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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
バルコニー付きで快適フロントスタッフの態度がよくない。特に接客していないスタッフに見られている自覚が少ないのでは?それなりのランクのホテルとしてやっていくならきちんとブランドホテルのサービスを勉強すべき朝食は非常に良い飲み物をもう少し選択できるようにしてほしい若干、メニュー等に押し付け感を感じる
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この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらず、フロントの態度がよくなく、心配りを欠いた対応に大変なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスを努力して参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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クロス・ウェーブ梅田(大阪府)
5.0
投稿日:2022-11-09 16:01:14
アルモニーアンブラッセ大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2022-11-09 16:00:13
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前(愛知県)
投稿日:2022-11-09 15:55:55
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総合4
Shimamさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
バルコニー付きで快適
フロントスタッフの態度がよくない。特に接客していないスタッフに見られている自覚が少ないのでは?それなりのランクのホテルとしてやっていくならきちんとブランドホテルのサービスを勉強すべき
朝食は非常に良い
飲み物をもう少し選択できるようにしてほしい
若干、メニュー等に押し付け感を感じる
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この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらず、フロントの態度がよくなく、心配りを欠いた対応に大変なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスを努力して参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。