この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルのエントランスにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。

お部屋や、接客に関しまして、素敵なお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読しました。
これからも、皆様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスクオリティ向上に取り組んで参ります。
再びアルモニーアンブラッセ大阪にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アルモニーアンブラッセ大阪　栗田

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
皆様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスクオリティ向上に取り組んで参ります。
再びアルモニーアンブラッセ大阪にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アルモニーアンブラッセ大阪　栗田

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読しました。
これからも、皆様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスクオリティ向上に取り組んで参ります。
再びアルモニーアンブラッセ大阪にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アルモニーアンブラッセ大阪　栗田

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。

また、立地も気に入って頂くことができ嬉しく感じております。

しかしながら清掃の不備につきましては大変申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し再発防止と再教育に努めて参る所存でございます。

これからも素敵な思い出溢れるご宿泊を提供できるよう今後も精進して参ります。

機会がございましたら是非またアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪ご利用いただき、ありがとうございます。

客室の状態点検が至らず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。
貴重なご意見としてしっかりと受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。

ご満足いただけなかったにも関わらず接客や料理に対してお褒めの言葉をいただき、お心遣いに感謝致します。

次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

tsn5eam様

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに今後も精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして沢山のご意見をいただきありがとうござます。
今後もよりよい空間をご提供できるよう、頂戴しましたご意見を参考にさせていただきます。

朝食につきまして、お気に召されたようで大変嬉しく存じます。
季節によって旬の野菜も変わってまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KARINO様
この度は数あるホテルよりアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。

KARINO様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ちゃあ8799様

この度は数あるホテルよりアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ちゃあ8799様のご期待に添えますよう、これからもより良い空間作り及びスタッフ教育に尽力を続けて参ります。

ちゃあ8799様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルよりアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

プラン関しまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
担当者にも共有させていただき、今後のプラン作りの参考にさせていただきます。

次回は今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお誕生日という大切な記念日に、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルおすすめの一つでもございますバルコニーや、お部屋をご満足いただけたとのことで、素敵な誕生日の思い出の一部になれましたことを光栄に思います。
その上、“またぜひお世話になりたい”とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後も、ご期待にお応えできるようなホテル作りに努めて参ります。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しましては、ご不便をおかけし、
またご到着時には、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

しかしながら、“大変快適”とのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、よりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備に関しましてはご不便をおかけし、またスタッフの対応に関しましても至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご宿泊時は今回以上にご満足いただけますよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴でございます、バルコニーをお気に召されましたようで大変嬉しく思います。
また、アロンジのご利用につきましても、お楽しみいただけたようでなによりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指しスタッフ一同精進してまいります。

大阪へご旅行の際は、是非アルモニーアンブラッセ大阪にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

ご家族様の素敵な思い出にアルモニーアンブラッセ大阪が加わる事ができ光栄でございます。
また、ホテルのサービスやお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご滞在中空調について不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に確認し、清掃を行っております。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

ご家族様の素敵な思い出にアルモニーアンブラッセ大阪が加わる事ができ光栄でございます。
また、当ホテルの設備や対応をお気に召されたようで、大変嬉しく思います。
『とても綺麗なホテルです！』とのお言葉を今後もいただけますように、スタッフ一同日々精進してまいります。

今回、ご宿泊頂きましたお部屋は黒・シルバー・白をメインでございましたが、白のみをメインとしたお部屋など雰囲気や広さが異なる4タイプのお部屋をご準備しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

Kokuryu様

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。
Kokuryu様のご自宅のようにおくつろぎいただけましたこと、
特に当ホテルの特徴でございますバルコニーがお気に召されたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらご喫煙の際は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
ご意見をしっかりと受け止め、より快適な空間作りに努めて参ります。

また、次回のご予約ありがとうございます。
当ホテルではKokuryu様がお好きなブランドのアメニティ付きプランや
様々なアメニティの単品販売も行っております。
是非今後ご利用の際はご検討くださいませ。

Kokuryu様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフのスキル不足によりお客様のニーズにお応えできなかったことを、深くお詫び申し上げます。
状況を確認しましたところ、デポジットの理解はしているものの、お客様のご意見通り、「ホスピタリティ精神の不足」が明らかでございました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中、貴重なお時間を費やし私共へのご意見をいただけた事を心から感謝し、今後に活かして参ります。
スタッフ一同、再びお会いできます日を、心からお待ち申し上げております。

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたご様子で、何よりでございます。
この度は、当ホテルの特徴でございます立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りに努めて参ります。

またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

真田の殿様さん様

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたご様子で、何よりでございます。
またご朝食もご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。