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大矢野柳港温泉 小松屋渚館 クチコミ・感想・情報

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大矢野柳港温泉 小松屋渚館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.50
  • 食事4.17

総合4

ヨシコ7190さんの 大矢野柳港温泉 小松屋渚館 のクチコミ

ヨシコ7190さん [50代/女性] 2022-11-24 10:28:00

旅行支援を使って宿泊しました。
お部屋で書類を記入するなど、感染対策徹底してます。

食事は美味しくいただきました。
夕食の土鍋ご飯は炊きたてで、とても美味しかったのですが、家族だけでお酒も飲まないので、炊けるまでの20分間は待ち長かったです。(汁椀と香の物とご飯で〆なのでしょうが、前の膳のおかずでご飯が食べたい派なので早めにご飯ほしかったです、でも宴会なら最高のタイミングでしょう)

お風呂は口コミを見ていたので、納得してましたが、黒ずみある木の洗面器はない方がよかったですね。
朝焼けを見ながらの入浴はよかったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大矢野柳港温泉 小松屋渚館 2022-11-24 14:02:58

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

御食事がご満足いただけたご様子で安心いたしました。土鍋のご飯につきましては炊きたてを召し上がっていただきたく、お待たせする形となってしまい申し訳ございません。今後は、お客様のお好きなタイミングでご飯を召し上がって頂けるような対応を前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。お風呂の洗面器につきましても早急に確認を行い、必要に応じて交換など対策を行ってまいります。
至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるような施設づくりにスタッフ一同励んでまいります。またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!車海老と地魚☆秋の地魚コース【全室海側】
ご利用のお部屋
【渚館【海が見える和室】 お部屋からの景色は最高!】
ヨシコ7190さん
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