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大矢野柳港温泉 小松屋渚館 クチコミ・感想・情報

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大矢野柳港温泉 小松屋渚館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.40
  • 食事4.17

総合4

みずあめ22さんの 大矢野柳港温泉 小松屋渚館 のクチコミ

みずあめ22さん [30代/男性] 2018-04-28 22:08:40

仕事で10時くらいに到着。

フロントが二階と言うのが分かりづらかった。

温泉は11時までと聞いたが、温度調節のため露天風呂に入れないようになっていた。

入れなくてもよいが、せめて一言あるべきだった。


部屋はしっかりしていて、道路側だか海も少しは見えた。

壁が薄くて隣の声が聴こえたが、これはしょうがないものとして割りきる。


夕食は新鮮な魚が沢山、と聞いていたので朝食も期待したが、そこまで特筆することもなかった、残念。

ただ、中居さんが本渡のことについて教えてくれたり、見送りに長い間立って待ってくれたりと、そういうところではプラスだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
大矢野柳港温泉 小松屋渚館 2019-05-31 11:23:58

この度は小松屋渚館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。またご宿泊の際のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

フロントへのご案内や露天風呂のメンテナンスの旨、十分にお伝えしておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのようなことがないよう指導・教育を徹底してまいります。

朝食についてもご期待に沿えず申し訳ございません。このようなご意見を真摯に受け止め、検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございます。これからも更なるサービス向上をめざし精進してまいります。温かく見守っていただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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