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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ･お客さまの声
サービス2
6度目の宿泊なります。今回は今年最後に宿泊をと誕生日月をかねて至福の時間を過ごそうと予約致しました。しかし、非常に残念な宿泊となりました。何点か不満点を書かせて頂きます。チェックイン時のウェルカムドリンクはご用意されましたでしょうか？翌日の朝刊ですが前回より他社に変更致しましたが確認をされましたでしょうか？前回の宿泊後口コミ投稿で次回の宿泊の際も同じリクエストをお願いしましたが出来ておりませんでしたね。またワインクーラーと食器を持ってくるのにチェックイン後から約1時間もかかっていましたね。私は毎回早めのチェックインをし入浴をしDVD鑑賞しながらワインを嗜みながらゆっくりするのを楽しみにしていますが今回は時間を一時間近く無駄にしてしまいました。また夕方外出の際、小雨が降り出していたのですがドアマンは他の方には傘を差し出していましたが私には貸して頂けませんでした。少し本降りになりかけたので入口まで借りに戻りました。またフロント業務をされている女性の方ですが他のスタッフに比べると絵顔がないと毎回思います。日曜日でウェディングの対応で忙しいのかわかりませんが、あまりにもひどい対応でした。せっかくの誕生日を兼ねての宿泊が無駄になった気分です。お気に入りのホテルですのでまた来年利用しますので宜しくお願いします。
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いつもアルモニーアンブラッセ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在につきましては、大変申し訳ございませんでした。楽しみにして頂いておりましたのにご期待に添える事ができず、心苦しい限りでございます。ご指摘頂きました全てにおきまして、早急に改善と、またお客様のご要望等の情報管理を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アルモニーアンブラッセ大阪（大阪府）
4.0
投稿日：2014-02-16 21:17:53
2.0
投稿日：2012-12-05 01:25:52
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si-lomさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
6度目の宿泊なります。今回は今年最後に宿泊をと誕生日月をかねて至福の時間を過ごそうと予約致しました。しかし、非常に残念な宿泊となりました。何点か不満点を書かせて頂きます。チェックイン時のウェルカムドリンクはご用意されましたでしょうか？翌日の朝刊ですが前回より他社に変更致しましたが確認をされましたでしょうか？前回の宿泊後口コミ投稿で次回の宿泊の際も同じリクエストをお願いしましたが出来ておりませんでしたね。またワインクーラーと食器を持ってくるのにチェックイン後から約1時間もかかっていましたね。私は毎回早めのチェックインをし入浴をしDVD鑑賞しながらワインを嗜みながらゆっくりするのを楽しみにしていますが今回は時間を一時間近く無駄にしてしまいました。また夕方外出の際、小雨が降り出していたのですがドアマンは他の方には傘を差し出していましたが私には貸して頂けませんでした。少し本降りになりかけたので入口まで借りに戻りました。またフロント業務をされている女性の方ですが他のスタッフに比べると絵顔がないと毎回思います。
日曜日でウェディングの対応で忙しいのかわかりませんが、あまりにもひどい対応でした。せっかくの誕生日を兼ねての宿泊が無駄になった気分です。
お気に入りのホテルですのでまた来年利用しますので宜しくお願いします。
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いつもアルモニーアンブラッセ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましては、大変申し訳ございませんでした。
楽しみにして頂いておりましたのにご期待に添える事ができず、心苦しい限りでございます。
ご指摘頂きました全てにおきまして、早急に改善と、またお客様のご要望等の情報管理を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。