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アルモニーアンブラッセ大阪 クチコミ・感想・情報

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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.04
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.92
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-19 01:40:50

部屋自体は良かったのですが、風呂に置いてある鉢植えから出てきたと思われるナメクジが数匹。
残念です。さらに残念なことが続き、取りかえていただいた部屋の天井シャワーの温度調節が壊れていてぬるいお湯しか出てこない始末。
値引き対応でチェックアウトしたが、総支配人へ行くアンケートも書き渡しましたが手紙などでの返答もなし。
快適な時間をすごしてもらうことができなかったのにね。12月30日にチェックアウトしてから今までなんの反応もないのでここに書きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アルモニーアンブラッセ大阪 2014-01-20 21:56:24

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
しかしながらご記載頂いた内容の通り度重なる不備がございまして多大なご迷惑をお掛け致しました事、改めましてお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め今後に活かして参ります。
ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ジャグジー付バスビューで夜景にうっとり】 ラグジュアリー・スイートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートダブル 45平米~エヴァーホワイト~】