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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
この度はお世話になりありがとうございます 今回は娘がお勤めを始めて一年になりましたので良くお勤めをしたねの…お疲れ様の意味も込めての宿泊でした のんびりとちょっと近くでの贅沢とのことで私が計画いたしました 晩御飯も朝ごはんもついてのプランでは本当にお得な内容だったと思います 第一印象ではスタッフの方々が若いなぁという感想でした フロントに上がってもどなたもすぐには声をかけて頂けなかったので一瞬どうしょうかと思いました その後の対応は丁寧でやや事務的ではありましたが良かったです お部屋はコンパクトながら清潔にされていて過ごし易かったですが…ライティングデスクとかがなかったので朝のお化粧などにはあった方が有り難いです お食事は噂通り野菜に力を入れておられていると言う通り美味しいお野菜でした お隣りのお客様とはコースが違うのか？美味しそうで変わったものがいろいろ出ておられました 私達はもうメインのお魚でかなりお腹がいっぱいでしたので十分でしたデザートも美味しかったです 全体的には満足のいく宿泊でしたが… ただ 事前に娘にサプライズをということでお食事の時に何かプレートでメッセージをお願いしたいということを伝えておりましたがそれは通じてなかったようで私はそれが残念でした それとホテルから何かプレゼントを差し上げましょうと言っていただきましたが…それもお部屋にさりげなくアレンジメントフラワーをおいていただいてたんですが 私にでは無く遅れて来る娘に直接一周年おめでとうとレストランでいただくか遅れてくる娘の到着に合わせて持って来ていただけた方が娘にサプライズ感が伝わってもっと喜んで貰えたかと… サプライズでの宿泊でしたのでそれだけが心残りです 朝食のシェフの方のテーブルサイドでの卵料理の調理もなかったの娘が残念がってましたでも素敵なホテルでしたのでまた宿泊したいです 今度のサプライズのお願いの時はしっかりと打ち合わせをお願いしようと思います いろいろとありがとうございますスタッフの方々いろいろ大変でしょうが頑張ってくださいね
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この度は数あるホテルの中よりこのアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、改めてではございますが、お嬢様がお勤めになられてから一年との事で、本当におめでとうございます。今後のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。ただ、お客様にはお嬢様へのサプライズに関して、残念なお気持ちにさせてしまいました事は、深くお詫び申し上げます。我々サービス業に携わる者として、心配りが欠けていた点は、深く反省し、お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後の課題としていきたいと思います。最後に、重なりますが、この度は、お嬢様のお勤め1年、誠におめでとうございます。そして、お客様にはこの様な長文でのご意見・ご感想を頂けました事に深く深く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
この度はお世話になりありがとうございます
今回は娘がお勤めを始めて一年になりましたので良くお勤めをしたねの…お疲れ様の意味も込めての宿泊でした
のんびりとちょっと近くでの贅沢とのことで私が計画いたしました
晩御飯も朝ごはんもついてのプランでは本当にお得な内容だったと思います
第一印象ではスタッフの方々が若いなぁという感想でした
フロントに上がってもどなたもすぐには声をかけて頂けなかったので一瞬どうしょうかと思いました
その後の対応は丁寧でやや事務的ではありましたが良かったです
お部屋はコンパクトながら清潔にされていて過ごし易かったですが…ライティングデスクとかがなかったので朝のお化粧などにはあった方が有り難いです
お食事は噂通り野菜に力を入れておられていると言う通り美味しいお野菜でした
お隣りのお客様とはコースが違うのか？美味しそうで変わったものがいろいろ出ておられました
私達はもうメインのお魚でかなりお腹がいっぱいでしたので十分でしたデザートも美味しかったです
全体的には満足のいく宿泊でしたが…
ただ
事前に娘にサプライズをということでお食事の時に何かプレートでメッセージをお願いしたいということを伝えておりましたがそれは通じてなかったようで私はそれが残念でした
それとホテルから何かプレゼントを差し上げましょうと言っていただきましたが…それもお部屋にさりげなくアレンジメントフラワーをおいていただいてたんですが
私にでは無く遅れて来る娘に直接一周年おめでとうとレストランでいただくか遅れてくる娘の到着に合わせて持って来ていただけた方が娘にサプライズ感が伝わってもっと喜んで貰えたかと…
サプライズでの宿泊でしたのでそれだけが心残りです
朝食のシェフの方のテーブルサイドでの卵料理の調理もなかったの娘が残念がってました
でも素敵なホテルでしたのでまた宿泊したいです
今度のサプライズのお願いの時はしっかりと打ち合わせをお願いしようと思います
いろいろとありがとうございます
スタッフの方々いろいろ大変でしょうが頑張ってくださいね
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この度は数あるホテルの中よりこのアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、改めてではございますが、お嬢様がお勤めになられてから一年との事で、本当におめでとうございます。今後のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。
ただ、お客様にはお嬢様へのサプライズに関して、残念なお気持ちにさせてしまいました事は、深くお詫び申し上げます。我々サービス業に携わる者として、心配りが欠けていた点は、深く反省し、お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後の課題としていきたいと思います。
最後に、重なりますが、この度は、お嬢様のお勤め1年、誠におめでとうございます。
そして、お客様にはこの様な長文でのご意見・ご感想を頂けました事に深く深く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。