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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ・お客さまの声
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家族旅行で梅田駅より近く見た目も綺麗だった為、ここに決めましたが、家族で来ている方は3泊したがいなかった。ホテルの方に聞いた所濁すような返答。カップルの方や訳ありのような(笑)人がとにかく多い。家族向けではないかな。タクシーの運転手さんがホテル名を言っても誰1人分からないとゆうホテル。ホテルの方も声が小さく丁寧だけど、心こもってないような言い方。お風呂も水圧悪く、流れが悪い。アメニティや家具等にはとても満足しました。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。家族旅行という大切な機会に当ホテルをご利用いただき、誠に嬉しく思います。ご到着の際はご不便をおかけし、また、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様がご宿泊いただきましたお日にちは、春休み後ということもあり、丁度ご家族でご宿泊いただきますお客様が少ない時期でございました。通常でございますと、家族連れのお客様も多くご利用いただいております。説明が至らずご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。以後、このようなことがないようにスタッフ教育に努めて参ります。またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
家族旅行で梅田駅より近く見た目も綺麗だった為、ここに決めましたが、家族で来ている方は3泊したがいなかった。ホテルの方に聞いた所濁すような返答。カップルの方や訳ありのような(笑)人がとにかく多い。家族向けではないかな。タクシーの運転手さんがホテル名を言っても誰1人分からないとゆうホテル。ホテルの方も声が小さく丁寧だけど、心こもってないような言い方。お風呂も水圧悪く、流れが悪い。アメニティや家具等にはとても満足しました。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。
家族旅行という大切な機会に当ホテルをご利用いただき、誠に嬉しく思います。
ご到着の際はご不便をおかけし、また、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様がご宿泊いただきましたお日にちは、春休み後ということもあり、丁度ご家族でご宿泊いただきますお客様が少ない時期でございました。通常でございますと、家族連れのお客様も多くご利用いただいております。
説明が至らずご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
以後、このようなことがないようにスタッフ教育に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。