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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ･お客さまの声
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他のホテルにない雰囲気で好きなホテルのひとつです。が、毎回思うのがフロントスタッフの対応が残念な点。事務的とゆうか威圧的とゆうか、そこだけが本当に残念。何度か利用してますが、毎回チェックインアウト時が嫌。レストランのスタッフの方の対応はとても良いのですが。ラグジュアリー感の中にある親しみやすさが欲しいです。部屋は毎回テンションがあがってしまいます。アメニティのブルガリがブルーに変更されてました。前のが良かったですね。
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このたびはアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応つきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、チェックインアウトの対応につきましては、大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。いただきましたお声はホテル全体で共有し、スタッフの指導を実施し、お客様をお迎えする体制を再度整えて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い致します。これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
他のホテルにない雰囲気で好きなホテルのひとつです。
が、毎回思うのがフロントスタッフの対応が残念な点。
事務的とゆうか威圧的とゆうか、そこだけが本当に残念。
何度か利用してますが、毎回チェックインアウト時が嫌。
レストランのスタッフの方の対応はとても良いのですが。
ラグジュアリー感の中にある親しみやすさが欲しいです。
部屋は毎回テンションがあがってしまいます。
アメニティのブルガリがブルーに変更されてました。
前のが良かったですね。
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このたびはアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応つきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、チェックインアウトの対応につきましては、大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
いただきましたお声はホテル全体で共有し、スタッフの指導を実施し、お客様をお迎えする体制を再度整えて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い致します。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。