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大矢野柳港温泉 小松屋渚館のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅に着いた時間が遅くなってしまい(20時前)バスの連絡があるか尋ねた時かなり待たされたあげく、駅前からタクシーがありますからとあまり感じのよい対応でなかったのは全体的なイメージダウンに繋がったと思います。
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この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お電話での対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしましいましたことを心よりお詫びいたします。当館から三角駅までの送迎は事前に到着時間のご連絡をお願いしております。当日のお申込みですと、お迎えにあがれない場合もございまして、駅前からの路線バス、またはタクシーのご利用をご案内させていただいております。ご遠方からのお仕事でお疲れのところに、気持ちの良い対応ができず、大変申し訳ございませんでした。今後は社員教育や指導を徹底し、精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大矢野柳港温泉 小松屋渚館 のクチコミ
駅に着いた時間が遅くなってしまい(20時前)バスの連絡があるか尋ねた時かなり待たされたあげく、駅前からタクシーがありますからとあまり感じのよい対応でなかったのは全体的なイメージダウンに繋がったと思います。
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この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お電話での対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしましいましたことを心よりお詫びいたします。
当館から三角駅までの送迎は事前に到着時間のご連絡をお願いしております。当日のお申込みですと、お迎えにあがれない場合もございまして、駅前からの路線バス、またはタクシーのご利用をご案内させていただいております。
ご遠方からのお仕事でお疲れのところに、気持ちの良い対応ができず、大変申し訳ございませんでした。今後は社員教育や指導を徹底し、精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。