったことに心から感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル富士インター 支配人

ご利用の宿泊プラン
New!!【さき楽早得型】7日前のご予約でお得にステイ!【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプ宿おまかせ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 18:50:02

枕元のUSBポートが壊れていて充電できなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2021年07月29日 14:23:08

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士インターをご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら枕元のUSBボードが壊れていたとの
ことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
設備に関しまして、事前の確認ができておらず
ご不便をおかけしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いようリネンスタッフ
をはじめ、全スタッフ一丸となり、改善して
参ります。

また富士へお越しの際は当ホテルへご宿泊
頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
     スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
New【クオカード1000円付きプラン】頑張るビジネスマン応援!<健康朝食付き・天然温泉完備>
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプ宿おまかせ】

立地4

凪5737さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

凪5737さん [50代/男性] 2016年01月01日 01:26:54

宿泊日の翌日にに用事があり宿泊予約しました。禁煙室が予約出来なかったので喫煙室に予約しました。部屋のたばこ臭いのは覚悟していました。ただ、臭さはかなり、でも仕方ありません喫煙室に予約したのですから。エアコンをつけて風が出た瞬間・・・凄くエアコンが臭い。これは完全に温まるまで消えませんでした。エアコンのフィルターは汚れていて残念です。客室のエアコンのフィルターは毎日チェックしてほしいです。入口(エントランス)受付、エレベーター、スタッフの方の対応が良かったのに残念です。翌朝の朝食はマラソン大会の前日で混雑する可能性ありとの事でパスしました。実際は8時頃でしたが空いていました。アメニティなどは凄く良かったでした。枕は硬めですので柔らかいタイプがいい方は受付横にある選べる枕を使った方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2016年01月04日 00:39:26

この度はスーパーホテル富士インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご希望であった禁煙のお部屋がご準備出来なかった事、又ご案内致しましたお部屋のエアコンの管理が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃において早急に改善させて頂きます。そしてご朝食もお召し上がり頂けなかったとの事であり、込み合う具体的な時間の御案内等が行き届いてなかったと深く反省致しております。
早急に改善させて頂き、お客様にご満足頂けるホテル、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご指摘を頂く事が出来、大変有難く存じます。次回富士へお越しの際は、必ず笑顔でお過ごし頂けるホテルへと成長致して参ります。是非またスーパーホテル富士インターへお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご投稿誠に有難うございました。

支配人 山内

ご利用の宿泊プラン
【カップル♪ご夫婦♪】ダブル仕様2名様利用[ダブルプラン]【エコ得】(大型駐車場無料!健康朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 16:31:11

部屋はきれいでしたが、狭いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2015年04月13日 23:52:30

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度の宿泊ではご満足大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂戴しました客室についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
これからGW、夏休みなど行楽シーズンが来ますので静岡に来る機会がございましたら是非スーパーホテル富士インターをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。



スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
スーパーホテルのスタンダードプラン☆≪朝食バイキング無料・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2015年01月06日 11:00:39

女房と宿泊しました。ツインで料金は安いです。朝のバイキング的食事も他のビジネスホテルと比べると満足できます。ただ二段ベットの上は結構狭いですね。部屋も二人いると歩くスペースが無いです。でも泊まるだけ、料金の安さ、対応の良さを考慮すればOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2015年01月10日 23:53:33

先日はスーパーホテル富士インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で大変申し訳ありませんででした。
お客様から頂戴しました客室についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスや設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士インター 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ぐっすり低反発ルーム♪(大型駐車場無料!健康朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆スーパールーム喫煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2014年07月26日 06:48:12

部屋のに以前宿泊した人が使ったであろうゴミが落ちていて掃除が行き届いていないのでは?と感じました。
フロントの対応はとても好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2014年07月26日 06:59:36

先日はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご家族のご旅行にお選び頂いたのにもかかわらず、この度のご宿泊ではガッカリさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとチェック体制や指導の改善を徹底し必ず改善致します。
ご意見を頂きました事に深く御礼申し上げます。
ご気分のすぐれない中、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、また富士にいらっしゃる機会がございましたら当館をお選び頂けると幸いでございます。
次回は気持ちよく過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
副支配人 石部七海

ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

立地4

ばあばじゅりーさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ばあばじゅりーさん [60代/女性] 2014年05月06日 15:16:11

とにかく部屋が狭い、ひとり分の幅しかない、風呂もトイレも狭くてたまらない。
ロフトに狭いベッドがあるが、ベッドの頭の上にあり、見上げると押入れに寝ているようです。圧迫感があり狭い部屋がますます狭くなる。こんなベッドはいらない。荷物を置くところがないのでロフトベッドに荷物を置いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2014年05月06日 18:44:19

先日はスーパーホテル富士インターにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
またご利用の機会がございましたら、コネクティングルームをいうお部屋をご検討頂けましたら幸いでございます。2部屋をお使い頂き、中でお部屋が繋がっておりますので、広くお部屋をお使い頂きたいお客様にご好評頂いております。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用頂く全てのお客様に喜んで頂けるようなサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

 支配人 石部祥希

ご利用のお部屋
【◆スーパールーム禁煙◆(2名様利用・ロフト付)※上下型ツイン】

57件中 1~20件表示

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