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大矢野柳港温泉 小松屋渚館のクチコミ･お客さまの声
総合3
１１月初めにお世話になりました。立地は海のそばにあり、波の音や鳥の鳴き声など、普段味わえない環境でとっても素敵でした。お部屋は、予約する時から迷いましたが…やはり大人３人で８畳は狭かったですね…。食事に関しては、到着が遅れたこちらも悪いのですが…節電のためと、すでに暗い…。なんだか急かされているような気がして急いで食べました…。お料理はどれもとてもおいしかったです。ただただ急かされている感が強く印象に残ってしまいました。お風呂は中はとっても良かったです。展望風呂も露天もどちらもとっても楽しみました。ここも一つだけ…途中から草履を脱いで裸足でどうぞとありましたが…水虫が気になりました。私自身はないですが男の方と多くすれ違い、患っている方も多いのでは？？と少し不安になりました。サービスに関しましては、朝ご飯のときの仲居さん？？女将さん？？中心にになって動いている方が明るく気遣いもあり、とっても気持ちの良い朝を迎えられました。最後に設備！！これは最大の苦しいできことで、翌朝早くに出発の予定で、早めに横になりましたが・・・・・・・・腰が痛い…。せんべい布団が最悪でした。寝られない…。結局4時間ほどしか眠れず目覚めました。布団の固さや枕の硬さは好みがありますが、せめて腰が痛い方にはマットレスを入れるとかの配慮はほしいです。どうしても泊まってみたいと思い早割りで予約しましたが…期待が大きかった分落ち込みも大きかったです。お値段と照らし合わせても早割りでのコストパフォーマンスはいまいちでした。全体的には歴史のあるお宿で、リフォームされたのか、お部屋もお風呂も綺麗でした。細かいことが気になる性格で申し訳ありません。。。申し訳ないことと存じますが、布団が改善しなければもう一度という気持ちにはなかなかなれないというのが本音でございます。最後はお見送りまでして頂き、お世話になりました。
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この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。私どもの配慮が足らず、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当館は最終のご夕食開始時間を19時としておりまして、それから約１時間半から２時間のお食事時間を設けております。多少、ご到着が遅くなられましてもごゆっくりお召上がりいただけると考えておりましたが、急かされたようにお感じになられたとのご指摘を真摯に受けとめ、解決策を検討いたします。お風呂については露天風呂と展望風呂、どちらもお楽しみいただきまして嬉しく思います。草履を脱いで裸足で歩くスペースは毎日の清掃も特に念入りに行っております。このようなご意見をいただきまして、すぐにお客様にご自由にお使いいただける場所に除菌スプレーもご用意いたしました。またお客様には快適な眠りをご提供できず、心苦しく思っております。お布団はご要望があればマットレスでの対応も可能でございます。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。今後は買い替えも検討しておるところでございます。設備・備品等に関しましてはすぐに対応できるものと、どうしてもお時間をいただくものとがありますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。他にもお気づきの点がございましたら、お申しつけいただけますと幸いに存じます。今後ともどうぞ小松屋渚館を温かく見守っていただきますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 大矢野柳港温泉 小松屋渚館 のクチコミ
１１月初めにお世話になりました。
立地は海のそばにあり、波の音や鳥の鳴き声など、普段味わえない環境でとっても素敵でした。
お部屋は、予約する時から迷いましたが…やはり大人３人で８畳は狭かったですね…。
食事に関しては、到着が遅れたこちらも悪いのですが…節電のためと、すでに暗い…。なんだか急かされているような気がして急いで食べました…。
お料理はどれもとてもおいしかったです。ただただ急かされている感が強く印象に残ってしまいました。
お風呂は中はとっても良かったです。展望風呂も露天もどちらもとっても楽しみました。
ここも一つだけ…途中から草履を脱いで裸足でどうぞとありましたが…水虫が気になりました。私自身はないですが男の方と多くすれ違い、患っている方も多いのでは？？と少し不安になりました。
サービスに関しましては、朝ご飯のときの仲居さん？？女将さん？？中心にになって動いている方が明るく気遣いもあり、とっても気持ちの良い朝を迎えられました。
最後に設備！！
これは最大の苦しいできことで、翌朝早くに出発の予定で、早めに横になりました
が・・・・・・・・
腰が痛い…。せんべい布団が最悪でした。寝られない…。結局4時間ほどしか眠れず目覚めました。布団の固さや枕の硬さは好みがありますが、せめて腰が痛い方にはマットレスを入れるとかの配慮はほしいです。
どうしても泊まってみたいと思い早割りで予約しましたが…
期待が大きかった分落ち込みも大きかったです。
お値段と照らし合わせても早割りでのコストパフォーマンスはいまいちでした。
全体的には歴史のあるお宿で、リフォームされたのか、お部屋もお風呂も綺麗でした。
細かいことが気になる性格で申し訳ありません。。。
申し訳ないことと存じますが、布団が改善しなければもう一度という気持ちにはなかなかなれないというのが本音でございます。
最後はお見送りまでして頂き、お世話になりました。
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この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。私どもの配慮が足らず、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当館は最終のご夕食開始時間を19時としておりまして、それから約１時間半から２時間のお食事時間を設けております。多少、ご到着が遅くなられましてもごゆっくりお召上がりいただけると考えておりましたが、急かされたようにお感じになられたとのご指摘を真摯に受けとめ、解決策を検討いたします。
お風呂については露天風呂と展望風呂、どちらもお楽しみいただきまして嬉しく思います。草履を脱いで裸足で歩くスペースは毎日の清掃も特に念入りに行っております。このようなご意見をいただきまして、すぐにお客様にご自由にお使いいただける場所に除菌スプレーもご用意いたしました。
またお客様には快適な眠りをご提供できず、心苦しく思っております。お布団はご要望があればマットレスでの対応も可能でございます。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。今後は買い替えも検討しておるところでございます。設備・備品等に関しましてはすぐに対応できるものと、どうしてもお時間をいただくものとがありますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。他にもお気づきの点がございましたら、お申しつけいただけますと幸いに存じます。
今後ともどうぞ小松屋渚館を温かく見守っていただきますよう、お願い申し上げます。