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大矢野柳港温泉 小松屋渚館 クチコミ・感想・情報

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大矢野柳港温泉 小松屋渚館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.50
  • 食事4.17

総合4

さらるな9174さんの 大矢野柳港温泉 小松屋渚館 のクチコミ

さらるな9174さん [40代/男性] 2014-08-18 16:59:28

お盆の最中15日に家族4名で宿泊しました。まず卓球台が無料で利用出来ましたので子供たちは大変喜んでいました。ただラバーがかなり劣化していましたが・・。晩朝共に食事は大広間的な場所でテーブルでした。洋食に慣れている子供たちには好評でしたが、旅館の夕食が畳みの上で無い事に若干違和感がありました。また、他の口コミにもありましたが、朝食場所についての案内が私から聞くまでありませんでした。また各テーブルにお冷を準備頂けると良いと思います。誰もがビールやウーロン茶を頼むわけでは無いですから・・・。でもタコのステーキはすごくおいしかったですし、刺身もたっぷりでした。いろいろと書きましたがお盆に格安で泊めて頂いてますから総合的には良い旅館であったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大矢野柳港温泉 小松屋渚館 2014-09-23 15:09:58

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

卓球のラバーについてご指摘いただきました。その都度修理をしたり、古くなったものについては新しく購入をしてお客様には使っていただいております。そのような中でもお子様方には喜んでいただけて何よりでございました。

お食事会場についは当日のご予約状況によってイステーブル形式と座敷形式とを使い分けております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ただ朝食会場のご案内ができていなかったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのようなことがないよう丁寧で細やかなサービスに努めてまいります。

タコステーキやお刺身などお料理については嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。これからも更なるサービス向上を目指し精進いたします。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【渚館【海が見える和室】 お部屋からの景色は最高!】
さらるな9174さん
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