部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 20:48:43
-
スタッフの方の対応もとても恐縮するほど親切で、お部屋も綺麗でアメニティも充実しており大変過ごしやすかったです。
1点だけ、持病があるためスタッフの方含め館内でのマスク着用等、コロナ対策実施表示のあるホテルだったので選んだのですが、ほぼ着用されていませんでした。
それは別に良いのですが、それであれば表示は削除すべきであると思います(楽天トラベルさんが悪いのであれば申し訳ありません)
もう少し感染状況が落ちつきましたらまたぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2023年06月08日 15:04:59
-
この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋、アメニティに関しまして素敵なお言葉をいただけましてスタッフ一同大変うれしく思っております。
また感染症対策に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベル様のサイトの記載内容を訂正させていただいております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 17:16:34
-
大阪駅からアクセスが良く、部屋も快適でした。
ホテルの周りは交通量が多いため、少しうるさいですが、部屋から見える景色は最高でした。
バルコニーに出れたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2023年03月08日 05:52:32
-
この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、またご用意させていただいたお部屋でごゆっくりと過ごしになられたご様子で私共も大変嬉しく思います。
私共はこれに甘んじる事なく、いつもお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ようやく暖かい日が続き春めいて参りました。ただ朝晩の寒暖の差もありますがお体にはご自愛くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【奇跡の朝食】野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
Shimamさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- Shimamさん [40代/男性] 2022年11月09日 16:00:13
-
バルコニー付きで快適
フロントスタッフの態度がよくない。特に接客していないスタッフに見られている自覚が少ないのでは？それなりのランクのホテルとしてやっていくならきちんとブランドホテルのサービスを勉強すべき
朝食は非常に良い
飲み物をもう少し選択できるようにしてほしい
若干、メニュー等に押し付け感を感じる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2023年01月08日 06:37:36
-
この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらず、フロントの態度がよくなく、心配りを欠いた対応に大変なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスを努力して参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【奇跡の朝食】野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米～プティトリアノン～】
部屋5
HISAKENさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- HISAKENさん [40代/男性] 2022年05月26日 18:51:45
-
部屋と眺めは100点。
受付とエレベーターが少し残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2022年09月20日 16:53:17
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全室にございますバルコニーをお楽しみいただけ何よりでございました。
いただきましたご感想は、お客さまからの大切なお言葉として全スタッフにも共有しまして、これからのサービス向上の為の参考にさせていただきます。
アルモニーアンブラッセ大阪 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ジャグジー付ビューバスで夜景にうっとり】ラグジュアリー・スイートプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スイートダブル 80平米～エヴァーホワイト～】
部屋5
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投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 12:49:58
-
他のホテルにない雰囲気で好きなホテルのひとつです。
が、毎回思うのがフロントスタッフの対応が残念な点。
事務的とゆうか威圧的とゆうか、そこだけが本当に残念。
何度か利用してますが、毎回チェックインアウト時が嫌。
レストランのスタッフの方の対応はとても良いのですが。
ラグジュアリー感の中にある親しみやすさが欲しいです。
部屋は毎回テンションがあがってしまいます。
アメニティのブルガリがブルーに変更されてました。
前のが良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2020年10月03日 19:26:24
-
このたびはアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応つきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、チェックインアウトの対応につきましては、大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
いただきましたお声はホテル全体で共有し、スタッフの指導を実施し、お客様をお迎えする体制を再度整えて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い致します。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ジャグジー付ビューバスで夜景にうっとり】ラグジュアリー・スイートプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートダブル 45平米～エヴァーホワイト～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 00:39:50
-
何度か利用させていただいていますが、いつも部屋はきれいだし、水回りもきれいです。
個人的な見解ですが、ホテルスタッフの対応が迅速で丁寧なのは非常にうれしいのですが、もうすこしサラっとしてくれるともっといいなぁ、と思います。（ただ、気付かないくらいにサラっと対応してくれていることもたくさんあろうかと思います、すみません）
総合的には、いつ泊まっても、安心感があります。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2019年02月26日 02:23:11
-
いつもアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
安心感があるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
参考にさせていただき、今後もお客様により良いサービスが提供できますよう日々精進して参ります。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
tsn5eamさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- tsn5eamさん [40代/男性] 2018年09月25日 14:00:40
-
雰囲気の良いロビー及び係員の応対もとても良かったです。大阪駅（梅田駅）からも近く、色々とアクセス便利な立地です。とても広いベランダも印象的でした。
また大阪に来た際は利用したいと考えております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2018年10月02日 08:59:30
-
tsn5eam様
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに今後も精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- BVLGARIの香りに包まれて…至福のバスタイムプラン
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- 【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米～プティトリアノン～】
部屋5
みゅう0216さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- みゅう0216さん [40代/女性] 2017年06月07日 13:43:01
-
前から泊まってみたかったホテルです。
笑顔の素敵なスタッフさんが多く、細かな気配りも感じられサービスには満足しました。
お部屋も素敵でしたが、三角形？のような変わった造りで、記載されていた平米数よりも少し狭く感じたかも。
また間取りのせいか、エアコンがソファのあるところはほとんど効かず、逆にベッドのところが効きすぎて寒くて・・・。
ソファのところにテーブルが無いのも不便でした。
アメニティは必要なものはほとんど揃っているので何も持たなくても泊まれる点は◎。
基礎化粧品が『ドクターシーラボ』は私的にはちょっと残念・・・。
部屋着も上下別のワッフル地のパジャマで着心地も良かったです。
お風呂とトイレが透明のガラス張りの中で、外側からカーテンを引くだけなのが微妙でした。
普通は中からブラインドなんかで開け閉めできるのでは？
あとベッドサイドの照明の消し方がわからず夜中にスイッチを探し回りました。
中央の照明の後ろ側なんて・・・普通はわかりません。
それ以外はベッドも快適だったし、ゆっくり休めました。
立地も良くて、周りにオシャレな飲食店も多いし、阪急百貨店でお買いものするのにも便利です。
朝食が素敵みたいなので、次回は朝食を食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2017年06月10日 21:17:40
-
みゅう0216様
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なご意見は、スタッフ間で共有させていただき、より良い空間作りに努めて参ります。
照明に関しまして、通常ご案内の際にご説明させていただいておりますが、今回スタッフのご説明不足によりお客様に手数をおかけして申し訳ございませんでした。
また、テーブルにつきましてはご用意が可能でございますので、次回ご宿泊の際にはご用意させていただきます。
サービスについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
朝食はコース形式でご用意しておりますので、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけるかと存じます。
みゅう0216様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】特典付きでお得にステイ！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーデラックスツイン 52平米～ドルチェヴィータ～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 16:37:16
-
とても評価が高いので期待して初めて宿泊させていただきました。
遅い時間のチェックインだったのですがエレベーターから出るなりナイトウェディングの招待客がエレベーター前に立ち止まっていたので戸惑いました。 チェックアウトの際も混在していたのでもう少し導線がはっきりすればと思いました。
予約の状況で差があるのか残念ながらクチコミに記載されていたウェルカムドリンクはありませんでした。
お部屋に案内していただいたときは、こちらからお願いしなくても荷物を見てシャンパングラスやケーキ皿等をご用意しましょうかと声を掛けてもらえたのは嬉しかったですし、宿泊カードを見てすぐにお誕生日の記念で宿泊する事に気がついてくださり、ご厚意で入浴剤をいたただけたのは感激でした。 お部屋やベランダもステキです。
ただ、チェックアウトの時にこちらが立ち上がる前に受付の方が次の業務に移られてしまい同じ接客業をしている者からすると最後に少し残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2017年05月30日 07:37:57
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただきましたことを心より嬉しく存じます。
ですが、ご期待いただいていたにもかかわらず、私どもの至らぬ対応によりお客様にご迷惑お掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご到着された際いち早くスタッフが気づきご案内しなければなりませんが、それが出来ていなかった事は私どもの教育不足でございます。
また、ご出発の際にも最後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ちよくご出発していただけるよう、再度教育し精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米～プティトリアノン～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 19:01:49
-
アメニティの豊富さに驚きました。広いバルコニーも眺めがよく良かったです。休日のため割高だったのが唯一のマイナス点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2017年03月23日 20:25:11
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
アメニティーにご満足いただけた様でなによりでございます。
また、当ホテル自慢のバルコニーもお気に召された様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 14:41:54
-
誕生日だったのでホテルのサービスでアップグレードしていただきました。
お心遣い、本当に感謝です。
ホテルの方の接客やサービスは、笑顔がよく細やかでとても気持ちが良かったです。
お部屋も広く清潔で、バルコニーがあるのも大変満足でした。
エントランスが少しわかりにくかったですが、立地はいいと思います。
大阪に行く際はまたぜひお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2016年11月25日 19:50:59
-
この度はお誕生日という大切な記念日に、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルおすすめの一つでもございますバルコニーや、お部屋をご満足いただけたとのことで、素敵な誕生日の思い出の一部になれましたことを光栄に思います。
その上、“またぜひお世話になりたい”とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後も、ご期待にお応えできるようなホテル作りに努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
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- 【デラックスツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 19:38:22
-
大変快適に宿泊出来ました。
バルコニーや外光の入るお風呂が心地好かったです。
部屋の案内で靴を脱ぐことや、雨だったのですがさり気無く傘を手渡して頂けたことなど、サービスはとても素晴らしいと感じました。
ただ、室内が全てに渡って綺麗にパッケージしすぎて、ＴＶリモコンがどこにあるか探しにくかったです。
お風呂の湯量（お湯をはるスピード）が少ないのが、ややストレスでした。
受付はとても丁寧なのですが、少しスピーディにして頂けると有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2016年11月08日 17:31:25
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましては、ご不便をおかけし、
またご到着時には、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
しかしながら、“大変快適”とのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、よりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 19:50:53
-
5歳、1歳の子連れにて宿泊しました。大人へのアメニティもものすごい充実
していましたが、子供向けのアメニティも充実してました！
歯ブラシからスリッパ、パジャマまで。
ホテルの方のサービスも、絵本を持ってきてくださったり、とても親切でよかったです。
部屋もラグジュアリーな雰囲気でとっても素敵！！だったのですが、1点だけ。
ベッドに寝転んだ真上に空調があって、それがけっこう汚れてました。。。
他がとっても良かっただけに残念でした。
でもまた宿泊したいと思えるよいホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2016年09月01日 15:52:10
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。
ご家族様の素敵な思い出にアルモニーアンブラッセ大阪が加わる事ができ光栄でございます。
また、ホテルのサービスやお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご滞在中空調について不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に確認し、清掃を行っております。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
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- 【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米～プティトリアノン～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 11:41:11
-
ヒルトンやウェスティンに泊まるより、かなり充実しているホテル！
また泊まりたい！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2016年08月25日 06:35:52
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、ありがとうございます。
“また泊まりたい！”とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
当ホテルには、今回ご宿泊いただきましたお部屋以外にも、白のみをメインとしたお部屋など雰囲気や広さが異なる4タイプのお部屋をご準備しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 22:39:50
-
4月4日に宿泊。お部屋は白基調の清潔で夜景もきれいだったのでかなりテンションが上がりました。朝食もヘルシーで美味しく、ビュッフェスタイルより落ち着いて食べることができよかったです。しかし気になる点はスタッフの方の対応です。
22時過ぎのチェックインでしたが、エレベーターを降りてもどのスタッフとも目が合わず先にチェックイン手続き中のグループにみなさんかかりきりの様子。こちらに気づいてもいないのかなと、フロント前に進みましたが、やはりこちらを見る様子もなく、手が空いている感じの男性に声をかけると、そっけなくお待ちください、とだけ言われました。
すぐに対応できなくても仕方ありませんが、アイコンタクトや挨拶は最低限のことだと思います。サービス業なのですから。最初のこの対応にかなりがっかりでした。
また、チェックアウトの時、宿泊食事まとめた金額を提示されたので、内訳を見せてくださいというと、内訳は出せないと言われました。内訳もわからずカードのサインはできません。お願いすると10分ほどかかり、この点も不思議でなりません。たいていのホテルでは内訳を見せたうえで確認の上サインを求めると思うのですが。
それほど規模の大きいホテルではないのでフロントも小さく、座って手続して特別感を出してるのだとは思うのですが、温かみのある対応とは言えません。そっけなく、マニュアル通りの対応としか感じませんでした。その点がかなりがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2016年05月06日 17:14:05
-
この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご滞在中に関するご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容より、ご到着・ご出発の際、私どもの数々の至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを真摯に受け止め、全てのシーンでお客様のご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様と、またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見・ご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE期間限定】～スイートルームで過ごす優雅なひと時～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートダブル 45平米～エヴァーホワイト～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 19:04:59
-
年末年始に連泊しました。子供も一緒に泊まりましたがゆっくりと過ごせました。駅からは徒歩で移動可能でコーヒーショップや本屋などショップを利用しながら歩くと遠く感じません。小学生の子供でも十分歩ける距離です。ＮＵ茶屋町にすごく近いのでほんとに便利でした。幹線道路のすぐわきですが全く騒音は感じませんでした。ビジネス向きではありませんが家族で行くのはおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2016年01月26日 11:44:10
-
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたご様子で、何よりでございます。
この度は、当ホテルの特徴でございます立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りに努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーデラックスツイン 52平米～ドルチェヴィータ～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 23:01:39
-
いつも記念日などでお世話になっております！
ありがとうございます！
ドアマンの宮代さんのいつもありがとうございます！のお言葉に帰ってきて良かったとほっといたします！
いつも皆様のお心遣いにほっこりさせていただいてます！
この度もお気遣いいただきありがとうございました！
本当にいつもきて良かったと思います！
お部屋をご案内下さったスタッフの方の安産をこころからお祈りさせていただきます！
また楽しく居心地のよい第２の我が家に帰らせて頂くつもりにしておりますのでよろしくお願いいたします！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2015年09月08日 17:26:26
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご記念日誠におめでとうございます。
スタッフへのお気遣いをいただき、恐縮でございます。
賜りましたお言葉を拝見し、スタッフも大変喜んでおりました。
お客様からのお言葉を励みに、今後もご自宅と同じように安心しておくつろぎいただける空間作りに努めて参ります。
今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 18:55:42
-
前日に決め一泊しました。
とっても素敵でしたが
スタッフの対応がイマイチでした。
荷物持ちの男性と
受付の女性の仲の悪さが見え見えです。
とても怖い顔してらっしゃいました、仲が悪いのは勝手ですがお客様の前でそのような態度をとるのはどうかと思います、チェックイン前に不愉快でした。
お部屋でマッサージも2時間受けましたが、とっても上手で気持ちよかったです。
お風呂場が狭いので普通評価
アメニティーは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2015年08月31日 18:25:08
-
この度は数あるホテルよりアルモニーアンブラッセをご利用いただき、ありがとうございました。
ご宿泊前にご不快なお思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見をしっかりと受け止め、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
またお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 34平米～ブラックティー～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 20:44:52
-
サービスも部屋もとても満足でした。
チェックインのときのウェルカムドリンクや、子連れだったので絵本を貸し出してくれたり、雨で出掛けるときに傘を言わなくても用意されてたりと、気がきくことばかりで驚きました。
部屋はツインにしたのですが、ベランダも部屋の中も広くてとっても快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アルモニーアンブラッセ大阪 2015年05月07日 15:50:29
-
アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく感じております。
また、当ホテルならではのサービスをお気に召していただき光栄と存じます。
次回も大阪にお越しの際はアルモニーアンブラッセ大阪にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご家族様でのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【奇跡の朝食】Jr.野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米～プティトリアノン～】
部屋5
投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
お部屋が黒を基調としたおしゃれな空間でバルコニーもついていて良いお部屋でした。ですがお風呂の水圧が弱かったりシャンプーでキシキシになったりしてしまった所が残念でした。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在、ならびにバルコニーにつきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、浴室の設備につきましてお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様より頂戴したご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。