10度目の宿泊です。当日は会社説明会か何かで1Fエレベーターから人の出入りが多く、またドアマンもおらず不便に感じました。
客室に案内され予約確認書を再度確認して気づいたのですがUPグレードされていたのですね。有難うございました、ゆっくり過ごすことが出来ました。ただ一言、チェックイン時にご案内が無かったのがマイナスポイントですね。
設備面に関して、ヘルスメータがバッテリー切れでした。また過去の宿泊者のデータが多すぎなので自分のデータを設定する際、面倒に感じます。
帰りの際は、重たいバッグを1Fまでお持ち頂きお見送り有難うございました。
また次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

いつもお世話になりましてありがとうございます
今回は私ども娘と婚約者の宿泊で利用いたしました

またこの度はブライダルフェアにも出席させていただきありがとうございます

二人でそちらのチャペルでの挙式を決めさせていただきました

ずっとご縁のあるホテルだなぁと思っています

これからもよろしくお願いします
ありがとうごさいました

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

こじんまりとしていて、ディナーもゆっくり楽しめました。何より夜景がめちゃくちゃ綺麗！誕生日祝いのことを伝えておいたら、当日にお花をくださいました。
朝食のサラダがヘルシーで女性には嬉しい内容でした。
朝食の食前酒を飲むことができなかったのが唯一の心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

綺麗な部屋、質の高いサービスで満足でした。
1点だけ、アメニティが・・GreenTeaでしたか、あの匂いが苦手です。
お風呂って結構重要な場所だと思っているので、何か別のものを準備して頂ければまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

部屋の雰囲気と立地のよさが魅力です。
朝食は時間のある人で、ヘルシー嗜好の人には合うと思います。朝食がコースで、一品一品説明されるのは、朝からはちょっと、、となる日もありそうです。

部屋の雰囲気と窓の大きさ、バルコニーは特筆モノです。
快適にすごさせてもらいました。
お風呂は、広いんですが冬場はちょっと寒いかもしれません。

サービスは、やはり結婚式場の宿泊部門といった印象で、宿泊だけの客対応がいまいちに思います。
フロント対応が後回しだったり、ドアマンは毎回「お打ち合わせですか？」と声かけてきたりと、宿泊目線では少し残念です。スタッフの方の接客は親切で感じがいい分、接客マニュアルの問題かなと感じた部分でした。

立地は買い物にも便利で、キタエリアを基本に観光や仕事にはちょうどいい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

この度も娘のお誕生日の記念に宿泊させていただいてありがとうございます

帰ってきたという気持ちになります

定期的に朝ごはんが食べたくなります

今回もステキなおもてなしありがとうございます

また快適に過ごしに帰りますのでよろしくお願いいたします

ますます素敵なホテルで
スタッフの方々ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

１２月３１日～１月１日まで宿泊しました。阪急電車で来たのですが、荷物が多かったので駅から近くて良かったです。部屋は予想以上に広く快適に過ごせました。枕もベッドも自分の体に合い、旅の疲れもとれました。朝食は二日間利用しましたが、十分満足しました。二日目のフルーツを飽きないように少しアレンジして頂いてありがとうございました。また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

久々にしっかりと疲れがとれたホテルでした☆彡
寝具が特に気に入りました！何とも言えない柔らかさのマットレスとふかふかデュベ布団が快適で、お部屋の静音性も素晴らしく、お陰でぐっすりと眠ることができました。
また、噂の朝食もゆったりとした時間を過ごすことができ、その日一日を気持ちよくスタートさせることができました。
しいて要望をお伝えするならば…、ベランダに何か照明が欲しかったです。タバコを吸おうとしても、真っ暗でしたので少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

初めての宿泊でした。部屋の調度はモノトーンでモダンな中に落ち着きを感じさせるもの。アメニティーも贅沢感があります。多勢いるスタッフも笑顔でホいっぱいのスピタリティを表現していました。
でも、何かしっくりしっくりない。丁寧に対応しようとし過ぎて、ぎこちない。複数の客から同時にリクエストがあった時の対応が不完全。バスタブのバルブ周辺に汚れが残っていたのも気になりました。部屋に無線LANがないのも、最近できたばかりのホテルとしてはがっかり。朝食は大変手のこもったものでしたが、１時間もかっかては、ビジネス・ユースには不向き(今回はたまたま出発時刻が遅かったので、利用できましたが)。
苦言を多く呈しましたが、このような新しいコンセプトのこのホテルには是非頑張って欲しいと思います。客層のターゲットとのニーズをもっと整理されては如何でしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

仕事を片付けたくて1泊しました。でも、ビジネスにはあまり向かなかったみたいです…。机がなかったし部屋も暗いし。あと、形が正方形でない形はたぶん、心理的に不安定になりやすそうだし。
おいしい朝食もチェックイン時に1時間かかると言われ、びっくり。

まあしかし、リラックス目的で泊まるなら文句なしです。朝ごはん、今度はゆっくり頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

去年に引き続いて利用させていだたきました。
お食事、お部屋は申し分ないです。
只、スタッフの対応は忙しいのか、落ち着かない感じがしました。
ここは意見が分かれるところですが、ゆったりできる落ち着きのあるサービスをお願いできらたと思います。
また今度利用の際、期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

立地も良く、部屋も清潔で大変満足しておりますが、スタッフの方の対応が、ブライダルのお客様と一般客と違うように感じました。同じお客様なので差を感じないように気をつけて頂ければ、言う事なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

バルコニーが広いという、マンションのような間取りが面白かったです。
アメニティが豪華で良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ベランダに出られるのがいい。風呂上がりに風に当たったり、ビル群を見ながらコーヒーを飲んだりして　楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

朝食の評判を聞いていたので、いつか宿泊したいと思っており、今回初利用でした。

お部屋はブラックティーだったため、少し暗い印象もありましたが、落ち着きと言う点では良かったと思います。

感動したのが洗面台の高さとシンクの広さ！とても使いやすかったです。
私は背が高いので、あまり低いと腰を屈めなければならないため、今回の洗面台には感動しました。
バスタブも広く使いやすかったです。

一番楽しみにしていた朝食も大変満足できました。
ただ、期待していた野菜がもう少しあれば…という感じです。
あと、男性ならば一度のパンのサーブでは足りないと思うので、お皿になくなっていたならば再度薦めてもらえると嬉しいのではないでしょうか。

また、席が空いている割には、お客さん同志を近づけて（テーブルをつめて）座らせているようなので、間隔を開けてもらえると嬉しいです。
後から来られた方は絶対人の食べているものを見るのであまり気分がよくありません。
（お客をかためた方が、ホテル側としてはサービスしやすいからでしょうか？）

全体としてはとても快適にすごせましたので、またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

急な予約だったのに快く対応していただいたお陰で、延び延びになっていた結婚記念日のディナーはとても素晴らしいものになりました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

１１月１２日に娘と２０Fの阪急梅田側プティトリアノンに宿泊しました。とても気持ちのよい滞在をさせて戴き感謝しております。以下は私の独断評価ですが参考までに記します。

よかった点
・スタッフの心遣いを感じる距離感
・全館禁煙で香が炊かれていたこと
・広～いバルコニーと夜景
・寝心地のよいベッド
・朝食の時間をセレクトできること

気になった点
・バスタブのカラン…洗剤がついた手では回せません。
・空調のスイッチを見つけられなかった
・対面の高層マンションの視線（こちらからも見えるので）

蛇足ですが、朝食について個人的感想を記します。

野菜ソムリエの朝食をとても楽しみにしていました。
それでホテルを選んだといっても過言ではありません。
確かにきれいに彩られた根菜メインのサラダはおいしかったのですが、
私にはちょっとがっかり感があったのも事実です。
素材の良さはもちろんですが、私はバラエティもほしかったからです。
最後のフルーツまでに全ディッシュで出てきた葉物はアイスプラントだけ。
野菜大好きな私は（ワゴンに見えた）全種類をもっと戴きたかったです。
できれば３パターン位の野菜のお料理が戴けたら最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

夜景も楽しめ、モダンな雰囲気がステキでした。ＤＶＤを貸してくれるので、優雅な部屋でゆったり過ごしました。エスプレッソマシーンが部屋についていて、それも無料なのが嬉しかったです。1日目は無料グレードアップされるプランで、翌日は通常のプランだったのですが、2日目もグレードアップしてくれました。すごく気の利いたサービスだと思いました。
ただ、もったいないのが空調。つけないと暑いのですが、音がなぜかやたらとうるさく、快適に眠れなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

部屋からの眺めも良く大変快適でした。ただ、ちょっと残念なのはＴＶの裏にベッドがあったのですがＴＶの線がむき出しだったコトです。小さいお子さん連れの方が宿泊されたとき、お子さんが引っ張ったりしたら危険ではと。見た目にも、あの素敵な部屋にそぐわないものですし。うちは、幸い子供がそっちに目がいかなかったですが。
小さい子供は大人が考え付かない行動ややらないだろうという事をしますので少し何か対策等考えて頂ければ、お子さん連れも安心して宿泊できると思います。
ホテルのスタッフの方は対応がとてもよかったです。食事もおいしく頂きました。
野菜サラダ、折角だったので何もつけずそのまま食べましたが野菜本来の味を感じることができました。宿泊料金も全く高いと思わなかったです。
また、機会があれば宿泊させて頂きます。大変な事も多いと思いますが心身共にお気をつけてお仕事なさってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地もよく当日予約30%OFFと言う事で大変お得感がありました!!

【ご利用の宿泊プラン】
料金30％OFF！当日限定スイートルーム【素泊まり】
ジュニアスイートダブル 45平米～エヴァーホワイト～

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月