■総評
平均４．５以上とは疑わしい
結婚式の勢いで泊まる人向けのホテル。

スタッフの質はアルバイトレベル。

ホテルの内部監査シナリオを全部やらされた気分
これで１泊３万前後。高すぎる

■入口
というより駐車場。
スタッフは腕まくりしていて品がない

■フロント
小規模フロントはよくある。
だが設備が傷だらけ。
ウェルカムドリンクグラスまで傷だらけ。

■フロント対応業務
待たされる。
暇そうなスタッフが駆けつけてこない。
見えにくいところに大量の使用済みウエルカムグラスがびっしり。

ぐちゃぐちゃの顧客リストを目の前で開いて客室を確認する。
いちど名前を確認されずにカギを渡された。

スタッフがいたりいなかったり。
業務ポリシーが不明。

■ルームキー
オートロックなし。鉄製のカギ。
キーケースから出しづらい。しまいづらい。

■部屋
老朽化が激しく取っ手がポロリと落ちる戸棚がある。
バスルームの換気扇の騒音がすごい。
エアコンの性能が低く直下のベッド周辺以外は行き届かない。

ぐちゃぐちゃタコ足コンセントが普通に見える状態。

ローテーブルなど無い。
何をするにも小さなデスクで。
小さなデスクもボロボロ

■掃除
見えないところの掃除はしていない。
カーテンの下、サッシの隙間にゴミがびっしり。

ベランダは開業以来掃除していないかのごとく砂埃だらけ。
汗だく衣服で乾かすために備え付けのベンチにおいた衣服が真っ茶色に。

■ランドリー
ということで汚れた衣服を洗いたかったのだが
提携ランドリー業者がお盆休みといわれ断られる。

ホテルが代替案を用意しない。
衣服のクリーニング代金などの補填もなし。
近所のコインランドリーの紹介すらなし。

■深夜フロント
監視していない。
フロント近くで音を立てると顔を出すこともある

■深夜廊下
朝までドアガードを挟んでドアを半開きにしている客室がちらほら。

チェックアウト時にあれは何かときいたら
清掃中はそうなります、とのこと。

真夜中６時間くらいずっと清掃しているんですね。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月