こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2011-11-13 15:23:42
4.0
投稿日：2011-10-24 20:13:35
1.0
投稿日：2009-11-24 08:45:35
総合4
Ｍｒ．ＫＭさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
全体的には満足です。但しチェックインとチェックアウトは時間がかかり過ぎます。何回も泊まっていると部屋に荷物を持って来てくれるのがうるさく感じます。その上に部屋の設備の説明をはじめようとするのが煩わしい。リピーターかどうかのチェックを先にしておいて、必要とされる場合のみにして欲しい。せっかく良いホテルなのに、過剰なところが時間の浪費となりますよ！
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いつもご利用ありがとうございます。この度は大変不快な思いをなされました旨、深くお詫び申し上げます。おっしゃる通りお客様に合わせたおもてなしが重要でございます。今回それが出来ていなかった事大変恥ずかしく、また気分を害されました事を深く受け止め同じ事が無いよう努めて参ります。最後になりましたがこの様な至らぬ点があった中「せっかく良いホテル・全体的に満足」と温かいお言葉を下さり感謝の気持ちでいっぱいでございます。私共にチャンスを下さり有難うございます。またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。