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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
２度目の利用で前回の朝食に感動し、いろいろ検討した結果今回も朝食付きでこちらのホテルを利用することに決めました。優雅な朝食を楽しみにしていたのに、チェックインの際に自分たちの希望する朝食時間が取れなかったことで一気にテンションがさがりました。15時位にチェックインし他の方は予約の段階で朝食時間も予約されてたのでしょうか?それなら私たちも予約の段階で朝食時間を予約したかったです。こちらがちょっと不満そうだったからか少しだけ希望の時間に近い形に変更してもらえましたが実際朝食食べて帰る頃席はけっこう空いてたのに…。予約の段階で朝食時間も聞いてもらえたら他のホテルを検討したり朝食無しにしたり前もって検討できたのにって残念でした。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪へお帰り下さり誠に有りがとうございました。ちょうど2年ぶりでございますね。お帰り下さり心より嬉しく感じております。しかしながら楽しみにしてくださっていたご朝食ですがご希望のお時間にご予約を頂戴できず大変申し訳ございませんでした。本来15：00頃のチェックイン手続きをして下さった方は希望のお時間でご予約いただける事が多くございますが団体様・チェックイン状況により手続き順にご予約を頂戴させて頂いておりますので場合によりご希望に添えない可能性がございます。ご納得いただけるご案内が出来ておらず心よりお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。今回のご投稿内容を拝見させて頂きいかにご朝食をお楽しみにしていただいていたかが私共の心に伝わって参りました。申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
２度目の利用で前回の朝食に感動し、いろいろ検討した結果今回も朝食付きでこちらのホテルを利用することに決めました。優雅な朝食を楽しみにしていたのに、チェックインの際に自分たちの希望する朝食時間が取れなかったことで一気にテンションがさがりました。15時位にチェックインし他の方は予約の段階で朝食時間も予約されてたのでしょうか?
それなら私たちも予約の段階で朝食時間を予約したかったです。こちらがちょっと不満そうだったからか少しだけ希望の時間に近い形に変更してもらえましたが実際朝食食べて帰る頃席はけっこう空いてたのに…。予約の段階で朝食時間も聞いてもらえたら他のホテルを検討したり朝食無しにしたり前もって検討できたのにって残念でした。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪へお帰り下さり誠に有りがとうございました。ちょうど2年ぶりでございますね。お帰り下さり心より嬉しく感じております。しかしながら楽しみにしてくださっていたご朝食ですがご希望のお時間にご予約を頂戴できず大変申し訳ございませんでした。本来15：00頃のチェックイン手続きをして下さった方は希望のお時間でご予約いただける事が多くございますが団体様・チェックイン状況により手続き順にご予約を頂戴させて頂いておりますので場合によりご希望に添えない可能性がございます。ご納得いただけるご案内が出来ておらず心よりお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。今回のご投稿内容を拝見させて頂きいかにご朝食をお楽しみにしていただいていたかが私共の心に伝わって参りました。申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。