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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）南海和歌山（和歌山県）
5.0
投稿日：2022-07-16 19:16:00
3.0
投稿日：2012-07-05 21:49:06
3.0
投稿日：2011-10-28 05:45:14
設備・アメニティ2
nouriderさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
むか～し東急ホテルがあった場所に新たにできた高級ホテルですが、以前の東急ホテルはニューオータニにガーデンプールが出来るまでは大阪唯一のガーデンプールのあるシティホテルだった。今度はどんな特色があるのだろうと思い伺いました。
お部屋はすごいお部屋です、船の舳先のような先端部につくられた浴室（しかも広い）ジャグジーもあり、なんかラブホテルみたい、シティホテルってお風呂が貧弱なところが多いので、これは高得点です。ベランダも広く、梅田の夜景の中であの絶妙な高さの広いベランダで飲んだビールはとても美味かったです。
しかし、フロントの対応がなんか稚拙で、よく知りませんが経営母体はホテル業が初めてなのかな？と思えるくらい。最悪なのはルームサービスの少なさ、今どきのラブホテルでももうちょっとバラエティ豊かなのでは？いくら周りにはたくさん飲食店があるとはいえ、これはマイナスです。冷蔵庫にはハートランド（ホテルでこれを置いている店は他に知らない）まで冷えているのに、非常に残念です。伺う方には外でお食事を済ませてくるか、テイクアウトでも持参するのをオススメします。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪へお越し下さり誠にありがとうございました。お部屋に関してご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく感じております。しかしながら私共のフロント対応がご満足いただける内容ではなかった旨心よりお詫び申し上げます。ご満足いただけなかった要因を見出し改善に向け努力する所存でございます。また、ルームサービスに関しましては今後の施設運営の参考にさせて頂きたく思います。貴重なご意見ありがとうございました。