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アルモニーアンブラッセ大阪 クチコミ・感想・情報

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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.26
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.05
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-04 18:19:56

清掃は、イマイチでしたが!フレンチ最高でした。紅茶も美味しかったです。接客はいいのに、、、清掃がおろそかでした。残念です

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アルモニーアンブラッセ大阪 2019-03-10 08:40:26

この度はアルモニーアンブラッセ大阪ご利用いただき、ありがとうございます。

客室の状態点検が至らず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。
貴重なご意見としてしっかりと受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。

ご満足いただけなかったにも関わらず接客や料理に対してお褒めの言葉をいただき、お心遣いに感謝致します。

次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイント10倍】アンブラッセ・ラグジュアリーステイ(夕食朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 34平米~ブラックティー~】

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